On rating, this listing is behind the local field — 3.5 here, 4.6 across the 53 Dental Clinic listings in Mazovia. It is less documented than most, though — 390 reviews, where the local average is 574. A rating on fewer visits is a less settled one.
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Czekałam na zapis do chirurga 6 miesięcy. Przyszłam na wizytę na swoją godzinę, poczekała w kolejce 2 godziny. I w końcu okazało się że to nie ten chirurg a ja potrzebuje jakiegoś innego chirurga. Ale po co wtedy mnie zapisywali i dopisywali telefonicznie czego konkretnie potrzebuje.Katastrofa
Translated by Google
Niestety mam bardzo złe doświadczenie z rejestracją. Kilka dni wcześniej telefonicznie poinformowano mnie, że w przypadku silnego bólu mam przyjść na dyżur bólowy do godz. 7:30 i czekać na swoją kolej. Nie było żadnej informacji o numerkach ani limicie 10 osób. Dziś przyszłam przed 7:30, z silnym bólem, pantomogramem i wskazaniem do pilnej oceny (zatrzymana ósemka). W rejestracji zostałam potraktowana nieuprzejmie i zniechęcająco. Usłyszałam, że: - numerków już nie ma, bo jest tylko 10 - ludzie czekają od 6 rano - nie wiadomo po co przyszłam oraz że raczej i tak nie zostanę przyjęta. Zamiast realnej pomocy odesłano mnie „na górę, żeby stanąć w kolejce i zapytać lekarza, czy przyjmie mnie nadprogramowo”, przy jednoczesnym sugerowaniu, że to bez sensu. Uważam to za brak rzetelnej informacji, sprzeczne komunikaty ze strony rejestracji oraz nieakceptowalny sposób traktowania pacjenta w bólu. Jeśli obowiązują numerki i limity, pacjent powinien być o tym jasno poinformowany wcześniej, a nie zbywany na miejscu.
Translated by Google
Termin na usunięcie ósemki dostałam na infolinii, na za tydzień. Rzeczywiście jest tak, że na tą samą godzinę zapisywane jest kilka osób ale też stanowisk na sali jest sporo. Najgorsi to są tam ludzie awanturujący się w kolejkach. Po dwóch godzinach było po sprawie, więc nie uważam, że to jakaś tragedia. Zęba usuwała mi studentka, której imienia niestety nie pamiętam (a szkoda, bo było to najmniej nieprzyjemne podanie znieczulenia jakie miałam 😀) pod okiem pana doktora Michała Makucha. Wszystko poszło szybko i sprawnie, studenci przemili chociaż chyba bali się bardziej niż ja. Zabawne doświadczenie, 10 osób zaglądało mi do buzi a wyrwanie zęba podsumowali głośnym "jeeeee". Polecam, pozdrawiam i pewnie wrócę 🤗
Translated by Google
Przyjechałam z synem na umówioną wizytę, którą potwierdziłam w automacie na parterze. Po 40 minutach czekania podeszłam do lekarza i pytam co się dzieje - okazało się że grupy do której jest zapisany syn nie ma i nie wiadomo czemu, gdzie są i czy się pojawią, po czym zostaliśmy na korytarzu sami. W rejestracji tylko jedno okienko czynne i po kolejnych 15 minutach spedzonych w kolejce do niego, celem wyjaśnienia sprawy, zmuszeni byliśmy wyjść. Strata czasu, pieniędzy na dojazd, stracony dzień w szkole i nerwy. Żenujące i niepoważne podejście do pacjenta.
Translated by Google
Dziecko miało problem z zębem. Dzwoniłem dzień wcześniej. Dostałem informację że zapisują terminy z miesięcznym wyprzedzeniem i już brak, ale funkcjonuje coś takiego jak pogotowie bólowe przed rozpoczęciem wizyt. Przyjechaliśmy jak nam zalecono na 6.30 rano. Na miejscu pani przy okienkach poinformowała mnie, że coś pomyliłem i że nie ma czegoś takiego, a jak zacząłem dopytywać to odesłała mnie po informacje do ... ochroniarza ... bo jak to stwierdziła "ona już nie ma siły ludziom wszystkiego tłumaczyć". W mojej skromnej opinii na tym polega jej praca...ale widocznie się mylę. Zweryfikowałem z panią jeszcze czy numer, na który dzwoniłem to ten, pod którym oni odbierają telefon (pan ochroniarz niestety nie wiedział jak mi pomóc, a szkoda wydawał się mimo wszystko bardziej kompetentny), więc musiałem wrócić do przemiłej pani, która potwierdziła zgodność. Nic nie załatwiłem, wróciliśmy z dzieckiem do domu. Najgorsze jest, to że przez takich ludzi i przez takie sytuacje podupada opinia całej ochrony zdrowia- w której sam z resztą pracuję... Przykro, a ząb boli dalej.
Translated by Google
Obsługa w rejestracji pozostawia wiele do życzenia. Pomimo obecności pacjentów oczekujących w kolejce, personel zajmował się rozmowami na inne tematy. Po zwróceniu uwagi i próbie zapisania się na wizytę spotkałam się z nieuprzejmą, pretensjonalną odpowiedzią, sugerującą, że rozmowa dotyczy spraw służbowych. Takie podejście oraz brak profesjonalizmu znacząco wpłynęły na moje negatywne odczucia i zniwelowały pozytywne wrażenie tego miejsca.
Translated by Google
Serdecznie dziękuję Panu Doktorowi Michałowi Oszwałdowskiemu i wspaniałym Studentom (Pani Joannie Górskiej i Panu Maciejowi Krzyżekowi) za szybką i fachową pomoc oraz ogrom empatii. ❤️ Trafiłam do centrum z ogromnym stanem zapalnym i bólem, na który nie działał żaden lek. Zostałam zaopiekowana i od ręki usunięto mi ósemkę, za co jestem bardzo wdzięczna. 💚 i w dodatku na NFZ. Z całego serca polecam!
Translated by Google
Przez lata omijałam gabinety stomatologiczne szerokim łukiem, a wizyta kojarzyła mi się wyłącznie ze stresem. Na szczęście trafiłam na osoby, które całkowicie odczarowały to podejście, pokazując, że leczenie może być szybkie, sprawne i bezstresowe. Pani Natalia Kubiak-Jeżak to mistrzyni detalu. Ma niesamowitą, niemal inżynierską precyzję – widać, że nie odpuści żadnemu szczegółowi, dopóki wszystko nie będzie wykonane perfekcyjnie. Każdy etap zabiegu jest dopracowany z zegarmistrzowską dokładnością, co daje ogromne poczucie bezpieczeństwa. Jeśli szukasz kogoś, kto dba o jakość wykonania do ostatniego milimetra, to jest to najlepszy adres. Pan chirurg Marcin Adamiec to z kolei prawdziwy wirtuoz. Moje obawy przed wyrwaniem zęba, podsycone dawnymi przeżyciami, zniknęły w kilka minut. Pan Doktor działa z taką pewnością i lekkością, że sam zabieg był właściwie tylko formalnością – błyskawiczny, bezbolesny i przeprowadzony z ogromną klasą. Dzięki takiemu profesjonalizmowi w końcu przestałam bać się dentysty. Polecam każdemu, kto szuka najwyższego standardu bez zbędnego stresu!
Translated by Google
Reviews sourced from Google. ClinicPicker does not edit or remove them.
