Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Profesjonell mottaker av telefon, relevante spørsmål og råd. Minimal ventetid. Så utrolige dyktige sykepleiere som ivaretar grundige kartlegginger, og yter det beste for pasientene og pårørende, og til legene. Og, legene framstår kunnskapsrike og løsningsorientert. Så tusen hjertelig takk, på vegne av meg og min familie. Jeg er imponert over arbeidet deres.
Translated by Google
Kona mi satt og ventet fra 9:30 til 13:30 for fire måneder siden (februar). Ingen hjelp å få, selv om hun gikk til skranken annenhver time og spurte. Hun endte faktisk opp med å bare ta taxi hjem. Jeg betalte over hundrelappen for å stå parkert. Det er helt sinnsykt at hun ikke kan få hjelp i det hele tatt. Jeg og sønnen vår måtte bare dra hjem 11:30 fordi han måtte sove. Dette er faktisk det verste jeg har vært borti. For du som leser, aldri møt opp her på en søndag. De gir seg katta om du har barn som skriker og gravide kvinner som sitter med smerter. Skulle gjerne gitt 0/5 hvis det var mulig. Eller minus 1 kanskje. Og de der medisinstudentene bare overser deg og går med et papir i hånda for å virke opptatt. Det er null medmenneskelighet å få her omkring.
Translated by Google
Jeg er svært misfornøyd med oppfølgingen ved Bergen Legevakt natt til lørdag. Jeg kom inn med ekstreme smerter og forklarte tydelig at jeg kun hadde behov for smertelindring for å få sove, da jeg allerede hadde resept. Jeg ble avvist i luken med beskjeden 'dette er ikke et apotek'. Til tross for at jeg hadde dokumentasjon på behovet mitt, ble jeg tvunget til å sitte 3 timer i en rullestol med eskalerende smerter før jeg endelig fikk hjelp. Som en siste ydmykelse ble jeg, da jeg endelig fikk trille ut for å ta en røyk, plassert ved røykeplassen ved siden av gasstanken. Dette er en uakseptabel behandlingsform for pasienter i akutt nød.
Translated by Google
Jeg har aldri opplevd så service, jeg prøvde å ringe inn for jeg hadde glemt noe, først var telefonen min ringene i 10 minutter, og når de svarte, så de at det ikke har normen dies avdeling å gjøre å ble sendt i ring til hver eneste avdeling igjen å igjen. Helt til de la på midt i samtalen på meg. Vi må ha en bedre løsning for dette.
Translated by Google
Jeg henvendte meg til Legevakten i Bergen sentrum, der jeg opplevde en svært uhøflig og uansvarlig behandling i resepsjonen. Da jeg etter noen dager ringte angående en feilsendt faktura, ble jeg talt til på en meget uhøflig og ansvarsløs måte. Til tross for at jeg har frikort, fikk jeg beskjed om at jeg måtte betale fakturaen og vente på refusjon fra Helfo. Jeg forstår ikke hvorfor jeg, som har frikort og ikke skal betale noe, skal lide for deres feil og vente på pengene tilbake fra Helfo. Dette systemet er svært statlig. Da jeg uttrykte min frustrasjon over dette, sa den uhøflige personen på kundeservice rett ut at hvis jeg hadde problemer, kunne jeg ringe Bergen kommune. Dette er en svært dårlig opplevelse for pasienter som ringer legevakten i Bergen sentrum.
Translated by Google
Vært der før og har da vært veldig hyggelig betjening og leger, men nå en dag ble jeg derimot tatt helt på sengen. Følte personen på telefonen ikke tok meg seriøst. I ettertid skjønner jeg jo at det jeg ville ha legetime for ikke var det som er mest akutt, men å sitte med en så ekkel følelse av at «personen» dømmer deg, er frekk og i tillegg ler av begrunnelsen din får meg nok til å aldri komme tilbake her.
Translated by Google
Jeg følte meg veldig dårlig og hadde pustevansker og brystsmerter. Dro til legevakten 7. mai. En sykepleier i resepsjonen var veldig uhøflig og uprofesjonell, og ga ingen hjelp. Da jeg gikk inn, kastet hun et nummer foran meg og sa at jeg måtte ringe først. Jeg forklarte at jeg har høreapparat og ikke kan snakke i telefonen, og at det er derfor jeg kom. Hun ble veldig sint og behandlet meg dårlig, og jeg fikk med nød og neppe snakke med en lege. Det er veldig opprørende at en så syk pasient blir behandlet på denne måten.
Translated by Google
Voldsom smerte i kneet. Klarte ikke belaste beinet i dag. Dro til legevakten og fikk snakke med verdens skjønneste sykepleier. Han var utrolig omsorgsfull! Måtte vente 90 min til før jeg ble innkalt til lege. Pleierne kjørte meg rundt i rullestol. Så skjønne! Legen var verdens koseligste. Han fikk meg til å slappe av med sin behagelige og rolige stemme og ga meg en kortisonsprøyte og skrev ut en resept. Laaaang ventetid totalt, men så verd det, da personalet gjorde en smertefull dag SÅ MYE BEDRE! Tusen hjertelig takk!!!❤️ Mvh Mona Yvonne Hopen
Translated by Google
Reviews sourced from Google. ClinicPicker does not edit or remove them.
