Centrum Medyczne MEDICUM - Poradnia ortopedii i rehabilitacji
4.8
Rating
Physical Therapy & Rehabilitation in Mazovia averages 4.7
250
Reviews
Average here is 456
Closed
Right now
Where it stands in Mazovia
Centrum Medyczne MEDICUM - Poradnia ortopedii i rehabilitacji rates about where the Physical Therapy & Rehabilitation field in Mazovia does — 4.8 against a local average of 4.7 across 20 clinics. The rating rests on 250 reviews. Clinics here average 456, so read it as a first impression rather than a settled one.
Opening hours
Mon
8:00 AM–9:00 PM
Tue
8:00 AM–9:00 PM
Wed
8:00 AM–9:00 PM
Thu
8:00 AM–9:00 PM
Fri
8:00 AM–9:00 PM
Sat
8:00 AM–4:00 PM
Today
Closed
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible seating
Wheelchair-accessible parking
Wheelchair-accessible toilet
Wheelchair-accessible entrance
Amenities
Toilet
Payment
Debit cards
Credit cards
NFC mobile payments
Planning a visit
Appointments recommended
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Kinga Zawadzka
Bardzo dobre podejście do pacjenta i profesjonalna obsługa już od samej rejestracji. Wizyta odbyła się punktualnie, bez zbędnego oczekiwania. Lekarz wszystko dokładnie wyjaśnił, odpowiedział na moje pytania i poświęcił tyle czasu, ile było potrzeba. Widać duże doświadczenie oraz indywidualne podejście do pacjenta. Samo miejsce czyste, dobrze zorganizowane i z przyjazną atmosferą. Zdecydowanie polecam Medicum.
Moja ocena wynika wyłącznie z fatalnej organizacji i podejścia administracji placówki Medicum do pacjenta – nie odnosi się ona w żadnym stopniu do pracy fizjoterapeuty, Pana Mateusza B. Jeśli oceniałabym samego Pana Mateusza, byłoby to 5 gwiazdek z plusem, bo to świetny specjalista, którego z czystym sumieniem polecam każdemu z ręką na sercu.
Niestety, jakość obsługi administracyjnej w Medicum jest nie do zaakceptowania. Po pierwsze: umawiając się na rehabilitację, wyraźnie wskazywano mi, że Pan Mateusz będzie przyjmował na ul. Wysockiego. Dopiero po zapisaniu się okazało się jednak, że nie i muszę jeździć na drugi koniec Warszawy, na ul. Norwida.
Po drugie: kwestia rozliczeń. Korzystałam z usług placówki przez wiele miesięcy i zostawiłam tu tysiące złotych. Wspomniany pakiet przedłużałam wielokrotnie bez żadnych problemów, płacąc tę samą, ustaloną kwotę (190 zł). Przy mojej ostatniej wizycie nagle jednak poinformowano mnie, że tej wizyty nie można już włączyć do pakietu i muszę zapłacić standardową stawkę 240 zł. Tłumaczenie, że „już nie da się tego zmienić w systemie”, jest w mojej opinii skrajnie nieuczciwe i nieprofesjonalne. Czuję się po prostu oszukana.
Podsumowując: jeśli nie przeszkadza Wam beznadziejna obsługa administracyjna i to, że zostaniecie oszukani na koniec współpracy, to generalnie mogę polecić to miejsce wyłącznie ze względu na Pana Mateusza. W przeciwnym wypadku – zdecydowanie odradzam.
Owszem, badanie było super. Owszem, wkładki bardzo pomagają. Niestety nie da się zrobić kolejnej pary bez ponownej wizyty. Wiem, że jest to legalne, ale dla mnie paradoks. Mam przecież conajmniej 5 par butów (takich samych) i kto chiałby je ciągle przekładać? Z punktu widzenia pacjenta jest to ogromne utrudnienie. Poprosiłam o kolejną parę po 6 tygodniach, więc nie wydaje mi się, aby kolejne badanie było potrzebne...teraz już wiem, że muszę przynieść 5 par butów, żeby dostać pięć par wkładek :)
Byłam na wizycie u dr Mazur, otrzymałam jasny plan leczenia, Doktor zadawała mnóstwo dodatkowych pytań. Na plus zaangażowanie podczas zbierania wywiadu.
Jestem bardzo zadowolony
Szczególne podziękowania dla Pani
Wiktorii za profesjonalizm
Miałem wrastający paznokieć u stopy i uwieranie zniknęło
Obsługa w recepcji na najwyższym poziomie
Dziękuję bardzo