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R V
Recepcionistas sem qualquer formação para o atendimento. Apáticas e com completo desinteresse pelo paciente que tem a frente. A olharem p o computador e só quando lhes é dirigida a palavra é que respondem, sem sequer olharem p pessoas… Se não gostam do que fazem, os pacientes não têm a culpa e não são obrigados a sujeitarem-se a este tipo de atendimento. Por 2 vezes que cá venho acompanhar e deparo-me com a mesma postura por parte das mesmas funcionárias. Parabéns a administração que nem sequer se preocupa em corrigir estas e outras situações como não atenderem o telefone mesmo não tendo o que fazer…
Primeira vez que tive consulta com a Drª Madalena Romeiro de Cirúrgia Vascular, que me explicou tudo do meu problema e ainda fez o Doppler aos membros inferiores em plena consulta.
Sai de lá com relatório e imagens e com o que tinha que fazer para melhorar.
Notou-se bem que a Drª Madalena nasceu para ser médica e ajudar os seus utentes!
Muito obrigada 🤍
RECOMENDO!!!
19/09/2025 tinha consulta marcada, no recepção fui tratada como rainha 😉, a menina explicou tudo(só faltou fazer análise por mim😂), com todas promenores. Fui atendida pelo dr.Volodymir,- melhor impossível.
Péssima prestação de serviços.Medicos passam receitas pela metade, pedi por telefone a informação que faltava, dizem q o médico vai entrar em contato e nada já lá vai 1 semana. recepção telefónica qd atendem só dão informações erradas. Não recomendo.
Péssimo atendimento e pior ainda o staff!
No piso 3 encontrei condições de higiene horriveis, inclusive baratas e ratos nos meus pés enquanto esperava que me chamassem, que, para melhorar, teve uma duração de 2h e meia. Quando fui chamada, conseguia ouvir as enfermeiras a falar mal de todos os seus pacientes. Profissionalismo 0.
Nem uma estrela merecia.
Consulta de oftalmologia (Dr. Filipe Fraga Freitas) e otorrinolaringologia (Dr. António Niza) com médicos bastante competentes. Atendimento simpático na receção e auxiliares em geral. Voltarei com certeza.
