Across the 124 clinics we list under Dental Clinic in Lisbon, the average rating is 4.6. This one is at 4.7, which is the middle of that field rather than either end of it. It also carries far more evidence than most — 523 reviews against a local average of 214.
The field for that position is the 28 clinics in Lisbon documented at least as well as this one (214+ reviews).
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Highlights
The clinic reports wheelchair access to the entrance and the toilet. Before you go: an appointment is required. Payment is taken by credit cards, debit cards and contactless mobile payments. Its profile names care for children.
Accessibility
Wheelchair-accessible toilet
Wheelchair-accessible entrance
Amenities
Toilet
Offerings
Paediatric care
Payment
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NFC mobile payments
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Patient reviews
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Joana Maria Castro
Excelente experiência. Fui muito bem atendida desde o primeiro contacto e toda a equipa demonstrou grande profissionalismo, simpatia e disponibilidade.
As instalações parecem modernas e bem equipadas, transmitindo confiança e qualidade nos tratamentos realizados. Todas as explicações foram dadas de forma clara, transparente e compreensível, o que me deixou bastante tranquila ao longo do processo.
Destaco também a rapidez e eficiência no atendimento e na realização dos tratamentos, sem nunca comprometer a qualidade dos cuidados prestados.
Além disso, a clínica parece contar com profissionais especializados em diferentes áreas da medicina dentária, permitindo um acompanhamento completo e integrado.
Como cliente com seguro AdvanceCare, também valorizei o facto de trabalharem com esta rede, tornando o acesso aos cuidados mais simples e conveniente.
Recomendo vivamente a quem procura uma clínica dentária competente, organizada, eficiente e focada no bem-estar dos pacientes. ⭐⭐⭐⭐⭐
Fui fazer uma restauração a um dente que ficou demasiado elevado e voltei á clínica passadas 4 horas para desbastar o dente em causa.
Sem verificar qual era o dente restaurado (pela mesma 4 horas antes), a dentista Joana Lourenço procedeu a desbastar o dente em frente ao da restauração.
Como ela disse " está eliminado completamente o ponto de apoio".
Ela não admitiu o erro, e o mesmo foi confirmado pelo Dr. Miguel Alves (excelente doutor que me fez voltar á clínica) que corrigiu o dente que estava a causar problemas e ainda pulio o dente que foi erroneamente danificado.
A clínica providenciou o polimento do dente agredido pela outra dentista de imediato mas não me ofereceu qualquer compensação pelo dano.
O evento ficou registado no livro de reclamações.
Se agendarem lá, recomendo que evitem a funcionária acima mencionada.
Todos erramos, mas não admitir o erro de danificar que poderia incluir soluções ao mesmo não é admissível quando se trata de professionais de saúde.
Tenho feito o meu tratamento inteiro nesta clínica. Desde a remoção dos dentes do siso até o final do tratamento com aparelho dentário. Tudo muito bem organizado e os funcionários são excelentes. Recomendo 100%
Não recomendo! Comecei um tratamento em que pagava valores muito baixos, comparticipados pelo meu seguro, e quando me apresentaram um plano de tratamentos o valor desse ato passou para valores absurdos, sem minha autorização e confirmação de que aceitava o mesmo. Alegam que se eu marquei consulta, foi porque aceitei os valores apresentados. Clínica sem transparência e ética profissional.
Quero deixar o meu agradecimento à Dra Joana Lourenço, a qual já me restaurou 3 dentes, super profissional, com o devido cuidado, simpatia e deixou-me sempre à vontade. Tenho sido acompanhado pela clínica, a qual recomendo não só pelo profissionalismo a começar na receção como por todo o ambiente e confiança que transmitem.
Empregados a conversar uns com os outros. Fui visitar a clínica como paciente e sim foi constrangedor assistir a colaboradores a falarem uns com os outros sem atenderem os clientes.
Uma clínica com uma dinâmica de trabalho excepcional, atendimento 20 estrelas, sempre prontos a esclarecer todas as dúvidas. É um local muito agradável e moderno, que revela extremo bom gosto e preocupação em dar o melhor ao cliente. Já sou cliente a cerca de 3 anos e até ao momento não tenho uma única reclamação em nenhuma das vertentes da clínica pelo que a tomo como um modelo que outras clínicas deveriam seguir. Sinônimo de qualidade. Obrigado pelo vosso trabalho.
