Cedile-Centro de Diagnóstico por Imagem de Leiria Lda.

Elodie Pedroso

April 28, 2026

Péssimo atendimento. Entendo que não tenham vagas para os exames mas dizerem para ligar num dia especifíco pois a agenda abre nesse dia e depois dizerem que afinal já tinha aberto no dia anterior é inadmissível. Entrei em contacto logo às 9h da manhã, as primeiras duas chamadas foram a baixo e depois durante 20min o telefone dava consecutivamente como desativado. Quando referi os dois tópicos à funcionária que atendeu a chamada, a mesma foi desagradável e disse que era impossível. O certo é que liguei no dia que me foi indicado (logo à hora de abertura) quando fiz a segunda tentativa de marcação, dia esse que escrevi no Guia de Prestação para não me esquecer, e mesmo assim não consegui vaga. Mas o pior é a falta de empatia extrema por parte de quem está no atendimento. Infelizmente não há outra opção para realizar o exame em Leiria e a idosa que precisa do mesmo não se pode deslocar para mais longe se não nunca mais visitaria a Cedile depois desta experiência.

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maryanne santos

June 22, 2026

não sei se volto, precisava de um exame ginecológico com alguma urgência, tinha 1 semana para marcar onde quer q fosse, encontrei a cedile no qual me informaram que só tinham vaga no próprio dia da consulta, marquei caso n encontrasse em mais lado nenhum, ficou específico que era naquele mês pois informei que tinha que ser antes da consulta que tinha na semana seguinte. chegando lá, tinham marcado para o próximo mês. Tiveram o bom senso de verificar se podia ser atentida naquele dia e assim foi, porém, o médico foi pouco ou nada cuidadoso comigo, magoou me, não teve cuidados de preparação adequados ao exame, deixou me cheia de gel e nem me deram nada p limpar, fora que apenas meteram um papel em cima de mim e pouco mais, senti-me exposta

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Hellen Reis

January 8, 2026

Venho manifestar o meu profundo descontentamento com o atendimento recebido durante a realização de uma ecografia ginecológica nas vossas instalações. Durante o exame, não me foi facultado qualquer lençol ou proteção, deixando-me totalmente exposta e com frio. É inadmissível que um exame desta natureza seja realizado sem o mínimo cuidado com a privacidade e dignidade da paciente. Fui informada de que o vestuário adequado é pago, no entanto, em nenhum momento fui alertada previamente sobre essa política. Teria pago sem qualquer hesitação para evitar o constrangimento e a humilhação a que fui sujeita. Solicito que a clínica reveja os seus procedimentos de atendimento e de informação ao público, garantindo que nenhum outro paciente passe por esta situação de desrespeito.

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ana cunha

March 25, 2026

Venho demonstrar o meu profundo desagrado com esta clínica. Contactei a Cedile, como outras vezes anteriormente, para fazer a marcação de um exame específico, ao que a sra me disse que não podia fazer só uma ecografia, tinha que fazer também uma radiografia...ora se o meu médico assistente me mandou fazer APENAS E SÓ a ecografia, porque tenho eu que levar radiações desnecessárias??? Enfim...

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Aurora Moreira

March 30, 2026

Liguei p marcar izames disseram não tinham lista ,mandaram ligar passado três dias porque iriam abrir lista de marcação liga se diz que numaros não está atribuído tudo fantuchada

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Lau Gomes

November 13, 2025

Sempre gostei muito do atendimento, e há mais de 20 anos que vou a Cedil fazer exames, nas duas ultimas vezes senti-me exposta, sem qualquer tipo de resguardo à privacidade, enquanto fazemos o exame sem roupa, as funcionarias entram sem bater a porta e abrem a porta sem qualquer cuidado. Acredito que para elas sejamos só mais um paciente, mas é desconfortável para nós e para que está no corredor aguardar a vez que acaba a visualizar na totalidade o paciente sem roupa dentro da sala de exames. Verifico que os modos com que as medicas falam para as funcionarias também são de forma rude e nós não temos que assistir a isso. Para um edifício tão glamoroso pedia-se mais atenção a certas coisas.

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Filipa Pereira

September 28, 2025

Péssima experiência do inicio ao fim . É vergonhoso !! Fui com a minha filha de 5 semanas realizar uma ecografia e só tenho a dizer mal . A sala um gelo, não adaptaram a temperatura tendo em conta que os bebés perdem temperatura corporal rapidamente e que ela iria estar sem calcas. A profissional Meteu as unhas na cara da minha filha para a mandar calar, ela fez xixi na maca e nem o pano trocaram, foram arrogantes , eu comecei a lamentar pela minha filha chorar e o sr ainda disse que por ele nem fazia exames a bebes. O gel não era aquecido, não têm bercario em cima, o acesso é pessimo para o fraldario. A menina mijou se e colocaram a menina por cima do xixi dela quando a viraram !!! Vergonhosooooo e na reclamação que fiz ainda contrariaram tudo o que aconteceu . Pessimo, não recomendo!!! Fomos despachados da sala nem deram tempo de trocar de roupa a menina .

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Thamiris Oliveira de Mello

August 1, 2025

O atendimento médico é muito bom e eficiente. Já o atendimento ao cliente/utente via telefone e email é péssimo. Não atendem as chamadas mas quando o milagre acontece fornecem um atendimento apático e ineficaz. Por email é ainda pior.

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