Wheelchair users are catered for at the entrance, the seating and the toilet. Planning a visit — an appointment is recommended. It accepts credit cards, debit cards and cheques. Arriving by car, there is free street parking and parking on site. It identifies as LGBTQ+ friendly, a safe space for transgender patients and women-owned.
Accessibility
Wheelchair-accessible seating
Wheelchair-accessible toilet
Wheelchair-accessible entrance
Amenities
Toilet
Who it suits
LGBTQ+ friendly
Transgender safe space
From the clinic
Identifies as women-owned
Parking
Estacionamento coberto gratuito
Estacionamento descoberto gratuito
Free street parking
On-site parking
Payment
Credit cards
Debit cards
Cheques
Planning a visit
Appointments recommended
Location
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Patricia Balegas
A minha experiência na Clínica Pilares da Saúde foi sendo,ao longo do tempo(cerca de três anos), profundamente decepcionante.
Durante uma fase particularmente difícil da minha saúde, senti uma clara falta de acompanhamento e apoio por parte da clínica. Quando mais necessitava de orientação e assistência, os meus pedidos de ajuda ficaram sem resposta, deixando-me desamparada num momento de grande vulnerabilidade.
Ao longo do tempo, também surgiram dúvidas quanto aos esclarecimentos prestados relativamente aos tratamentos realizados. A partir de certa altura senti uma diminuição dos benefícios que anteriormente sentia. Em todas as consultas eram prescritos, absolutamente os mesmos tratamentos, deixando me com a sensação, de que todas as prescrições eram cópias umas das outras, não havendo assim um "aliviar" nos mesmos (visto que eram muito dispendiosos) ou uma resposta mais efetiva sempre que haviam recaídas.
Lamento igualmente a dificuldade em contactar a diretora clínica, Dra. Andreia Monteiro. Apesar de várias tentativas de contacto numa fase delicada da minha situação de saúde, nunca obtive qualquer resposta.
Fiquei ainda com a sensação de que existe uma excessiva proteção da direção clínica por parte da equipa, o que dificulta o diálogo aberto quando surgem problemas ou críticas. Como paciente, também me pareceu existir alguma instabilidade interna, traduzida numa elevada rotatividade de colaboradores e num ambiente relacional que não transmitia a harmonia e confiança que seria desejável numa unidade de saúde.
Partilho esta opinião apenas com base na minha experiência pessoal, na esperança de que a clínica possa refletir sobre a importância da disponibilidade, do acompanhamento e da comunicação com os seus pacientes.
Sem palavras para descrever minha satisfação ’por essa clínica, graças a Deus, que encontrei essa equipe, começar pelo atendimento telefonico, e presencial, daria nota 100 para as atendentes, no geral super simpáticas,
Dra Andrea, parabéns p clínica, já tornei-me fã.
Ah e Dra Sofia??? Meu Deus, Maravilhosa demais, anteciosa, médica excelente, muito cuidadosa com nossa saúde e bem estar.
No geral ? nota 100000000 a toda equipa.
Muitíssima satisfeita.
Adorei a clínica e a Dra., que foi extremamente atenciosa e profissional durante a consulta. Fui por causa de ferro baixo e fiquei a aguardar o valor para o procedimento de reposição, mas infelizmente nunca obtive retorno. Foi uma pena, pois tinha ficado com uma excelente impressão e gostaria muito de ter continuado o acompanhamento no mesmo local.
Atendimento e competencia impecaveis. Equipe medica de altíssimo nível, disponível e muito competente. Atendimento da enfermagem, Rececao e loja excelente, sempre prontas a ajudar e facilitat nossa vida. Cuido de toda a familia lá há mais de um ano com resultados excelentes.
Sou acompanhada pela Dra Sofia que é uma excelente profissional ! Muito competente, explica os resultados de análises e exames de forma pormenorizada, tira as duvidas e explica os processos de forma simples e paciente.
Não poderia estar mais satisfeita !
Mais do que satisfeita com o tratamento recebido pela Dra. Sofia Pinto. Ao longo de cinco meses, o meu marido conseguiu perder 17 kg, reverteu um quadro de pré-diabetes e melhorou significativamente a clareza mental, as dores articulares e o bem-estar geral, após anos de queixas e dores constantes, com grande impacto no dia a dia. Tivemos um acompanhamento mais do que detalhado, em conjunto com a nutricionista, bem como prescrições de manipulados que fizeram toda a diferença. É, sinceramente, este tipo de cuidado que gostava que toda a gente pudesse receber, pelo menos uma vez.
Elogio para a Dra. Sofia Pinto e equipe
Quero agradecer e elogiar a médica Dra. Sofia Pinto, que me atendeu com extrema atenção, delicadeza e clareza nas explicações durante toda a consulta.
Foi um atendimento humano e cuidadoso, que me deixou muito mais tranquila.
Também parabenizo toda a equipe da clínica pelo excelente trabalho e acolhimento.
Com certeza retornarei em breve com os resultados dos meus exames.
