On rating, this listing is behind the local field — 4.2 here, 4.4 across the 35 Plastic Surgery listings in Lisbon. The rating rests on 59 reviews. Clinics here average 158, so read it as a first impression rather than a settled one.
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Katlyn Dias
Infelizmente tive uma experiência horrível na clínica. Fui à primeira consulta ontem, fiz o exame de raios-X, bem como a avaliação de quais procedimentos precisaria: destartarização bimaxilar + remoção de pigmento dentário com jato de bicarbonato (ou seja, limpeza) e restauração direta definitiva em resina composta de três faces de um dente. Os dois primeiros já foram realizados ontem, conforme minha solicitação e gostaria de relatar que minhas gengivas foram machucadas algumas vezes durante o procedimento, durante o qual a dentista foi informada por mim sobre isso. Precisei pedir pra pausar o procedimento algumas vezes por isso, inclusive. Ao chegar em casa e inspecionar os dentes inferiores notei tártaro remanescente em um deles. Ou seja: procedimento mal executado por ter me machucado e por ainda assim não ter sido 100% efetivo. Eu tenho 30 anos, já fiz diversas limpezas dentárias ao longo da vida e nunca fui machucada dessa forma. É óbvio que depois disso não terei coragem de fazer o procedimento que ainda falta fazer, pois se numa simples limpeza me machucaram tanto, não existe a menor chance de eu confiar na clínica pra um procedimento mais complexo como a restauração. Está difícil para comer, escovar os dentes e dormir. Nem mesmo a extração dos meus 4 sisos foi tão sofrida quanto a limpeza dentária de ontem, o que é um absurdo. Espero que a dentista que realizou o procedimento em mim seja treinada corretamente tecnicamente para não machucar outros pacientes.
Além disso, a torneira da pia redonda que fica na lateral esquerda da cadeira não estava soltando água, e a sala estava com um leve cheiro de esgoto.
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Edit: após o comentário da clínica pedindo que eu entrasse em contato - quando eles também o podiam ter feito pois através do meu nome e da data eles conseguiriam acessar minha ficha com meus contatos - eu enviei um e-mail e já se passaram 8 dias sem resposta, conforme anexado na segunda imagem (hoje é 27/01/2026).
Excelente experiência do início ao fim. Fui muito bem recebido, a equipa é extremamente profissional, atenciosa e sempre disponível para esclarecer dúvidas. As instalações são modernas, limpas e transmitem muita confiança.
Serviço de qualidade, tanto a receção como a Dra. Mariana Passarinho e restante equipa são super simpáticas.
A nível da higiene oral, algo que para mim é sempre muito desconfortável, tornou-se uma experiência rápida e agradável.
Recomendo a 100 % !
Atendimento de excelência por parte de toda a equipa desde o primeiro momento!
Em especial à Dra Mariana Passarinho que faz sempre uma higiene oral exímia com toda a atenção ao detalhe, muito profissional e com recomendações que ajudam no dia a dia
Recomendo a 100% 😁
Todo o staff muito simpático e pronto a ajudar! Um bem haja muito grande à doutora Joana Sardinha que é de uma amabilidade e profissionalismo incrível 🥰
