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Paula Matos
O meu marido esteve em coma fora de Portugal e mais tarde foi transferido , tendo estado no Amadora Sintra e mais tarde para o hospital S. Teotónio ( viseu) . Deram-lhe alta mais tarde mas não ficou nenhum médico a segui-lo . Tivemos que recorrer ao particular ( com muitas dificuldades económicas) e , foi ao São Mateus Hospital que fomos numa nova situação de urgência . Fomos muito bem atendidos e acabamos por marcar exames e algumas consultas aí mesmo! Os funcionários são bastante simpáticos e empáticos. O serviço no geral está muito bem organizado e , há sempre um cuidado da gestão em manter o espaço limpo e airoso. Até hoje só tivemos uma situação menos cómoda de uma funcionária do balcão da recepção .
Recomendo ✔️
Venho por este meio apresentar uma reclamação relativamente às condições de estacionamento na Casa de Saúde São Mateus.
Sou acompanhante de um utente que necessita de realizar fisioterapia duas vezes por semana nesta instituição. Gostaria de começar por salientar que não tenho qualquer apontamento a fazer relativamente aos profissionais de saúde, cujo trabalho considero exemplar.
Contudo, enfrento grandes dificuldades no que diz respeito ao estacionamento. Frequentemente é muito difícil encontrar vaga e, quando tal acontece, a máquina de pagamento encontra-se numa localização pouco acessível. Esta situação torna-se especialmente complicada, tendo em conta que o meu marido apresenta limitações de mobilidade e não pode permanecer sozinho, devido a um traumatismo craniano.
Adicionalmente, as alternativas de estacionamento no exterior são distantes, o que agrava ainda mais a situação, obrigando a deslocações constantes e a um consumo desnecessário de combustível.
Considerando que se trata de um serviço pago, julgo que deveriam ser asseguradas melhores condições de acessibilidade e apoio aos utentes e seus acompanhantes.
Infelizmente porque se trata de estar doente já recorri a esta unidade hospitalar algumas vezes e desde a receção, enfermagem, auxiliares, técnicos de exames, médicos todos de uma excelente simpatia e profissionalismo. Também de referir os elementos que trabalham na limpeza, pois nota se o brio com o que fazen.
Mais uma vez quero agradecer ao atendimento na receção. Há técnica de serviço no TAC que foi de uma simpatia. Sem dúvida recomendo este hospital em Viseu.
Dr Helio Fausto Moita Fresco, um veterinário a quem jamais entregaria um animal meu.
Parabéns à Casa de Saúde pela selecção desta pessoa, estou a usar de ironia.
Fui hoje às urgências da casa de saúde,a menina da recepção com mal vontade e quando ,chegamos é tbm vinha mas pessoas ela ainda disse,vem tudo ao mesmo tempo,uma má Atitude pelo os doentes
Internamento com um excelente tratamento. De realçar a parte Humana. Somos muito muito gratas pela forma como o nosso Pai foi tratado.
Enfermagem jovem, mas muito competente e muito Humana.
O nosso eterno agradecimento
O funcionamento do hospital é bastante bom, tendo um respeito pelos horários bastante cuidado.
Contudo tem.um.problema crónico e exasperante que é a falta de estacionamento. É preciso dar voltas e mais voltas e mais voltas até se conseguir encontrar um lugar, ou deixar o carro mal estacionado, ou muito longe.
