Wheelchair users are catered for at the seating, the car park and the toilet. It accepts credit cards, debit cards and contactless mobile payments. Its profile names treatment on site.
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Amelia Fernandes
A minha experiência foi ótima! Fui a clínica para fazer o preenchimento e o botox e fui muito bem acolhida desde o primeiro momento. As meninas da recepção foram carinhosas comigo, a Mirella que fez a minha avaliação me explicou tudo e fez um plano personalizado para mim e por fim a Dra. Mória e a Dra. Patrícia foram super carinhosas comigo e eu não senti dor nenhuma!
Com certeza vou voltar para fazer o restante do meu plano!!!
Recomendo muito a Cosmo clinic!♥️
Impecável do início ao fim! Desde a recepção ao atendimento, fui tratada com muito cuidado, simpatia e profissionalismo. Toda a equipa foi extremamente atenciosa e me deixou super confortável durante todo o processo. Explicaram tudo com calma, tiraram todas as as minhas dúvidas e passaram muita confiança.
O resultado ficou exatamente como eu queria: natural, harmonioso e muito bem feito.
Fiz botox (3 zonas) e preenchimento labial nesta clínica ao abrigo de uma promoção de Black Friday e, infelizmente, a minha experiência foi bastante negativa.
Desde o início, o preenchimento labial não respeitou o que pedi. Solicitei um efeito mais vertical e central, mas o resultado foi um preenchimento uniforme em toda a largura. Para além disso, apresentou assimetria no lábio superior, que foi “corrigida” com mais produto num dos cantos — agravando uma zona onde eu não queria volume. Isto evidenciou, desde logo, falta de precisão técnica.
2 semanas após a revisão, notei em nódulos no lábio, que tornaram o meu sorriso assimétrico e esteticamente comprometido. A partir daí, o resultado deixou de ser apenas insatisfatório e passou a ser claramente prejudicial.
Ao reportar a clínica realizou várias sessões de hialuronidase para tentar corrigir a situação. No entanto, para além de não resolverem o problema, estas sessões tiveram impacto direto no meu dia a dia. Fiquei com o lábio bastante inchado e com hematomas, ao ponto de me desaconselharem ir trabalhar nesses dias. No total, passei quase um mês entre inchaço e nódoas negras, tendo inclusive faltado ao escritório duas vezes, (no terceiro fui trabalhar de máscara para esconder o aspecto) sem qualquer melhoria efetiva.
Mesmo após 3 tentativas de dissolução, os nódulos mantiveram-se praticamente inalterados, o que levanta sérias dúvidas sobre a técnica utilizada ou sobre os produtos aplicados. A própria médica referiu nunca ter tido necessidade de dissolver lábios anteriormente, o que, em vez de transmitir confiança, revelou falta de experiência num procedimento que não é raro surgir nesta área.
Após estas tentativas falhadas, a clínica passou a adotar uma postura de desresponsabilização, sugerindo desde uma suposta intolerância do meu organismo (o que não corresponde à realidade, dado que já realizei vários procedimentos semelhantes - antes e depois - sem qualquer problema) até responsabilizar tratamentos antigos — sendo que o meu último preenchimento tinha sido feito há mais de um ano. Se existisse alguma limitação técnica neste tipo de casos, deveria ter sido avaliada e comunicada previamente, não usada como justificação posterior.
Acresce ainda que a clínica apresentou uma cronologia incorreta dos acontecimentos, referindo que o problema surgiu dois meses após o procedimento, quando na realidade apareceu cerca de duas semanas após a revisão. Isto demonstra falta de rigor nos registos clínicos ou mais uma tentativa de desculpabilização.
Relativamente ao botox, teve a duração mais curta que alguma vez experimentei, desaparecendo ao fim de cerca de 2 meses, quando normalmente me dura cerca de 5, o que levanta igualmente dúvidas sobre a qualidade do produto utilizado.
Por fim, o processo de resolução foi extremamente insatisfatório. Após várias semanas de insistência, foi-me devolvida apenas uma pequena parte do valor pago (cerca de 80€ de mais de 350€), claramente insuficiente para corrigir um problema que terei agora de resolver noutra clínica.
No geral, considero que houve falta de competência técnica, pouca transparência e uma postura pouco profissional na gestão de todo o processo.
Não recomendo.
Eu estou muito feliz, satisfeita, o atendimento é impecável, são muito gentis e atenciosas , desde o início ao fim , explicam perfeitamente todas as etapas , amei muito , recomendo e vou indicar muitas pessoas, já sou cliente.
Tive a minha primeira experiência com a Cosmo Clinic e estou muito satisfeita com o resultado. Desde a recepção até ao gabinete clínico fui bem recebida, acolhida. Tudo foi explicado ao detalhe. Lugar de confiança, segurança, profissionalismo, simpatia. Estava receosa mas a Dra. Mória foi super gentil e cuidadosa. O resultado ficou excelente e recomendo a clínica para quem deseja fazer tratamentos estéticos.
Muito obrigada a toda equipa da Cosmo Clinic Portugal.
Após duas más experiências noutro local, decidi arriscar mais uma vez, mas agora na Cosmo Clinic.
Definitivamente não tenho palavras para agradecer o profissionalismo e o resultado que devolveu a minha autoestima. No pós procedimento consegui fazer a vida super normal sem ter de me resguardar.
Um grande bem haja à Dra. Mórea.
Estou completamente apaixonada pelo atendimento, o que mais me deixou feliz foi sim o resultado, mas o tratamento com os clientes é surrealmente o forte da Cosmo! Já tenho minha data agendada para dezembro! Estou lindaaaaa com o meu preenchimento labial! 😍♥️
