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May Kumar
Gostaria de expressar a minha sincera gratidão e reconhecimento pelo excelente serviço prestado pela vossa clínica. Desde o primeiro contacto, o atendimento foi impecável, pautado pela simpatia, organização e total disponibilidade, incluindo do pessoal auxiliar.
A equipa médica demonstrou um profissionalismo exemplar, combinando uma elevada competência técnica com uma empatia e um lado humano que fazem toda a diferença no cuidado ao paciente. Além disso, é notório o investimento em equipamentos de ponta, o que nos transmite uma enorme segurança e confiança em cada diagnóstico e tratamento.
Parabéns a toda a equipa pelo vosso padrão de excelência. Recomendo vivamente os vossos serviços!
Estava com muita dificuldade em vagas para colonoscopia e endoscopia, e nesta clinica foi quase de um dia para o outro, impecável tanto na rapidez da marcação bem como no acolhimento com toda a equipa, foram todos 5🌟. Já para não falar que tem acordo com o SNS 👏. Recomendo e se precisar novamente voltarei sem dúvidas 😉
Tinha uma endoscopia marcada para as 8h20 e, apesar de ter chegado antes da hora, só fui atendido às 9h40. Durante todo esse tempo, ninguém apresentou um pedido de desculpas pelo atraso nem deu qualquer explicação.
Enquanto aguardava na sala de espera, uma enfermeira sentou-se ao meu lado e disse que, para “ganhar tempo”, iríamos fazer ali mesmo o questionário pré-procedimento. Não me senti confortável em responder a perguntas pessoais e clínicas em frente a outras pessoas. Além de comprometer a privacidade e o sigilo médico, senti-me constrangido e acabei por não mencionar parte do meu historial clínico que poderia ser relevante para o procedimento.
Já dentro da sala, tudo parecia estar a ser feito à pressa, incluindo o próprio exame. Ninguém explicou o que ia acontecer, e tive de ser eu a pedir informações antes de iniciarem o exame. Compreendo que possam existir atrasos, mas os pacientes pagam para ser tratados com respeito, profissionalismo e atenção. Infelizmente, a experiência que tive não correspondeu às boas classificações que a clínica apresenta.
Excelente clínica, com uma equipa muito simpática. As enfermeiras foram muito atenciosas e agradáveis — explicaram tudo detalhadamente, apoiaram-me e ajudaram-me a sentir mais calma. Fiz uma gastroscopia, tudo foi realizado de forma rápida e tranquila. Os resultados também chegaram rapidamente. No geral, fiquei muito satisfeita e posso dar 5 estrelas com toda a confiança!
Clinica 5 estrelas, só porque não posso dar mais.
Desde as meninas da recepção, passando pela auxiliar, enfermeiras e Doutores, todos muito preocupados, simpáticos e profissionais. Pena não ser assim em todo o lado. Pontualidade também é um factor importante que foi totalmente respeitado.
De salientar que fiz uma colonoscopia.
Extremamente satisfeita, só posso recomendar.
Grata a todos o serviço que me atendeu.
Elisabete Domingos
Tive de realizar pela primeira vez uma colonoscopia, e não tendo nenhum sítio de referência fiz uma pesquisa e encontrei esta clinica que tinha ótimos comentários e arrisquei.
Posso vos dizer que sou uma pessoa com pavor de tudo o que é relacionado com idas ao medico e fazer exames e por mim voltaria a fazer este exame já amanhã neste local.
A equipa é toda extraordinária, simpática, com boa disposição. A clínica é super clean e tudo bem organizado em termos de espaços.
Recomendo sem dúvida a realizarem este exame lá.
De ressalvar que realizam este exame com prescrição do SNS também.
Bem haja a toda a equipa ☀️
Fiz hoje a minha endoscopia e não podia ter escolhido melhor clínica para o fazer! Excelente equipa, desde a auxiliar ao doutor que fez o meu exame. Um especial agradecimento à enfermeira Joana Sá pelo seu cuidado e carinho ❤️
Ambiente acolhedor, simpatia desde a receção até ao momento de enfermeiros, auxiliares, anestesistas e médicos . Sendo um exame que causa alguma ansiedade para alguns, tudo se torna mais fácil com carinho e dedicação. Obrigada
