Lifefocus - Coimbra

Bárbara Santos

November 5, 2025

Excelentes profissionais! A Sra Enfermeira Rita Canas foi excecional! Obrigada pelo acolhimento!

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Ivanildo Lima

June 9, 2025

Fiz uma ecografia hoje na clínica e, sinceramente, não fiquei satisfeito com o atendimento. Achei que o exame foi feito de forma muito rápida, fora do padrão que estou acostumado, e a maneira como fui tratado me deixou bastante desconfortável. A postura da profissional me pareceu até xenofóbica, o que me causou ainda mais insegurança. Gostaria de solicitar a devolução da minha requisição médica, pois pretendo repetir o exame em outro local, onde me sinta mais seguro e respeitado. Já tem tanto comentario mau sobre a parte de ecografia que a Empresa já deveria ter tomando uma providencia.

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Joaquim Martins

October 10, 2024

Não conhecia esta Clínica. Mas gostei de fazer lá os exames. Por conseguinte, quando necessário espero voltar

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ANA CAMPOS

October 8, 2024

Boa tarde venho por meio desta deixar minha indignação com o tratamento que meu esposo teve hoje pois o mesmo se locomoveu até a clínica para fazer um procedimento que não foi feito corretamente, pois mesmo com acompanhante, algo que era exigido e não seria feito se não tivesse e minha filha não estivesse lá. Ela nao compareceu a aula na faculdade de direito para acompanhar o pai para tal desfecho, que no final não era o esperado mesmo tal (o mesmo fez todo o procedimento sem estar sedado, algo que é comparticipado pelo SNS e direito do utente), ouviu tudo que ocorria na sala tanto com a equipe que se encontrava, a qual por sinal deveria rever seus juramentos, pois em nenhum momento antes de fazer o procedimento fizeram a avaliação se o paciente se encontrava sedado, dado que meu esposo sentiu tudo e não é o o correto acontecer isso, o desconforto é muito e o descaso ainda para completar, já que a pessoa que estava na sala de recobro mandou o mesmo se vestir e deixou o mesmo sair do local sem a acompanhante, que estava sentada na parte do rés do chão da clínica a pedido da mesma atendente. Ela tinha o telemóvel de minha filha, já que pegou para a mesma esperar no térreo, a falar que a mesma não se preocupasse que o pai não sairia sem ela dali e para o espanto de minha filha o pai apareceu no térreo super nervoso e contando que sentiu todo o procedimento. Ele não quer nunca mais fazer esse procedimento, pois fez no IPO e na clínica montes claros e não tinha sentido o que sentiu hoje com a clínica monte claros tercerizada pela LIFEFOCUS.

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Margarida Jorge

November 20, 2024

Uma primeira experiência muito positiva com profissionais muito humanos. O único ponto menos positivo foi o tempo de espera mas compreendo que, tratando-se de pessoas, não é possível ser rígido com os tempos e os imprevistos acontecem.

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Liliana Couceiro

October 8, 2024

Péssimo atendimento...fui atendida por uma senhora brasileira (nada contra) que, quando lhe perguntei se dava para fazer ecografia aos tecidos moles do pé pela multicare me disse que ter comigo uma serie de dados entre eles, uma credencial teria que referir " ostoarticular" ... Pedi-lhe para aguardar para verificar se a credencial referia isso e prontamente me disse que não... Perguntei-lhe como sabia se dizia ou não, uma vez que não estava a ver a credencial...Ficou muito atrapalhada e só passado alguns seguns me respondeu dizendo que de certeza não dizia. Enfim... Deixa muito a desejar

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M ALR

June 17, 2024

ATENÇÃO LER ANTES DE USATLR ESTA CLÍNICA. ATENTION READ BEFORE BOOKING ANYTHING AT THIS CLINIC. Edit: a Radiologist a Eduarda Carneiro respondeu a relação feita de maneira enganosa e cheia de mentiras. Acusou a minha esposa de não fazer exames no Reino Unido e abusar do sistema de saúde nacional quando a minha esposa a informou que os testes foram todos feitos lá e foi sempre seguida sem haver alterações, até agora, mais de 2 anos a viver em Portugal sem sequer precisar de uma consulta médica, ter necessitado de averiguar o problema de saúde Esta clínica é extremamente mentirosa racista e há mais reclamações e avaliações aqui de outras pessoas imigrantes que são maltratadas. No portal da queixa tem um índice de satisfação de 14%. Não tem competências de tratar as pessoas ou de lidar com pessoas. Isto não vai ficar assim pois xenofobia não tem lugar na sociedade, e se a gerência da clínica não tem solução para a situação então são parte do problema. Esta clínica apoia a xenofobia e a desigualdade. Queixa inicial: Hoje a minha esposa foi vítima de xenofobia pela técnica de ecografia. Foi ralhada por não falar português, foi acusada de abusar do sistema de saúde português, tamanha é a ignorância desta reclamação que a consulta foi feita a pagar e não pelo sistema de saúde. Entre outros comentários. Já vi que há outras reclamações aqui e a clínica não faz nada. Irei apresentar queixa às autoridades competentes, este tipo de comportamento é inaceitável. Uma vergonha.

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Claudia Ramos

July 18, 2024

Receção má, com indeferenca. Atendimento administrativo fraco. Pouca simpatia e com respostas pre-formatadas. Não gostei! Técnica da TAC muito simpatia e educada. Espaço físico pouco agradável “frio”…

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