Maternidade Alfredo da Costa rates about where the Private Hospital field in Lisbon does — 3.5 against a local average of 3.5 across 29 clinics. The rating rests on 497 reviews. Clinics here average 771, so read it as a first impression rather than a settled one.
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Luzyanna Vasconcellos
Desde o primeiro momento, fui acolhida com profissionalismo, dedicação, carinho e humanidade. Num dia repleto de emoções, senti-me segura, respeitada e muito bem cuidada por todos os profissionais que estiveram ao meu lado.
Gostaria de deixar um agradecimento muito especial às enfermeiras Catarina e Catarina, e por coincidência as duas tinha o mesmo nome , que realizaram o parto. A competência, a serenidade, a atenção e o apoio que me transmitiram fizeram toda a diferença. O cuidado com que conduziram cada momento ficará para sempre guardado na minha memória e no coração para sempre!
Levarei comigo a recordação deste dia único e o reconhecimento pelo excelente trabalho que realizam diariamente. Obrigada por ajudarem a trazer o meu filho ao mundo com tanto amor, dedicação e profissionalismo
A minha mulher, grávida de 39 semanas, cheia de contrações e com má disposição, foi completamente ignorada por parte dessa equipa. Nunca me senti tão ignorado na minha vida. Demos entrada às 22h40 através do SNS 24 e saímos de lá às 6 da manhã. Fomos para esse hospital porque a obstetrícia do hospital onde a minha mulher é acompanhada estava fechada naquela noite. Ainda assim, fomos tratados com falta de empatia e chegaram até a questionar, de forma mal-educada, porque não nos dirigimos ao hospital habitual.
Não quiseram internar a minha mulher e, no dia seguinte, ela piorou. Considero esta situação completamente inadmissível, sobretudo tratando-se de uma grávida em fim de gestação, numa situação de desconforto evidente e encaminhada pelo SNS 24.
À maravilhosa equipa da Maternidade Alfredo da Costa,
Escrevo estas palavras com o meu bebé nos braços e o coração cheio de gratidão. Não existem palavras suficientes para agradecer o profissionalismo, o carinho e a humanidade com que fomos recebidos e acompanhados por todos vocês — médicos, enfermeiros, auxiliares e toda a equipa. Trazer um filho ao mundo é o momento mais vulnerável e transformador da vida de uma mulher.
Na vossa maternidade, nunca me senti sozinha. Cada palavra de incentivo no momento do parto, cada ajuda paciente nas madrugadas com a amamentação e cada sorriso de conforto fizeram toda a diferença na nossa história.
Bem vindo, Apolo
07/06/2026
A experiência que tive com a atendente da linha fixa foi absolutamente inaceitável. O comportamento demonstrado foi de uma arrogância extrema, sem qualquer paciência ou respeito, muito menos empatia. É inadmissível que alguém que trabalha numa área que exige profissionalismo e sensibilidade trate as pessoas desta forma. Este tipo de atendimento descredibiliza totalmente o serviço e demonstra uma falha grave na formação e supervisão. Espero que esta situação seja revista com urgência, porque o nível apresentado é vergonhoso.
Hoje fui numa consulta genealógica depois de três meses e uma dra me atendeu de uma forma grosseira estupida e né me deixava falar e ainda me respondeu que estava ver no ecram do pc. Antes disso falou o que estava a fazer ali e que ela não atendia presencial e só em chamada. Pela primeira vez que fui atendida de uma forma péssima e desagradável por uma médica neste hospital. Fiquei a pensar que na devo ser a única a ser atendida de forma péssima e desagradável por uma dra e também estava lá outra dra que estava aprender ficou se chocada e nem sabia se falava alguma coisa ou não, e eu não falei mas agradeci e sai porta fora e antes disso falou que marcou para daqui a três meses uma consulta por chamada e ainda tive uma lata de dizer que ela não era técnica de informática e se iam manda SMS ou não e questiono como é que com esse comportamento trabalha num lugar que é suposto cuidar.
Quero agradecer de coração a toda a equipa do hospital. O bloco operatório, o atendimento de enfermagem e toda a organização foram excelentes. Tudo estava muito bem preparado e funcionou perfeitamente.
Também gostaria de destacar especialmente a Gita e a sua colega, que foram extremamente simpáticas, cuidadosas e profissionais. Fizeram-nos sentir seguros e bem tratados durante todo o processo.
Muito obrigado a todos pelo excelente trabalho!
No dia 13/11, recorri ao serviço de urgência desta instituição em muito mau estado geral, apresentando pressão arterial elevada, mal-estar significativo e outros sintomas que justificavam avaliação médica cuidada.
Apesar da gravidade da situação, o atendimento prestado foi inadequado e negligente, tendo sido mandada embora do serviço de urgência, sem a realização de exames essenciais, sem esclarecimentos clínicos suficientes e sem garantir a minha segurança ou acompanhamento adequado.
Refiro ainda que foi efetuada recolha de sangue, mas posteriormente verifiquei que a amostra não foi enviada ao laboratório, o que agravou ainda mais a falha no atendimento e comprometeu o meu diagnóstico e tratamento.
Considero esta situação grave e inaceitável, sobretudo num serviço de urgência, onde se exige rigor, responsabilidade e respeito pelos doentes.
Solicito:
Abertura de averiguação interna sobre este atendimento;
Explicação formal sobre os motivos que levaram à minha alta sem cuidados adequados;
Justificação para a não realização das análises laboratoriais;
Garantias de que situações semelhantes não se repetirão.
Aguardo resposta por escrito dentro dos prazos legais.
Com os melhores cumprimentos,
Olesya Boyko
Tinha consulta marcada às 8:30 chegamos em cima da hora culpa nossa no entanto justificável visto o estacionamento maior parte dos parquímetros nem funcionar e o trânsito no entanto chegamos 5 minutos atrasado e tivemos com hora marcada atrasados ainda a espera da senha chegou a nossa vez e um senhora simpática ( sara paixão ) 5 estrelas ainda tentou falar com a médica enquanto outra colega mandava postadas sem saber que tivemos quase uma hora de trânsito para perder uma consulta de apoio a Natalidade num país de pirâmides invertida .
