NeptuneDent - Dentysta Dentist Gdansk - Licówki, Implanty, Cyfrowy Stomatolog rates about where the Dental Clinic field in Pomerania does — 4.8 against a local average of 4.6 across 29 clinics. 498 reviews sit behind that rating, comfortably above the 373 the field averages.
Ranked 5th of 10, counting only clinics with 373 or more reviews behind them.
Opening hours
Mon
9:00 AM–8:00 PM
Tue
9:00 AM–8:00 PM
Wed
9:00 AM–8:00 PM
Thu
9:00 AM–8:00 PM
Fri
9:00 AM–8:00 PM
Sat
Closed
Today
Closed
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible seating
Wheelchair-accessible parking
Wheelchair-accessible toilet
Wheelchair-accessible entrance
Amenities
Toilet
Gender-neutral toilet
For children
Nursing room
Who it suits
Transgender safe space
Emergency care
Przyjmuje darowizny
From the clinic
Identifies as women-owned
Offerings
Paediatric care
Payment
Debit cards
Credit cards
NFC mobile payments
Planning a visit
Appointment required
Appointments recommended
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Nikola
Wybielanie zębów laserem zrobiłam przed weselem córki i jestem zachwycona efektem. Zabieg trwał niecałą godzinę, zero dyskomfortu, a różnica była widoczna od razu. Pani higienistka świetnie doradzała co do pielęgnacji po zabiegu. Wróciłam już na higienizację i na pewno wrócę po kolejne wybielanie.
Moja wizyta w gabinecie NeptuneDent u dr.Damiana Benbenkowskiego dotyczyła ekstrakcji ósemki i niestety całe doświadczenie oceniam negatywnie...
Już na etapie kontaktu tel. zwrócił moją uwagę sposób rozmowy ze strony recepcji. Osoba odbierająca telefon była bardzo nachalna, przerywała i nie dawała spokojnie wyjaśnić sytuacji ani zadać pytań. Trudno było uzyskać jasne informacje, a przy pytaniach o koszty pojawiało się wyraźne zaskococzenie, jakby samo pytanie o cenę było czymś niestosownym, mimo że jest to całkowicie naturalne przed zabiegiem.
Telefonicznie poinformowano mnie, że zdjęcie panoramiczne kosztuje 200 zł, a ekstrakcja zęba od 600 do 800 zł. Na miejscu finalnie zapłaciłam 1000 zł (100 zł za zdjęcie i 900 zł za zabieg), co było wyższą kwotą niż sugerowany wcześniej zakres.
Po przyjściu do gabinetu zabrakło podstawowej organizacji...Nie było jasnego pokierowania pacjenta, a po wykonaniu dodatkowego zdjęcia po zabiegu nie wiedziałam, do którego gabinetu wrócić, ponieważ pomieszczenia nie były opisane. W stanie bólu i po zabiegu było to dodatkowo stresujące.
Podczas samej ekstrakcji dużym problemem była praca asystentki, która jak się okazało była tą samą osobą, z którą rozmawiałam telefonicznie. Wielokrotnie lekarz zwracał jej uwagę, że podaje niewłaściwe narzędzia lub nieprawidłowo pomaga przy zabiegu. Jej zachowanie powodowało u mnie dyskomfort. Wielokrotnie dotykała mnie po twarzy i okolicy ust w sposób chaotyczny, wpychała ręce i narzędzia tak, że momentami trudno było swobodnie oddychać. W trakcie zabiegu zostałam również przypadkowo uderzona metalowym narzędziem w inny ząb niż leczony, co później wywołało dodatkowy ból i obawy o jego stan.
Niekomfortowa była także sytuacja podczas wywiadu medycznego. Po informacji o przyjmowanych lekach psychiatrycznych spotkałam się z reakcją lekarza, która odebrałam jako wyraźnie oceniającą i niepotrzebnie komentującą ten temat, co w gabinecie medycznym nie powinno mieć miejsca.
Po tygodniu od zabiegu ból był silniejszy, niż powinien być na tym etapie gojenia, dlatego zadzwoniłam do gabinetu z prośbą o krótką kontrolę przed planowanym zdjęciem szwów. Zaproponowano mi wizytę u innego lekarza, ale odpłatnie, mimo że chodziło o ocenę efektu świeżo wykonanego zabiegu. To było dla mnie niezrozumiałe. Ostatecznie zrezygnowałam zarówno z kontroli, jak i ze zdjęcia szwów w tym miejscu i udałam się do innego dentysty, ponosząc dodatkowy koszt.
Największym problemem w mojej ocenie był brak profesjonalizmu organizacyjnego i sposób traktowania pacjenta przez personel pomocniczy. Przy tak kosztownym zabiegu oczekiwałam większego spokoju, jasnej komunikacji i poczucia bezpieczeństwa.
Jak zawsze, temat zębów zostawiłem na sam koniec kiedy to już konalem bo ząb mądrości się obudził w lato.
Udało się szybko i bezpiecznie usunąć. Pozdrawiam dr. Damiana i dziękuję za pomoc
Na zdjęciach zawsze zasłaniałam usta, uśmiechałam się z zaciśniętymi wargami. W pracy, gdzie dużo kontaktuję się z klientami, to był realny problem dla mojej pewności siebie.
