Santa Ines Clinica Medica Ortopedica

Cinzia Mastrototaro

February 10, 2026

Che dire metto una stella perche' non posso mettere meno. Visita ortopedica con il Dott. Oprandi : super soddisfatta. Fatta infiltrazione di PRP con una dottoressa molto giovane di cui non ricordo il nome : molto professionale . Inizio ciclo di fisioterapia a prezzi esorbitanti. Peccato che il responsabile della palestra si chiede perche' la dottoressa mi abbia fatto l'infiltrazione di PRP , quando al mio stadio non serve a nulla. Peccato che facciamo parte della stessa struttura. Inizio la fisioterapia e mi accorgo che i fisioterapisti sono poco piu' che degli stagisti. Al prezzo che pagavo la seduta avrei dovuto avere una lezione individuale, invece ero con un'altra persona che era seguita molto piu' di me. Ho immaginato il perche' : il signore oltre a fare la fisioterapia faceva altri trattamenti: infiltrazioni ecc........diciamo che era un cliente che lasciava parecchi soldi. Senza parlare della scortesia : il responsabile della palestra quando mi incontrava manco mi salutava, quando entri ci sono 4 receptionist : se non ti fai avanti tu non si degnano di calcolarti. Io andavo al martedi' e giovedi'. Un martedi' una segretaria mi invita a saldare anche la lezione del giovedi' successivo perche' era fine mese. Mai vista una cosa del genere da nessuna parte. Vogliamo parlare del parcheggio? : 1 posto per disabili ed 1 posto per scarico merci No non lo consiglio affatto come centro riabilitativo, molto caro e direi per niente gentili e non ne vale la pena pagare cifre esorbitanti per essere seguiti da gente che ha appena superato lo stage

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simona bruno

March 11, 2026

Buongiorno, ho avuto modo, anche negli anni scorsi, di aver ricevuto cure miracolose con un problema notevole alla spalla e ringrazio nuovamente il Dott. Operandi ed il Dott. Minetto(artefice dell'infiltrazione di PRP: Acquasanta per la mia spalla che è ritornata come nuova). Nello scorso inverno ho avuto modo di essere seguita dalla Dottoressa Quilico( per un problema al nervo sciatico) che, pur essendo molto giovane l'ho trovata molto preparata e di una gentilezza squisita. Accompagnata da ottimi fisioterapisti, e colgo l'occasione per ringraziare Michele per le prestazioni svolte. Unica pecca, ma nessuno è perfetto, una pessima esperienza a dicembre quando ho avuto bisogno di fare un'ecografia...L' ecografo per me fin troppo attempato ed accompagnato da una assistente che mi permetto di definire TREMENDA! Quel povero uomo non ha quasi avuto modo di parlare, lei ha dato ordini a lui ordine a me con una scortesia che non ha eguali!! Nonostante ciò confermo le 5 stelle e peccato che non ce ne sono altre perché ne darai anche di più!

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Valeria Sacco

May 19, 2026

Ho fatto questa mattina le analisi del sangue, tutto perfetto e meravigliosamente veloce, in meno di 20 minuti !!!!!!! Le impiegate alla reception gentili e veloci nella gestione dell'accettazione , la Dottoressa Mariarosa al prelievo è stata super delicata , gentile e anche molto simpatica !! ottimo in tutto !!! complimenti !!

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silvano gregorino

April 7, 2026

La professionalità e umanità espresse dal servizio di Riabilitazione è stata una scoperta eccezionale, inattesa nel mondo sanitario. Questo al di là del " diritto" sottinteso al pagamento delle prestazioni, dove gli operatori sono merci e il paziente è il consumatore che acquista la merce. Il paziente è preso in carico globalmente. Non è in frantumi " il ginocchio", "l'anca", "la spalla". Vorrei, in particolare, ringraziare la Fisiatra dottoressa Irene Viscidi, il coordinatore della fisioterapia, dottor Toni Lanza, e il fioterapista dottor Luca Croce, e la psicologa dottoressa Rossella Pepe. Tutti eccezionali. La segreteria è molto gentile e precisa nel ricordare gli appuntamenti. Il desiderio? Che possa diventare convenzionato con il SSN.

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Piermario Stefanon

March 8, 2026

Non posso dire di essermi trovato bene con la fisiatra. Io parlavo lei scriveva la prognosi senza spiegarmi alcunché del mio problema al tendine Con 140 euro mi aspettavo una visita più seria

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Tere Care

April 21, 2026

Dovevo fare la risonanza magnetica prenoto mi è stato detto di portare solo l'impegnativa...mi presento all'appartamento pago 122 euro mi accomodo aspetto...arriva l'addetto entra non risponde al mio buongiorno...si cambia mi chiede i fogli dice che sono incompleti che dovevo portarle la documentazione le spiego cosa mi era stato detto quando ho prenotato cioè solo l'impegnativa del medico mi ha detto che con chi ho parlato ci siamo capiti male e che l'impegnativa era incompleta.....mi ha raccontato a casa cosi ho perso 1 giorno di lavoro ci ho rimesso la benzina x recarmi alla visita...chiedo il rimborso su quello sono stati precisi dopo una settimana tutto ok.....richiamo un'altra struttura il giorno dopo fatto tutto senza problemi.....io non ve la consiglio x quel che riguarda la mia visita

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Flora Ferro

February 22, 2026

Pessima esperienza. 1 Difficoltà a trovare parcheggio nel raggio di un chilometro 2 le signore della reception sono frettolose, scontrose e poco accoglienti, pensano solo a chiacchierare tra loro come oche giulive 3 mi hanno disdetto l'appuntamento poche ore prima della visita 4 tempi di attesa lunghi e non c'è nemmeno un distributore automatico di acqua o caffè.

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Antonella Pasquino

February 4, 2026

Ieri, martedì 3 febbrsio, mi sono recata a fare una lastra. L'impegnativa del medico di base, specificava RX del tratto colonna cervicale e altresì studio dinamico dello stesso. La radiologa, in prima battuta si rifiutava di effettuare la lastra che riguardava lo studio dinamico, perché a Suo dire, per effettuare questa ulteriore lastra, necessitavo dell'impegnativa di un medico specialista (presumo fisiatra o ortopedico). Con evidente stupore, del personale addetto alla reception, e su intervento della responsabile, interpellata dallo stesso personale, sono riuscita ad effettuare anche la lastra per lo studio dinamico. Pessimo comportamento del medico radiologo, sia per mancanza di etica professionale e di educazione, dai modi sgarbati e frettolosi. Errare è umano, ma l'educazione , imporrebbe delle scuse al paziente. Ringrazio, in ogni caso, il personale della reception e la responsabile, per essersi mosse tempestivamente per la risoluzione del problema. Pasquino Antonella

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