Larmed

Aga Szwed

July 7, 2026

Przyszłam z synem z podejrzeniem zapalenia ucha (brak pewności, bo uszy zapchane woskowiną). Z jakichś przyczyn Pani doktor postanowiła wyczyścić uszy wodą ze strzykawki. Moj syn, u lekarza zawsze spokojny, zaczął się bardzo rzucać i krzyczeć. Po kilku próbach i wezwaniu do pomocy pielęgniarki, pani doktor stwierdziła, że nie wyczyści uszu, bo nie da rady, skoro nie umiem go utrzymać w miejscu. I nie wie, czy zapalenie jest, czy nie ma (ale raczej było ono zbagatelizowane). Gdy zapytałam, czy to możliwe, że syn płacze, bo ma zapalenie i woda w uchu sprawiała mu ból, powiedziała, że nie, bo nie uspokajał się od razu po odłożeniu strzykawki (nie dziwię mu się). Dzień po wizycie poszlam do lekarza rodzinnego, crp wskazuje stan zapalny, a syn krzyczy przy kontakcie ucha z wodą i pokazuje, że boli go ucho. Zdziwił mnie brak empatii do dziecka, miałam poczucie, że objawy jakie opisywałam są zbagatelizowane, a ja sama nieporadna, bo nie potrafię utrzymać dziecka, które czuje ból. I o ile jestem w stanie zrozumieć brak możliwości wyczyszczenia uszu, to nie rozumiem braku empatii do dziecka. Płacąc 350 zł oczekiwałam bardziej profesjonalnej pomocy i mocno się zawiodłam.

Translated by Google

Иванна Грыгирчек

February 3, 2026

Jeśli jesteś mamą niemowlęcia i musisz dostać się na wizytę, polecam skontaktować się z inną kliniką w celu umówienia terminu. Administracja uprzejmie wysyła wiadomości poza godzinami pracy o 7 rano z pytaniem, czy będę na wizycie, ale nie potrafi zadbać o to, aby pacjent był poinformowany o opóźnieniach i właściwym ułożeniu grafiku. Czekałam 25 minut na swoją wizytę, jednak niestety nie udało mi się uzyskać żadnych informacji na temat przyjęcia, więc byłam zmuszona opuścić klinikę. Stracony czas — nie polecam.

Translated by Google

m m

July 8, 2026

Jestem bardzo zadowolona z dziejszej wizyty u laryngologa, szybkie terminy, bardzo dobrze wyposażony gabinet. Lekarz wszystko wytłumaczył, zostałam wysłuchana i w końcu postawiono mi prawidłowa diagnozę. Pani doktor wszytko mi wytłumaczyła dokładnie oraz rozpisała plan leczenia. Polecam

Translated by Google

kla pton (klaapton)

March 11, 2026

Panie z rejestracji należałoby porządnie przeszkolić pod kątem kontaktów z klientem. Ich odnoszenie się do pacjentów, pomimo młodego wieku, trąci poprzednim systemem - zdecydowanie nie godzi się to placówce, gdzie za wizytę płaci się 350 zł! Doświadczyłam tego ja bezpośrednio oraz siedząc w poczekalni słyszałam w jaki sposób Panie rozmawiają z pacjentami przez telefon. Co do mnie - wystawił mnie taksówkarz, czekałam na kolejny transport na parkingu z 12 tygodniowym niemowlakiem, pierwsza myśl, żeby zadzwonić i przeprosić, uprzedzić, że się spóźnię. "Ale ile się pani spóźni"? Powiedziałam, że max. do 15 minut. Usłyszałam, że 15 minut (!) to trwa wizyta u Pana doktora i nie wiadomo czy mnie przyjmie. Z szacunku do niego trzeba go o to zapytać, ale nie wiadomo czy się zgodzi (czyta się to dość łagodnie, ale uwierzcie, że sposób przekazania tego był naprawdę zniechęcający). Podkreśliłam, że wiem i przecież właśnie z szacunku dzwonię, że to nie z mojej winy, od razu uprzedzam, i że mam małe dziecko ze sobą, które pilnie potrzebuje konsultacji, i zaraz będę jechać, i nie wiem czy wobec tego mam się pchać z niemowlakiem w ciemno jeśli powiedzą mi na miejscu, że nas nie przyjmą. Potem oddzwoniła, że lekarz się zgodził przesunąć wizytę, akurat pacjent z 17:15 nie przyjdzie więc sobie poczekam te pół godziny. Wizyta się więc odbyła - ok. Pomijam fakt, że oczywiście nie o 17:15 bo była obsuwa, i weszłam z synkiem jakieś 15 min. później - ok. Nie o to chodzi. A chodzi o to, że sposób w jaki Panie w recepcji rozmawiają z klientem jest odstraszający, jakby "z łaską", ton i dobór słownictwa, brak empatii, i pomimo, że placówka zapewnia opiekę naprawdę dobrych specjalistów, to ja wolę tam nie wracać i poszukać sobie ich pod innym adresem!

Translated by Google

Aleksandra O

April 16, 2026

Bardzo pozytywne doświadczenie z przychodnią Larmed! Od wejścia czuć przyjazną atmosferę (ogromne podziękowania dla Pani blondynki z rejestracji za przemiłą obsługę i świetne podejście do pacjenta, rzadko spotyka się taką życzliwość i zaangażowanie 😉). Lekarze profesjonalni, potrafią wszystko dokładnie wytłumaczyć i bez problemu zlecić niezbędne badania. Człowiek czuje się dobrze zaopiekowany, a nie potraktowany „taśmowo”. Zdecydowanie polecam!

Translated by Google

Wiktoria Antkiewicz

July 7, 2026

Porażka, brak chęci w udzieleniu pomocy, trzy panie na recepcji siedzące plotkujące i nic nie robiące, które z łaską z nami rozmawiały robiąc krzywe miny. Problem nie był duży trwało by to minutę natomiast ciężko było aby spróbować pomóc. Nie polecam

Translated by Google

Marines Sopina

May 11, 2026

Pani doktor Aleksandra Hajdo jest bardzo uważną, miłą i profesjonalną pediatrą. Leczę u niej zarówno siebie, jak i dzieci i zawsze możemy liczyć na dokładną pomoc oraz trafnie dobrane leczenie. Ma wspaniałe podejście do pacjentów, wszystko spokojnie tłumaczy i okazuje dużo empatii. Z całego serca polecam!

Translated by Google

Monika Natkaniec

May 5, 2026

Polecam dr Kacpra Nadziakiewicza do diagnozy oraz wycięcia trzeciego migdałka (i nie tylko)– już drugiej córce pomógł. Człowiek z pasją, z ogromnym zaangażowaniem i świetnym podejściem do pacjenta. Trafna diagnoza, wszystko dokładnie wyjaśnione i bardzo dobry kontakt. Czuliśmy się zaopiekowani na każdym etapie. Dziękujemy!

Translated by Google