Physical Therapy & Rehabilitation in Lisbon averages 4.7
77
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Rated 4.4, FISIO ROMA - CLINICA DE FISIOTERAPIA, LDA sits under the 4.7 average of the 50 Physical Therapy & Rehabilitation listings we hold for Lisbon. Worth weighing against how little sits behind it: 77 reviews, against a local average of 129.
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Wheelchair-accessible toilet
Wheelchair-accessible entrance
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Pedro Caeiros
Tive um acidente de trabalho e a minha seguradora, a Fidelidade, marcou a minha recuperação na FisioRoma. Só tenho a agradecer a toda a equipa.
Desde a secretaria, que resolveu um erro da seguradora e tratou de tudo com enorme profissionalismo, até aos terapeutas, senti sempre acompanhamento e cuidado.
Na consulta inicial, o terapeuta Olímpio teve o cuidado de me explicar tudo aquilo que o médico não tinha explicado, com clareza e atenção.
Destaco também o trabalho diário do terapeuta Rafael, que foi essencial para a minha recuperação completa. Hoje estou a 100%.
Parabéns a toda a equipa da FisioRoma e um agradecimento especial ao terapeuta Diogo Coura, que eleva ainda mais, todos os dias, o bom nome da FisioRoma.
Obrigado por tudo. Ficarei sempre grato a todos e desejo a continuação de um excelente trabalho.
Péssima organização; perco tempo e as sessões não são reagendadas. Estou há quatro dias à espera de uma consulta para 10 sessões que não vou receber na íntegra. Tudo o que consegui realizar nas sessões anteriores está praticamente perdido. A seguradora diz que vos passou a informação há quase uma semana, e quando falo convosco, dizem que não receberam qualquer pedido. Estou presa num mar de burocracia, e vocês (a seguradora e a clínica) são completamente intocáveis quando se trata de reclamações. Esta é uma situação desastrosa.
Tive uma experiência excelente na Fisio Roma e não podia recomendar mais esta clínica. Já fui tratado lá duas vezes: uma vez com o André, por uma lesão no tornozelo, e noutra com o Diogo, por um problema no joelho. Em ambos os casos, senti um acompanhamento extremamente profissional, próximo e eficaz.
As instalações são modernas, completas ao nível de equipamento e irrepreensíveis em termos de higiene, o que transmite muita confiança desde o primeiro momento.
Desde a receção até aos fisioterapeutas, todo o staff é excecional: simpático, atento e sempre disponível para ajudar. Nota-se claramente que não tratam apenas a lesão, mas a pessoa como um todo.
Algo que destaco muito é o facto de se preocuparem genuinamente contigo. Explicam todo o processo de forma clara, respondem a todas as dúvidas e dão um apoio constante, não só na recuperação física, mas também na parte psicológica da lesão, que muitas vezes é esquecida e faz toda a diferença.
Relativamente a algumas críticas menos positivas, acredito que nem sempre refletem a qualidade real do trabalho desenvolvido, que depende muito do compromisso e envolvimento do próprio paciente no processo de recuperação. Pela minha experiência, o acompanhamento foi sempre exemplar.
Um enorme obrigado à equipa da Fisio Roma, em especial ao André e ao Diogo. Sem dúvida uma clínica de referência.
Há 4 meses pus esta critica:
O atendimento da recepção é excelente (em simpatia, atenção e disponibilidade). Os fisioterapeutas são extremamente profissionais e atenciosos e inspiram confiança.
Hoje volto aqui para a reforçar:
Ao fim de 6 meses de sessões com a fisioterapeuta Sofia Camacho o meu punho praticamente voltou à normalidade. Obrigada, Sofia, pelo profissionalismo, humanidade e simpatia! A Sofia conseguiu transformar um período de recuperação fisica e mental que se previa ser dificil e doloroso em sessões de tratamento e aprendizagem. A Sofia transmite muita confiança, calma e tranquilidade aos seus pacientes. Esteve sempre disponível, foi assertiva, tolerante e teve muita paciência, o que me ajudou bastante a ser resiliente, perseverante e metódica no cumprirmento dos exercícios que me aconselhava a fazer também em casa.
Muito obrigada, Sofia!!
Os terapeutas da Fisio Roma 40 são muito profissionais e muito acolhedores.
Estou muito melhor em comparação a quando comecei.
Os terapeutas Bryan, Patrício, Diogo, Daniela e Raquel são 5 estrelas.
A clínica em si não têm organização! Certos fisioterapeutas são 5 estrelas ,são humanos, têm preocupação pelos doentes ,mas os tratam como máquinas,mas a direção do Sr. Olimpio deixa muito a desejar , ele faz diferença dos privados e dos das seguradoras!
Só pensam nos cifrões!
Marcam utentes para o fisioterapeuta que já tem marcações e ligam ao utente desse fisioterapeuta a desmarcar a sessão!
Deixam ir embora fisioterapeutas 5 estrelas que se preocupam com os doentes !
E falo com experiência própria,pois frequento essa clínica desde maio de 2023 !