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Apesar de nunca ter feito cá nenhum procedimento, tenho um pai e uma mãe que cá fizeram e ambos ficaram com um sorriso fantástico, não sentiram dores e foram muito bem atendidos. Excelente clínica, recomendo muito!
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Liguei para marcar uma consulta de urgência, no qual se prontificaram a marcar consulta em duas horas, deu tempo para lá chegar. Foi chegar lá, fazer a ficha de inscrição e entrei logo para o consultório da gestora de loja, para responder a um questionário e fazer um raio X. Depois do raio X, o médico viu-me e explicou-me qual a melhor alternativa de tratamento. Eram para marcar para o fim do dia, mas para eu não ter que ir para casa e voltar, conseguiram um tempinho para me tratar do problema. Sempre atenciosos a explicar os métodos de tratamento que se adaptavam melhor à minha situação. Agradeço imenso toda a disponibilidade e simpatia que tiveram comigo!
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Coerção para Tratamentos Desnecessários 1_ A 16-06-2025 fiz um rastreio dentário; várias ações foram recomendadas por uma pessoa, gestora d unidade de Cantanhede, a qual nunca se identificou como doutora especialista; simplesmente interpretou os dads de um rastreio feito por um computador. 2_ A 24-09-2025, cinco dos sete elementos foram feitos por um dentista; de seguida, antes de marcar uma segunda sessão para atender aos outros dois que faltavam, eu e o dentista tivemos uma conversa sobre a necessidade de fazer estes dois elementos; o dentista CONFIRMOU que não eram necessários se não me incomodavam. Como não me incomodavam, eu na altura confirmei que não iria prosseguir. 3_ A 2-10-2025 eu pedi por email à clinica de Cantanhede por um reembolso da quantia dos serviços não feitos. Não recebi resposta até ontem, 29-01-2026; ao telefonar ontem recebi informação que teria que me deslocar a Cantanhede para assinar um formulário. 4_ Hoje, 30-01-2026 fui fazer isto a Cantanhede. Discordo plenamente com a maneira como o "Consentimento Informado" foi escrito pela Gestora da unidade; este não reflete que: 4a_ o DENTISTA ESPECIALISTA concordou comigo que não era necessário fazer os dois tratamentos em causa; 4b_ o consentimento reflete "tratamentos que o médico me indicou" o qual não é verdade, pois ele concordou comigo que estes não eram necessários se não me incomodavam; 4c_ o consentimento afirma : "... apesar de ter sido informada da necessidade destes tratamentos" _ o qual não é verdade; evidentemente a Gestora da Unidade pensa que eles são necessários e não se identificou como especialista em dentes; 4d _ o consentimento afirma "E ter sido por mim aceite no plano de tratamento inicial" _ uma presunção incorreta pois a primeira vez que conversei com o especialista sobre todos os tratamentos propostos foi na data de fazer a primeira sessão de tratamento. O sentimento e conteúdo do 'Consentimento Informado' é falso e pejorativo para a minha consciência sobre a minha própria saúde; enquanto ao mesmo tempo absolve o Gerente da Unidade de qualquer insinuação e coerção que os tratamentos são necessários.
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Muito bom e muitas melhorias fantástico 😍❤️ Então da parte da recepção e da gestora de unidade foi uma receção fantástica e com um sorriso único mais nada a dizer. Estou muito contente com a gestora de unidade obrigado 😊
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Lá vão 119 dias, ou seja 3,9 meses, e ainda não responderam ao pedido de devolução por trabalho não-feito??? O serviço dentário foi bem feito. Mas a não-resposta e não-devolução, são um péssimo profissionalismo.
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Atendimento excepcional, equipe perfeita, consultório bem equipado, simpatia das todas as pessoas. Recomendo muito.
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Staff super atencioso e muito bem disposto. Um especial obrigado a Marina e Ana
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Recomendo, pessoas bons profissionais,fiz o meu tratamento completo ,foi excelente, Parabéns.
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