Step-free access covers the entrance. It accepts credit cards, debit cards and contactless mobile payments.
Accessibility
Wheelchair-accessible entrance
Payment
Debit cards
Credit cards
NFC mobile payments
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Michal P
Niestety czuję się bardzo oszukany przez tą firmę. Od kilku lat opłacałem u nich ubezpieczenie zdrowotne choć rzadko z niego korzystałem. W tym roku tak się złożyło, że korzystam więcej to mi wypowiedzieli umowę przed końcem okresu trwania pakietu. Nawet nie zaproponowali zwrotu pieniędzy za niewykorzystany pakiet dopiero gdy się o to zacząłem upominać. Nadal czekam na zwrot środków.
Zdecydowanie odradzam.
Od ponad miesiąca jestem codziennie (a czasami nawet dwa razy dziennie) nękana telefonami z tego centrum medycznego. Za każdym razem jasno informuję, że nie wyrażam zgody na kontakt i proszę o usunięcie mojego numeru z bazy. Niestety – rozmowy są natychmiast przerywane, a telefony pojawiają się dalej w kolejnych dniach.
To nie jest już marketing – to zwykłe nękanie i brak szacunku do prywatności. Ignorowanie wyraźnej prośby o usunięcie danych to poważne naruszenie zasad i przepisów.
Jeżeli ktoś ceni sobie spokój i profesjonalne podejście do klienta – radzę trzymać się z daleka.
Umowa zakończona, nikt nawet nie pyta o jej przedłużenie. Finalnie po rozwiązaniu i tak trzeba opłacić kolejny miesiąc, którego już się nie potrzebuje. Za to równo z terminem płatności zaczyna się wydzwanianie co godzinę jak z windykacji.
Może zmieńcie nazwę na „Windykacja Center” albo „Wałek Center”, bo z obsługą klienta ma to niewiele wspólnego. Następna umowa na pewno będzie już podpisana bezpośrednio, z pominięciem takich pośredników.
Moja umowa została rozwiązana bez mojej wiedzy. Ponoć na e-mail wysłano aneks tyle, że od lat używam innego adresu. Listu nie dostałem, telefonu nie było. Po rozmowie wyszło, że ceny z proponowanego aneksu też są już nieaktualne. Luxmed wystawił mi więc rachunki za leczenie po ustaniu abonamentu. Sprawę kieruję więc do sądu. Klientem byłem wiele lat. Nie chcą się dogadać.
Nigdy nie napisałam negatywnej opinii, ale tym razem muszę. Firma wprowadza w błąd klientów. Nie informują, że trzeba dawać wypowiedzenie umowy, gdy kończy się okres umowy. Zależało mi na umowie na rok, nie spodziewałam się , że później otrzymam fakturę do opłacenia za kolejne pół roku. Gdy doradzili mi wypowiedzieć umowę( tylko po co jak miała być właśnie na 12 miesięcy i okres jej się kończył) to okazało się że i tak muszę zapłacić za kolejny miesiąc. Nic nie daje tłumaczenie, że osoba sprzedająca usługę wprowadziła mnie w błąd. Płaciłam z góry za miesiące usług, z których nie miałam jak skorzystać bo dostanie się do ginekologa lub dermatologa graniczy z cudem. Bardzo nie polecam.
Z pełnym przekonaniem odradzam to centrum medyczne.
Od ponad miesiąca otrzymuję uporczywe telefony – zdarza się, że nawet kilka razy dziennie. Wielokrotnie informowałam, że nie życzę sobie kontaktu oraz proszę o usunięcie mojego numeru z bazy.
Niestety, moje prośby są ignorowane, a po ich zgłoszeniu rozmowy są natychmiast przerywane.
Takie działania są niedopuszczalne i świadczą o całkowitym braku poszanowania prywatności oraz klienta.
Zdecydowanie nie polecam.
Beznadziejni. W połowie umowy proponowali mi podniesienie opłaty x2. Nie zgodziłem się, dostałem e-mail, w którym napisano „…zgodnie z Pana prośbą, rozwiązanie umowy o świadczenie usługi zostało wprowadzone do systemu.”. Moja prośba, bo nie wyraziłem zgody na podniesienie kosztów, w trakcie trwania umowy, za którą z góry za rok zapłaciłem. Im dalej w umowę (3 lata) tym mniej terminów i trudniej się dostać do lekarza. Zwyczajnie jeszcze droższy NFZ. Dla mnie to są krętacze. Już nie wspomnę o samym lux medzie, który z roku na rok jest coraz gorszy, a ponad połowa lekarzy z jakimi miałem styczność nadaje się do sprawdzenia ich kompetencji, bo są beznadziejni. Zdarzają się rodzynki, których z całego serca pozdrawiam, ale jak to mówią „wyjątek potwierdza regułę”. Do brzegu. Dla świętego spokoju, nie współpracujcie z nimi, bo najpierw wam coś obiecają, później się tego wyprą, a na koniec zrobią z was deb…
Bardzo trudno trafić do lekarzy specjalistów. Beznadziejne warunki, jeśli trzeba rozwiązac umowę - mąż wyjechał i chciałam rozwiązać umowę, ale opłata wyrównawcza za rozwiązanie umowy 6 miesięcy przed końcem - to koszt 1690 zł!!!!