Nothing separates Cristina Alípio Dental Clinic from its neighbours on rating. It is at 4.8; the 64 Dental Clinic listings in Porto average 4.7. The rating rests on 52 reviews. Clinics here average 214, so read it as a first impression rather than a settled one.
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Carlota Souto
Sempre tive bastante medo de ir ao dentista, mas nesta clínica senti-me completamente à vontade desde o primeiro momento. A doutora e a sua assistente foram impecáveis do início ao fim, super atenciosas, cuidadosas e sempre preocupadas com o meu bem-estar. Explicaram tudo com calma e fizeram com que a experiência fosse muito mais tranquila do que eu alguma vez imaginei. Recomendo mesmo a quem, como eu, costuma ter receio de consultas dentárias. Obrigada pelo excelente atendimento!
Sou utente da clínica da Dr.ª Cristina Alípio, desde a fundação.
Excelentes instalações, deviamente equipada e bem localizada. Profissionalismo, pontualidade e competência, sempre pronta e atenta em ajudar, incluso dando a sua opinião técnica e profissional, no sentido de se encontrar a melhor solução. Pela minha experiência, recomendo.
A minha experiência tem sido excelente, com a promessa de regresso. Agradeço a simpatia e, sobretudo, do profissionalismo e do cuidado permanente. Aconselho vivamente!
Venho manifestar a minha profunda insatisfação e preocupação quanto ao atendimento e à qualidade do serviço pela Dra. Cristina Alípio, relativamente à reprodução do meu aparelho dentário.
Procurei a Clínica após o meu aparelho dentário, feito por um profissional reconhecido em Lisboa, ter sofrido danos. Solicitei especificamente que o novo aparelho fosse reproduzido rigorosamente com as mesmas características do anterior, utilizado há 13 anos e recomendado por um especialista de reconhecida competência, com quem mantenho acompanhamento há mais de 15 anos. Antes mesmo de iniciar o processo, informei detalhadamente a Dra. Cristina sobre as minhas necessidades e expectativas. Em resposta, fui surpreendida por comentários pouco profissionais e inadequados da referida dentista, que questionou a validade e a competência técnica do profissional anterior, afirmando que o aparelho solicitado não fazia sentido clínico.
Após insistir claramente na reprodução exata das especificações originais, fui informada de que o serviço estaria concluído em 3 dias úteis, paguei e no 3 dia liguei para a clinica e fui informada que o prazo foi alterado para 13 dias (15 de Maio- 27 Maio).
Ao comparecer para levantar o aparelho, constatei com surpresa e profunda insatisfação que o trabalho entregue era notoriamente inadequado e incompatível com a solicitação original. O aparelho não se ajustava corretamente ao céu da boca, não exercia qualquer tração, apresentava proporções totalmente desajustadas, desalinhado e materiais visivelmente inferiores, aparentando ser feito por impressão 3D amadora.
Ao relatar a minha insatisfação com a evidente falta de qualidade e desvio completo do solicitado, fui confrontada por uma postura agressiva e inadequada por parte da Dra. Cristina, que insistia na aceitação do produto manifestamente defeituoso, chegando a gritar comigo, numa postura claramente descompensada e profissionalmente inadequada, a dizer que assim ela ia ficar em prejuízo
Após uma hora de discussão improdutiva, desconforto extremo e pressão injustificada para aceitar algo que claramente não cumpria as suas funções mínimas, consegui com muito esforço a devolução do valor pago. Lamento profundamente que uma profissional de saúde adote tal comportamento inadequado, evidenciando ganância, falta de brio e comprometimento com a ética profissional e o respeito ao paciente.
Super recomendo. Desde a receção com um atendimento eficaz e rápido. A dra Cristina também atendeu muito bem o meu filho com paciencae explicando bem vada detalhe do que seria feito. Ótima experiência.
Em primeiro lugar destacar a equipa excelente que sempre nos recebe como família, parabéns Dra. Cristina, e parabéns Ana (assistente), pelo carinho com que nos tratam. Vocês são profissionais maravilhosas!!!
Aconselho esta clínica, eu e a minha família ficamos clientes e recomendo.
Sou cliente a Dra. Cristina à cerca de 2 anos e cada consulta que passa fico mais satisfeita. Não só olha para a saúde dentária como nunca deixa de lado a parte estética. Andei anos com um pormenor num dente que não me deixava sorrir tanto, graças a ela tenho o sorriso que sempre desejei.
Para além disso a assistente Ana é muito meiga em todo o procedimento, sempre pronta a ajudar
Adorei a minha experiência na clínica, desde a equipa da receção, a Ana é uma querida, até à doutora Cristina.
Nada a apontar, super cuidadosas comigo!
Preço super justo face ao atendimento!
Voltarei com toda a certeza!
