Centrum Medyczne MediSpace rates about where the Medical Check-up Center field in Mazovia does — 4.4 against a local average of 4.2 across 93 clinics. It carries 525 reviews, in line with the 640 its neighbours average.
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Rewelacyjna obsługa. Wszyscy bardzo mili i profesjonalni bez wyjątku. Pan doktor Andrzej Berman wspaniały fachowiec, a dodatkowo bardzo miły i dowcipny człowiek, co bardzo pomaga rozładować stres zwiazany z wizytą.Wszystkim polecam wizytę w MediSpace, a szczególnie u Pana Doktora Bermana. Pozdrawiam
Translated by Google
Skandaliczne traktowanie pacjenta – brak szacunku i profesjonalizmu w MediSpace Jestem osobą, która bardzo rzadko wystawia negatywne opinie w internecie – wręcz przeciwnie, moje dotychczasowe oceny (posiadam konto z 8 gwiazdkami w usługach Google) świadczą o tym, że zawsze staram się być fair wobec przedsiębiorców. Jednak to, co spotkało moją żonę w Centrum Medycznym MediSpace, zmusza mnie do zabrania głosu. Moja żona zapisała się na prywatną wizytę (koszt 500 zł), na której stawiła się punktualnie, a nawet przed czasem (godz. 18:40). To, co wydarzyło się później, to podręcznikowy przykład braku szacunku do pacjenta: Płatność z góry przed wizytą: Jeszcze przed wykonaniem jakiejkolwiek usługi, o godz. 18:44, żona została zmuszona do uiszczenia pełnej kwoty 500 zł. Faktura została wystawiona przed realizacją usługi – choć technicznie dopuszczalne, w tym kontekście wygląda to wyłącznie na próbę "zabezpieczenia" środków przy jednoczesnym braku dbałości o jakość świadczenia. Brak komunikacji: Żona czekała ponad godzinę, nie otrzymując żadnej informacji o opóźnieniach. Dopiero gdy sama, po godzinie oczekiwania (19:52), zapytała w rejestracji o sytuację, otrzymała zdawkową odpowiedź, że "faktycznie może być opóźnienie". W tak drogiej, prywatnej placówce oczekuję szacunku i proaktywnego informowania o zmianach, a nie lekceważenia osoby, która dodatkowo źle się czuła. Brak zwrotu środków: Z powodu skandalicznej obsługi żona musiała zrezygnować z wizyty. Od tego czasu minęły 4 dni, a obiecany zwrot pieniędzy wciąż nie wpłynął na konto. Mimo zapewnień personelu oraz wysłanego maila z ponagleniem, placówka ignoruje sprawę. To miejsce nastawione jest wyłącznie na szybkie pobranie opłaty, nie oferując w zamian żadnej jakości. Ostrzegam przed korzystaniem z usług MediSpace – płacicie za wizytę, która może się nie odbyć, a odzyskanie własnych pieniędzy staje się walką z opieszałością administracji. Oczekuję natychmiastowego zwrotu wpłaconej kwoty.
Translated by Google
Bardzo złe doświadczenie z organizacją wizyt i podejściem do pacjenta mimo że wcześniej miałam pozytywne odczucia co do obsługi. Wizyta była umówiona do dr Hołowieckiej u której już byłam wcześniej. W przeddzień otrzymaliśmy automatyczne potwierdzenie, jednak kilka godzin później zadzwoniono do mnie z żądaniem natychmiastowej zapłaty pod groźbą usunięcia z grafiku. Przy umawianiu wizyty nikt o tym nie informował. Dodatkowo próba wysłania jakiegoś linku do płatności i sposób komunikacji tego brzmiały jak próba wyłudzenia do tego stopnia, że musiałam kontaktować się z infolinią, by to zweryfikować. Jestem w stanie zaakceptować płatność z góry, w wielu sklepach tak kupuję ale sposób jej egzekwowania poprzez presję czasu i stawianie pacjenta pod ścianą na kilkanaście godzin przed wizytą jest absolutnie niedopuszczalne i skrajnie nieetyczne, zwłaszcza w sytuacji, gdy ktoś szuka pomocy medycznej. PS Nie życzę sobie żadnego kontaktu ze strony placówki w sprawie tej opinii i wyjaśnienia sytuacji. W przeddzień mi "dokładnie" wszystko wyjaśniono.
Translated by Google
Polecam ogromnie leczenie w Medispace i specjalistów! Dr Ewa Kasińska jest genialnym lekarzem i serdecznym człowiekiem, a dzisiaj to niespotykane. Zabieg kolonoskopi odbył się idealnie, nie miałam niestety znieczulenia co było dodatkowym wyzywaniem, ale Pani dr Kasińska i P. pielęgniarka wspaniale mnie wsparły. Profesjonalizm, doświadczenie, wiedza i życzliwość. Aniołowie. Wszystko odbyło się przy niewielkim dyskomforcie, sprawna obsługa, dokładny wywiad i wysłuchanie pacjenta, klinika świetnie zaopatrzona i elegancka. Usługa na miarę stolicy. Jestem bardzo zadowolona, że ją znalazłam. Dziękuję
Translated by Google
Fantastyczna, fachowa i empatyczna opieka podczas gastroskopii i kolonoskopii. Dr Berman wszystko klarownie tłumaczy przed i po badaniu, a anestezjolog i pielęgniarki z troską dbają o komfort i samopoczucie pacjenta przed oraz po narkozie. Polecam z całego serca zarówno placówkę przy ul. Spokojnej, jak i przy Al. Jerozolimskich w Warszawie.
Translated by Google
Kompletny brak informacji przed badaniem. Nikt mi nie powiedział, że muszę odstawić lek przed gastroskopią, dowiedziałam się przed badaniem. Pchają rurę na siłę bez znieczulenia, bez wenflonu i leków. W trakcie badania nie dostałam żadnych informacji, co się dzieje ani leków uspokajających. W końcu nie zrobili badania, bo niby ja nie współpracuję.
Translated by Google
Przebieg badania kolonoskopii/gastroskopii był idealny - od początku do końca. Było lekkie opóźnienie (co jest całkowicie zrozumiałe), a samo badanie i późniejsze wyjaśnienia przebiegły w spokojnej i niezwykle sympatycznej oraz profesjonalnej atmosferze. Dr Jonas, Pani dr anestezjolog oraz pielęgniarka Pani Dorota tworzą cudowny zespół. Jesteśmy bardzo wdzięczni i polecamy potrzebującym. Serdeczne pozdrowienia!
Translated by Google
Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona. Takie miejsca i pracownicy to absolutny ewenement, nawet biorąc pod uwagę tylko placówki prywatne. Gastroskopia i kolonoskopia w znieczuleniu ogólnym - prawdopodobnie to najlepsze miejsce, jakie możecie wybrać na to badanie. Szczególnie spodobało mi się to, że gdy dzień przed badaniem przyjęłam lek i wpadłam w panikę z powodu działania niepożądanego, zadzwoniłam do Medispace, a Pani wyszła z siebie i zrobiła wszystko, żeby mi pomóc! Szacun! Dr Rafał Marszałek i cały skład - nie wyobrażałam sobie, że można tak dobrze trafić. Polecam to miejsce na 100%.
Translated by Google
Reviews sourced from Google. ClinicPicker does not edit or remove them.
