Clinica Construímos Sorrisos rates about where the Dental Clinic field in Lisbon does — 4.7 against a local average of 4.6 across 124 clinics. It is less documented than most, though — 95 reviews, where the local average is 214. A rating on fewer visits is a less settled one.
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Carolina Gato
Quero deixar um agradecimento especial à Dra. Marta e à Dra. Cristina pela forma incrível como trataram da extração dos meus sisos. Estava um pouco nervosa antes do procedimento, mas a verdade é que correu tudo super bem e foi muito mais tranquilo do que eu imaginava.
Foram sempre muito profissionais, atenciosas e cuidadosas, explicaram cada passo e fizeram-me sentir segura do início ao fim.
Recomendo totalmente! Muito obrigada pelo cuidado e pela dedicação
Na Clínica Construímos Sorrisos encontrei profissionais de confiança que me acompanham há vários anos. Destaco a Dra. Cristina Martins, que realiza as minhas consultas de higiene oral, sempre atenciosa e cuidadosa, que tem contribuído de forma valiosa para a melhoria e preservação da minha saúde oral, através de conselhos e ensinamentos práticos. Realço também a Dra. Joana Garrau, que tem acompanhado o meu tratamento de ortodontia com dedicação e empenho, procurando sempre ir ao encontro das minhas expectativas.
Mais recentemente realizei uma cirurgia de remoção dos dentes do siso com a Dra Marta Rocha, com auxilio da assistente Cristina, e fiquei surpreendida pela forma empática e cuidadosa com que procederam, transmitindo confiança e apoio em todo o processo.
É neste trabalho conjunto, entre profissionais de excelência e paciente, que continuarei a depositar a minha total confiança.
A Dra (higienista)Cristina Martins é uma profissional 5*
Atenciosa, cuidadosa, e é muito dedicada ao trabalho e aos seus pacientes, aqui tomei liberdade de falar no plural mesmo. Porque acredito que seja assim para todos!
A clínica é ótima.
Obrigado pela atenção sempre.
Devido a dor e infeção num molar, fui consultada pela Dra. Beatriz Pereira que, após exame radiológico (raio-x), diagnosticou a necessidade de extração. Foi então agendada uma nova consulta, para o procedimento, com outra médica, Dra. Marta Rocha.
No entanto, ao regressar para realizar a extração, verifiquei que estava registada a remoção de outro molar que não apresentava qualquer problema. Após a minha contestação, fui informada de que era esse o dente indicado no sistema. Contactaram telefonicamente a Dra. Beatriz, que confirmou que a anotação estaria correta, mas correspondia a um MOLAR SAUDÁVEL e não ao molar infetado.
Perante a minha recusa, a extração não foi realizada, mas ainda assim fui cobrada por uma “consulta de extração” na qual nada foi intervencionado. Posteriormente, tive de recorrer a outra clínica, onde foi finalmente realizada a extração do dente realmente afetado.
Colocam-se as seguintes questões:
- Quem assumiria a responsabilidade por uma falha desta gravidade, caso me tivesse sido removido um molar saudável?
- Como se justificaria a persistência da dor, resultante do dente efetivamente infetado que não foi tratado?
- Como pode ser explicada e justificada esta situação, marcada por evidente negligência clínica e falhas de registo?
Clínica cheia de bons profissionais. São atenciosos e empáticos. Já estou com eles há 1 ano e não quero trocar. Entre higiene dentária ou problemas mais sérios, eles conseguiram mudar a minha percepção sobre dentistas.