Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Anisa M
Svært skuffende kundeservice hos Specsavers!Jeg stilte et helt normalt spørsmål om å få prøve linsene én siste gang før jeg brukte rundt 700 kr, men ble møtt av en eldre ansatt med en sur, lite profesjonell og uhøflig holdning. I stedet for å hjelpe meg som kunde følte jeg meg presset til å kjøpe. Opplevelsen var så dårlig at jeg gikk derfra med en veldig negativ følelse. Har tidligere fått mye bedre service av andre ansatte, men etter denne opplevelsen kommer jeg mest sannsynlig ikke tilbake dersom dette er nivået på kundebehandlingen.
Får aldri melding når linsene jeg har bestilt har kommet til butikken. Skjedd tre ganger på rad nå at jeg kommer i butikk (etter 14 dager) for å spørre om de har mottatt linsene mine, og de sier nei, så spør jeg om de kan sjekke bak, og da er linsene der. Veldig dårlig!