Po trzydziestce postanowiłam, że czas coś z tym zrobić. Umówiłam się na konsultację, myśląc o wybielaniu. Lekarka dokładnie obejrzała moje zęby i zaproponowała kilka opcji - od najmniej inwazyjnej (wybielanie + jeden kompozyt) po kompleksową (licówki). Nie naciskała na najdroższą wersję, tylko szczerze powiedziała co da jaki efekt.
Wybrałam 6 licówek ceramicznych na górne przednie zęby. Dobraliśmy kolor razem - lekarka pokazała mi próbniki i wyjaśniła, że zbyt białe będą wyglądać sztucznie. Wybrałyśmy naturalny odcień, który pasuje do mojej karnacji.
Cały proces trwał miesiąc. Najpierw tymczasowe licówki, żebym mogła 'przetestować' nowy uśmiech. To było genialne rozwiązanie - zdążyłam się przyzwyczaić, a lekarka mogła jeszcze doprecyzować kształt.
Kiedy dostałam stałe licówki, popłakałam się na fotelu. Po raz pierwszy w życiu zobaczyłam siebie z pięknym uśmiechem. To brzmi patetycznie, ale naprawdę zmieniło mój komfort psychiczny. Dziś uśmiecham się szeroko na każdym zdjęciu.
Bardzo polecam Panią Doktor Agnieszkę oraz Panią Doktor Joasię!
Na klinikę trafiłam przypadkowo, po kolejnych bardzo złych doświadczeniach w Olsztynie (skąd dojeżdżam na wizyty do Gdańska). Pierwszy raz nie byłam sztucznie naciągana na zabiegi, które nie sa potrzebne ani wskazane, tylko dostałam od razu merytoryczną wycenę. Koszta również , w porównaniu do tych, z którymi się zetknęłam w Olsztynie są nieporównywalnie mniejsze za wykonanie usługi - wiadomo, że zęby to nie jest rzecz, że czasem dopiero po rozpoczęciu pracy nad nim okazuje się co trzeba dokładnie zrobić, ale też nie są to różnice w cenach ,które mocno przytłaczają, a też nie wyobrażam sobie sytuacji, że ktoś z lekarzy pomija czy odstępuje od zrobienia zabiegu w trakcie, bo ząb okazał się bardziej problematyczny. Idąc do dentysty mam świadomość, że idę na wizytę lekarską i że nie powiem ,,aha dobra to przerywamy w trakcie,bo jednak nie”.
W Neptune dent dostałam cały zarys planu działania oraz wycenę i nie miałam sytuacji ,że za coś wychodzi więcej czy coś jest nieprzywidywalne finansowo - to tak dla informacji, bo widzę po opiniach,że niektórzy są zdziwieni, że za wizytę trzeba zapłacić.
Jeżeli chodzi o wykonanie i bycie delikatnym - nie mam nic do zarzucenia - wręcz jestem pełna podziwu. Niestety w rodzinnej miejscowości doświadczyłam pracy ,,delikatnej” ,co w konsekwencji przerodziło się na niedokładne wyleczenie zęba. Na szczęście Pani Doktor Agnieszka i Joasia stawiają na rzetelność i dokładność w pracy, ale też nie jest to mało delikatne. Gdyby nie fakt, że musiałam trzymać otwartą buzię i sprzęt medyczny wydaje dźwięk ,to mogłabym przysnąć w trakcie zabiegu. Jest bezboleśnie i często dostawałam pytanie jak się czuję. Po zabiegu również byłam zaopiekowana - że może mi zakręcić w głowie,żebym chwilę poleżała - nie było poganiania.
Też Pani Joasia dopytywała mnie i cierpliwie ze spokojem formowała uzębienie, tak żebym czuła komfort, a nie w pośpiechu (jak czesto tego doświadczyłam u innych specjalistów).
Ja jestem bardzo zadowolona, obie Panie Doktor sprawiły ,że można zaufać ich fachowości - tak jak miałam fatalne doświadczenia ,tak w tym miejscu wiem,że zostanie wszystko zrobione jak należy, że plan będzie przejrzysty, że obraną droga leczenia będzie tak dopasowana,żeby była skuteczna oraz najmniej obciążająca finansowo. Mój mąż również zaczął korzystać z usług neptune dent i jest bardzo zadowolony.
Ostatnio byłam na wyrwaniu chirurgicznym bardzo ciężko usadowionej i zatrzymanej ósemki. Pan doktor Wojciech Jeżewski jest wspaniałym specjalistą, który jeśli można powiedzieć u dentysty był bardzo delikatny przy usuwaniu zęba.. Już w zasadzie w 2 dobie wszystko pięknie się goiło. Serdecznie polecam NeptunDent a w szczególności Doktora Jeżewskiego, ponieważ jest wspaniałym człowiekiem i specjalistą. Jeszcze raz dziękuję 😀
Bardzo dobre leczenie pod kanałowe pod mikroskopem przez dr Joannę, jestem bardzo zadowolona w tym że udało się skończyć mojego zęba - po 3cim dentyście już jestem i nareszcie udało się tutaj ten horror zakońcyzć.
Bardzo dziękuję.
Nie zgadzam się z opiniami niegatywnymi na temat, byłam tam świadkiem jak wszyscy starają się pomóc.
Zawsze wszyscy starają się pomóc, od pierwszego kontkatu do lekarza prowadzącego (pozdrawiam Dr. Damiana)