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Larissa Cristina Coutinho De Sá
Vou em todos os centro de saúde e dizem que nesse fazem as utentes, chego aqui só por e-mail, mando e-mail não respondem, como fica ????? Passando mal sem direito à saúde???? Tenho documentos certinhos, estou com cartão de cidadão desde abril e desde então me negam o que eu tenho direito!!!
Revoltante essa situação, durmo todos os dias me coçando com a boca inchada sem saber o que pode estar causando e não tenho direito de ajuda ??? 😞
Fiquem atentos nos serviços de atendimentos e nos horários, se possível liguem com antecedência para verificar o horário do dia, pois os horários do Google não condizem com o presencial!
Serviços administrativos por exemplo, horário de fechamento diz às 20:00, chegando às 17;50 já estava fechado!!!
Fui a uma consulta considerada "breve"só nos podemos "queixar" de um problema de saúde e mal entro a porta do consultório a médica que me atendeu mencionou o mesmo! Tive que responder que então na próxima semana estaria lá novamente, é uma grave falta de respeito para com os utentes, se vamos ao médico é porque temos motivos de o fazer. Chego á conclusão que a saúde em Portugal está muito aquém do esperado, infelizmente.
No email recebido disseram que para marcar consulta era só ligar para o número que está lá marcado ou ent enviar um email, já há uma semana que ando a ligar todos os dias e não há meio de retomar a chamada, quanto menos fazem menos querem fazer enfim é muito triste como o sistema nacional de saúde está hoje em dia
após ligar para o SNS e ser referenciado para ser atendido nesse centro de saúde (que mais parece um hospício), não sou atendido.
De um lado a rececionista, que afirma não ter superior, a dizer que não estou referenciado mesmo com um SMS a comprovar a referenciação e de outro lado, ao telefone, o SNS a dizer que devo ser atendido. No meio disso tudo eu, o Utente, a ser tratado como uma parvo sem direito à saúde. Faltam com o respeito com os utentes desse país. Na fila: criança, mulher grávida e etc.
Uma médica ainda surge do nada a bater no balcão de atendimento a dizer que todos deveriam ir para casa uma vez que não existe a referenciação no sistema. Diz que iria chamar a polícia e após eu gritar que chamem de fato a polícia, ela enfia seu estetoscópio no saco e desaparece porta adentro.
Tudo isso aconteceu no dia e hoje, 31/12/2024. Realmente uma piada de péssimo gosto! Espero que tenham mais humanidade em 2025 pois neste ano que fecha, esse centro de saúde fracassou!
É muito triste ver a situação do Centro de Saúde de Almada. Os comunicados estão em folhas de papel colocadas em plásticos e coladas com fita adesiva, o que transmite uma imagem de abandono e falta de cuidado com o espaço.
Para além disso, fui muito mal tratada pelos funcionários. As respostas são dadas com má vontade, como se estivéssemos a implorar por alguma coisa, quando na verdade estamos apenas a tentar exercer um direito básico.
A experiência é desgastante e desmotivadora. É horrível
Muitos anos tenho minha médica neste posto, e para qualquer urgência, venho a ser muito bem atendida após encaminhamento do SNS24. Eficiência desde o balcão de atendimento, a enfermagem e médicos.