The 124 clinics listed under Dental Clinic in Lisbon average 4.6 between them. This one is rated 4.2, which is under that. It is less documented than most, though — 87 reviews, where the local average is 214. A rating on fewer visits is a less settled one.
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K Da
Essa clínica e bem esperta tenham cuidado principalmente se não tiver seguro fui a esta clínica fazer uma um tratamento achei que precisava restaurar um dente afinal o tratamento tinha que ser outro a dentista que me atendeu não tinha experiência na minhas necessidades. E paguei pela consulta e tive que vim embora e marcar com outro medico absurdo VC paga e não ter o Atendimento se não for da área do dentista que ti atendeu VC tem que pagar pela consulta por um tratamento que não foi feito por falta da competência do médico e tem mais e uma despesa crescente VC paga para um tirar a care paga para outro desvitalizar depois volta e paga para fechar a restauração fim VC pagou para vários dentista um só tratamento, nunca mais um roubo para sociedade imagina VC pagar um padeira para fazer a massa um para fazer o pão e depois pagar um para cozer 🤔😂👿 Cuidado o prejuízo e grande paguei uma consulta para o medico dizer que não e da área que necessitava.
A evitar a todo o custo. Fiz um implante em 2024, a médica saiu e não finalizou o dente. Fui recebido, após reclamação, por outro médico, que informou que o implante lhe parecia mal feito. A clínica não se responsabiliza por nada. Ainda não colocaram o dente. Ando com um espigão metálico no local há meses. Fica o registo para memória futura.
PIOR ATENDIMENTO DO MUNDO!
Estive nesta clínica 3 vezes para tentar fazer um procedimento na gengiva e após quase 3 meses a ser jogada de um “profissional” para outro, acabei por desistir.
Após deslocar-me duas vezes, a duas clinicas diferentes, finalmente consigo atendimento com o “profissional” correto, dr Nuno Cardoso, que como nos atendimentos anteriores, olhou minha boca e me mandou para casa e retornar quase dois meses depois para uma cirurgia, porque ele iria de férias.
Após algumas semanas, ligam me a perguntar se eu queria uma consulta com o dr Nuno porque meu nome estava em lista de espera…??? Eu disse que já tinha marcado a cirurgia ha um mês atrás. A atendente ficou perdida pois claramente, não tinham feito a minha marcação. Remarcou me então para um novo horário.
Quando chega finalmente o “grande dia” faltei o trabalho e estava a me preparar para ir, liga me o médico a dizer que não iria poder fazer a minha cirurgia.
Um total descaso com os pacientes. Passei meses a sofrer com dores a espera do tratamento para no fim, ter que recorrer a outro profissional. Não recomendo este lugar!
Durante vários anos tenho sido seguida por excelentes profissionais e pela primeira vez venho declarar publicamente o meu agradecimento pelo excelente atendimento, carinho e simpatia . Das várias vezes que precisei de uma urgência fui sempre muito bem atendida , até mesmo em pleno confinamento.
Um muito obrigada também as meninas da recepção que são o nosso primeiro contacto e fazem tudo para nos satisfazer .
É com muito carinho que hoje venho agradecer ao dr Hugo e à dr Teresa Coelho pelo excelente atendimento , muito obrigada
Eugénia Martins 😘
A competência, profissionalismo e eficiência no atendimento e a relação com os clientes por parte desta clínica, é de elogiar, em especial por parte da Sandra Gonçalves, da Fátima Martins, da Conceição e da Sofia da receção e das Dras Catarina Jorge e Rosa Serra.
Há um tempo devido a um mal entendido na faturação cuja causa foram problemas do sistema informático da clínica e/ou da Médis, fiquei aborrecida e prometi nunca mais, nem eu nem a minha família, voltar á clínica . Mas, graças à simpática e atenciosa ação da Sandra Gonçalves que, ao final do dia telefonou-me e pediu desculpa em nome da clínica, tendo resolvido o problema e reposto a verdade na situação, demonstrando simpatia e eficiência, nós continuamos a ser clientes. E não estamos de maneira nenhuma arrependidos.
Marquei uma consulta nesta clínica para fazer desvitalização de um dente, cheguei na clínica fui atendida por uma médica que não faz esse procedimento, apenas fez observação dos meus dentes e me cobraram um valor de 40€ sendo que eu tenho um Seguro pelo qual eu fui informada que com esse seguro eu não pago a primeira consulta.
Conheço esta clínica há muito tempo ... mais de 12 anos. Toda a família é aqui assistida. Excelente profissionalismo de todo o pessoal ... rececionistas, higienistas, dentistas, .... Por vezes existe algum atraso nas consultas ... que até certo ponto é compreensível ... mas ao longo do tempo tenho verificado que tem melhorado.
