Wheelchair users are catered for at the entrance, the car park and the toilet. Planning a visit — an appointment is recommended. It accepts credit cards, debit cards and contactless mobile payments.
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Tetiana Kotenko
Tive uma excelente experiência na clínica ao realizar uma histerossalpingografia.
A equipa foi extremamente simpática, atenciosa e profissional. Explicaram todo o procedimento com clareza e estiveram sempre disponíveis para ajudar, o que me deixou muito mais tranquila.
Apesar de o exame poder ser bastante doloroso, fizeram tudo o possível para minimizar o desconforto e apoiar-me durante todo o processo.
Além disso, fiquei muito impressionada com a rapidez: recebi os resultados (relatório e imagens) quase de imediato.
Recomendo vivamente esta clínica!
Faço questão de deixar aqui minha experiência nesta clínica, o atendimento foi ótimo, todos extremamente prestáveis e ressalvo o fato de eu pedir um atendimento com urgência dada a um nódulo, e a atenção que me foi dada, além do agendamento para o dia seguinte conforme requisição do SNS. Obrigada a todos pelo carinho e atenção fui atendida pela Mariana, e o Dr. João Carlos Costa e equipa. Gratidão 🙏
A clínica é muito bonita, o atendimento das rececionistas é excelente, mas não voltarei a fazer exames nesta clínica porque me senti muito desconfortável com a claridade da sala de exame (ecografia ginecológica) e pelo fato de não ter privacidade para tirar a roupa, ficando 100% exposta em frente a assistente. Achei isso muito desconfortável! Em todas as clínicas em que realizei este tipo de exame a iluminação é mais baixa e também há uma certa privacidade antes do exame.
Também não gostei de como foi enviado o resultado do exame, pois mandam um SMS com um link onde tem o laudo (muito mal redigido, pouco detalhado) e as imagens da ecigrafia que eu particularmente não consegui nem salvar em um ficheiro.
O vosso serviço é excelente! Estragam tudo com a falta de atendimento sempre que ligamos para aí estamos horas e por vezes não conseguimos contactar convosco.
Confesso que ao ler os comentários negativos, pensei duas vezes se iria ou não comparecer ao exame. Fiquei realmente receosa pois minhas análises eram em regiões sensíveis e eu espera ser tratada com respeito e cuidado por parte da equipa em geral.
Para minha grata surpresa e grande alívio, tudo correu perfeitamente bem.
O laboratório fica dentro do hospital Ordem de São Francisco, sítio bem localizado, a rececionista indicou-me a direção do laboratório, cheguei a recepção e logo fui a tendida e muito bem. Rapidamente fui levada a sala de exame, fui tratada com cuidado e respeito por moças simpáticas e agradável.
Estava nervosa, e sozinha, uma delas me disse para ficar tranquila e que tudo correria bem.
E correu assim, tudo muito bem.
Recomendo tudo do início ao fim.
Clínica com design extraordinário. Excelente atendimento por toda a equipa , a destacar a funcionaria Renata Sousa, uma simpatia e profissionalismo nunca antes visto .
Além do atendimento ser excelente , disponibilizou - se a entregar os meus resultados fora do horário de expediente , e fora do seu local de trabalho.
É de valorizar profissionais e pessoas assim , pois vai para além do profissionalismo .
Um bem haja .
Sem sombra de dúvida que voltarei a realizar exames na clínica.
Não dou 10 estrelas porque não é possível, caso contrário, daria sem hesitar. A minha filha fez uma Ressonância Magnética e saiu encantada. Destaco o profissionalismo, o conforto e a atenção ao bem-estar do cliente. Agradeço também à Menina Mariana Gouveia que foi, de facto, exemplar na forma como nos recebeu e como agilizou uma questão relacionada com a Médis que, nas mãos de outra recepcionista mais desinteressada, me teria penalizado fortemente. É raro encontrar profissionais assim: pessoas que não se ficam pelos mínimos e, que, de forma proativa, vão atrás da solução. Fiquei muito bem impressionada. Muitos parabéns a toda a equipa!!
A minha experiência com a JCC existe 3 situações que gostaria de destacar.
A rapidez da marcação do exame, todo o staff foi extremamente profissional, a Dra. Joana muito solicita e esclarecedora.
No entanto, destaco a simpatia da funcionaria Mariana que foi incansável, desde a marcação do exame até saida e entrega do exame.
Obrigada pelo excelente profissionalismo e simpatia da equipa.
P.S: Adorei a decoração rústica da clinica.
