Step-free access covers the entrance and the toilet. Planning a visit — an appointment is required. It accepts credit cards, debit cards and contactless mobile payments. Among the services listed are care for children.
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Fui para um check up, preferia consulta com o Dr Diogo Almeida, tive quase 1 hora à espera, e com ele 10 minutos, apenas para orçamento. A consulta em si foi com uma médica, rude e que não queria efectivamente estar ali a tratar-me. Não devo voltar. É pena.
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Sou bem recebida, muito bem atendida por todos, desde o primeiro contacto com todos os profissionais. Elogio o profissionalismo de toda a equipa, em especial ao Dr Diogo Almeida sempre bem disposto, ético, e educado. Um ótimo cirurgião dentista.
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Fui à clínica Heydoc na Av. de Roma para a extração do siso superior e tive uma experiência excelente do início ao fim. Desde a recepção, fui muito bem atendido por uma equipa simpática e profissional, que me deixou tranquilo e bem informado sobre o procedimento. A cirurgia foi rápida, eficiente e praticamente sem dor, com um cuidado notável por parte do profissional. Recomendo fortemente a clínica para quem procura um atendimento de qualidade, com empatia e competência. Parabéns a toda a equipa!
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Um engodo! Nada contra os funcionários, apenas contra o facto de os Lusíadas publicitarem algo que é mentira. No portal de marcações surgem todas as clínicas sob a mesma marca e facilidade de marcação onde se queira... Chega-se à clínica, tratam-nos como novos clientes, sem acesso ao nosso histórico de cliente. Uma surreal falta de profissionalismo. Se os sistemas não estão integrados, não se faça de conta que estão e não se reencaminhe um reagendamento para um portal de marcações conjunto!
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Quero prestar um Louvor à Dra. Ana Lúcia Rosa, Cujo trabalho desempenhado pela mesma , foi dotado de grande eficiência e persistência, médica afável, dinâmica, zelosa, detentora de um elevado sentido de responsabilidade e vincado profissionalismo, o meu muito obrigada, agradecer também à sua ajudante Sra. Paula, umas queridas no trato. Enaltecer o atendimento prestado por toda a equipa da Hey Doc Av. de Roma, aconselho vivamente! Muito grata pela atenção Sónia Massacote
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Estive na clinica no dia 21/08, na Av. de Roma , a Daniela na recepção foi uma simpatia, ouviu inusitadamente a minha conversa ao telefone com a minha mãe (eu dizia que ía gastar mais dinheiro para tirar um raio_X ) , afinal a consulta era gratuita, a Daniela ofereceu-se para ligar de imediato para o Diatra onde eu já tinha feito o exame... É raro encontrarmos profissionais como a Daniela, sempre pronta para ajudar de uma cordialidade incrível. A clínica na Av. Roma é óptima, as pessoas são uma simpatia, assim vale a pena ir ao dentista!
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Atendimento impecável. Fizeram um limpeza dentária que estou impactada com o resultado. Os funcionários são atenciosos e ágeis.Adorei.
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Falta de profissionalismo. 5 min depois da hora agendada foi-me transmitido que a "Dra." Estava 10 ou 15 min atrasada. 30 min depois da hora disse que não podia esperar mais visto ter compromissos profissionais e foi-me dito que deveria reagendar a consulta. Perdi tempo, alterei compromissos e não fui atendido
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