Rated 3.5, Villa Erbosa - Gruppo San Donato sits under the 3.9 average of the 11 Private Hospital listings we hold for Emilia-Romagna. There is a good deal behind the number — 645 reviews, where the local average is 426.
That 3rd place is out of 4 — every clinic in Emilia-Romagna carrying 426 reviews or more, which keeps a five-star rating from two people out of the running.
Opening hours
Opening hours not published
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible parking
Payment
Credit cards
Debit cards
NFC mobile payments
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Giorgia Bulgarelli
Una clinica di una disorganizzazione rara e di una inaffidabilità terrificante.
La nostra disavventura comincia alla fine dell'estate scorsa, momento in cui mia mamma chiama per prendere appuntamento con un ortopedico in particolare, a pagamento, allo scopo di essere messa in lista per operazione di correzione all'alluce valgo. Una volta arrivata in clinica, prendendo un treno da Forlì, nel mese di ottobre nel giorno e all'ora nella quale era stata prenotata la visita, la segretaria dice che l'appuntamento non era stato segnato poiché il dottore in questione non lavora più lì da tempo (??????).
Poteva già bastare questo per arrabbiarsi davvero, ma prendiamo appuntamento con un altro dottore ancora, questa volta nel mese di novembre. Ci presentiamo lì regolarmente, viene effettuata la visita, ed il dottore ci dice che saremmo state richiamate a febbraio per l'operazione. A metà febbraio non si fa sentire nessuno, così chiamiamo, e ci viene detto che le liste ancora non erano state fatte. Ancora non si sente nessuno, oggi, due marzo, chiamiamo nuovamente e ci viene detto che mia mamma è stata CANCELLATA dalla lista, perché il medico con il quale abbiamo fatto la visita è un anno che non opera più. La visita è stata fatta il 3 novembre del 2025 e il medico in questione ci ha preso appuntamento per l'operazione, come sarà possibile che é un anno che non opera più? Davvero terrificanti, poco seri e come detto, completamente inaffidabili. Vergogna.
Non potendo dare un voto maggiore di 5, permettetemi almeno di aggiungere con lode.
Innanzitutto vorrei ringraziare il dott. Vanni Daniele, per l'alta professionalità, per l'intervento eseguito alla perfezione, ma anche per tutto il percorso avuto con lui, in cui ha sempre illustrato con chiarezza e semplicità il problema e le cure proposte, gli step da seguire, sempre presente con tanta disponibilità, gentilezza ed umanità.
I miei ringraziamenti vanno anche allo staff medico ed al meraviglioso staff infermieristico, molto giovane, ma professionalmente prepatato, disponibili, gentili e, cigliegina sulla torta, anche molto simpatici.
Il tutto in una struttura valida qual'è indubbiamente Villa Erbosa.
Buona anche la qualità del cibo e l'ampia scelta proposta.
A voler essere molto pignoli e a voler cercare margini di miglioramento, possiamo dire che la ditta esterna che si occupa della pulizia, a volte tralascia qualche punto meno visibile e la TV è senza WiFi e con segnale disturbato.
Ospedale un po’ datato, ma convenzionato con il SSN. La struttura dispone di un bar interno e di un parcheggio a pagamento, al costo di 1,80 € all’ora. Nel complesso è facilmente accessibile e offre i servizi essenziali per pazienti e accompagnatori.
Ho portato mia madre 90anne ad una visita oculistica, con servizio sanitario nazionale. Visita iniziata in puntualità rispetto alla prenotazione. La dottoressa presente, ha spiegato tutte le fasi della visita a mia madre e la terapia da effettuare in modo chiaro e professionale. Esperienza positiva.
Sono stata operata a Villa Erbosa per un intervento di artrodesi esattamente un anno fa. La mia esperienza è stata molto negativa. Cominciamo delle criticità strutturali: l'edifiico è molto datato, le camere sono piccole (ospitano tre letti, ma dovrebbero contenerne solo sue ), l'aria condizionata c'è ma non ha mai funzionato per tutto il periodo della mia degenza (19 giorni di caldo torrido e il tecnico che doveva riparare il condizionatore è arrivato solo il giorno della mia dimissione). Inoltre, il bagno in camera è stretto e non è possibile entrarvi con il deambulatore (particolare non di poco conto in un reparto ortopedico). La pulizia della stanza, infine, lascia a desiderare.
Ma le criticità maggiori le ho riscontrate nel personale: infermieri ed OSS (in gran parte giovani e quindi con poca esperienza) erano sì gentili, ma non particolarmente attenti alle esigenze dei pazienti (con poche eccezioni, fra cui la carissima Sandra), tanto che, in caso di necessità, occorreva chiamarli ripetutamente prima che venissero in camera (rispondevano con un citofono al suono del campanello), adducendo come motivazione il fatto di essere sottodimensionati. In realtà, durante la mia lunga degenza il reparto non è stato sempre pieno, perciò credo che si tratti di un "modus operandi" molto negativo.
A causa dei complicazioni legate all'intervento, io sono riuscita ad alzarmi dal letto e a camminare solo dopo 15 giorni e gli OSS mi hanno aiutato solo la prima volta ad andare in bagno (e dopo mia insintente richiesta), dicendomi che, dal momento che ero in piedi, sarei dovuta essere subito completamente autonoma. Ma dopo essere stata allettata per un periodo così lungo e senza potermi avvalere del supporto del deambulatore (che non entrava nello strettissimo bagno della mia stanza, come già detto), è stata veramente un'impresa e pure rischiosa. Un altro apetto che mi ha lasciato veramente perplessa è che per noi pazienti operati alla schiena non era previsto il supporto di un fisioterapista per aiutarci ad alzarci dal letto e a fare i primi passi dopo l'intervento. Bisognava chiamare infermieri o OSS che tuttavia, come scritto prima, non erano sempre disponibili e, in acluni casi, neanche troppo competenti (salvo poche eccezioni). Infine (ma non di minore importanza), solo dopo molti giorni di grande sofferenza mi è stata data dal personale medico un'adeguata terapia del dolore che mi ha consentito di alzarmi e riprendere lentamente a deambulare.
A causa di complicazioni di tipo meccanico, ho dovuto, purtroppo, sottopormi ad un intervento di revisione della precedente artrodesi e, in considerazione dell'esperienza negativa che ho vissuto a Villa Erbosa, ho deciso di rivolgermi ad un altro chirurgo vertebrale che mi ha operata in un'altra clinica. Inutile dire che la differenza fra le due esperienze è stata abissale.
Sono stato in questa clinica per una operazione al ginocchio con protesi totale. Grazie al prof. Gennaro Pipino e la sua equipe, un luminare in questo campo, sono stato messo in condizioni di camminare da solo dopo tre giorni. Attualmente, dopo circa un mese e mezzo, sono completamente autonomo autosufficiente e grato al professore che grazie alle ultime tecnologie ma alla sua grande sapienza ho superato gli iter fisioterapico in un batter d'occhio. La clinica poi, il 2° piano, è stata eccellente, mi sembrava di essere a casa mia. Insomma complimenti a tutti e tutte. Bravi bravi bravi.
Eccellente esperienza.
Lo scorso febbraio questa struttura ha accolto mia madre, cardiopatica grave di 79 anni, per un delicato intervento all’anca. Fin dal primo momento abbiamo potuto constatare l’efficienza e la piena operatività del Reparto di Ortopedia, attivo h24.
Tutto il personale medico e sanitario si è dimostrato altamente professionale, competente, disponibile e attento durante l’intero periodo di ricovero, facendoci sentire sempre seguiti e supportati.
Un ringraziamento speciale va al primario del reparto di Anestesia, il dottor Francesco Stagni, che ha preso a cuore la situazione clinica di mia madre con grande umanità e professionalità. Grazie al suo impegno è stato possibile affrontare con successo un intervento complesso, migliorando concretamente la qualità della sua vita.
La mia valutazione complessiva è assolutamente di 5 stelle su 5.
Mia figlia minorenne e' stata operata in questa struttura,al di la' del medico,scelto Ci siamo trovate proprio male ! fatte alcune eccezioni ,personale abbastanza sgarbato abbiamo aspettato un antidolorifico x 2 ore ! Inoltre ,avevamo diritto ad una stanza doppia ed alle 23 ci hanno portato una 3 persona. Struttura molto vecchia , poco pulita,in stanza
c' era polvere scura sul comodino , e non parliamo degli angoli del pavimento...bagno con asse del water giallo e per finire si e' anche rotta la corda della tapparella quindi finestra chiusa gia' dal primo pomeriggio. Disorganizzazzione un po' ovunque!
