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Noemi Caruana
Ho voluto fare questa recensione - limitata ovviamente alla mia esperienza e quindi al reparto di diagnosi prenatale - perché nei giorni scorsi, leggendo le recensioni prima di sottopormi all'ecografia morfologica, mi sono fatta un'idea di questo ospedale e delle persone che ci lavorano che non ha avuto nulla a che fare con ciò che ho vissuto.
Le varie recensioni e anche le "dicerie" su questo ospedale ti fanno davvero passare la voglia di metterci piede ma, almeno nel mio caso, con questa esperienza ho imparato ancora una volta che bisogna sempre prendere tutto con le pinze e considerare che ognuno ha il proprio carattere e il proprio modo di vedere le cose.
L'ambiente dell'ospedale, di per sé, non è super accogliente, ma quando sei incinta per la prima volta e quindi piena di paure e preoccupazioni ciò che conta davvero sono le persone che incontri.
Sono stata chiamata con una ventina di minuti di ritardo (accettabili) dalla dott.ssa Puliga, che ha effettuato l'ecografia di screening del II trimestre di gravidanza. Ero talmente prevenuta sui racconti di operatori sgarbati e infastiditi che, non appena sdraiata sul lettino, le ho detto: "Io non la disturbo durante l'ecografia, poi ci dice Lei". Invece lei mi ha passato una mano sulla pancia e mi ha risposto: "Ma no, io mentre controllo i vari organi del bimbo, vi racconto cosa vedo e come sta andando, non si preoccupi".
Già rassicurata, il resto dell'ecografia è stato un tripudio di rassicurazioni, battute "smorza-ansia" e dolcezza.
Sono davvero grata di averla incontrata in questo cammino meraviglioso ma delicatissimo. Grata del suo essere scrupolosa e rassicurante, simpatica e professionale. Ci vorrebbero più medici così!
So che questa può apparire come una recensione sul singolo medico e forse una buona dose di fortuna ci vuole nel capitare con le persone giuste, ma ho scritto tutto questo per dire alle future mamme che, se avrete la fortuna di incontrare questa dottoressa, potrete stare tranquille ed essere voi stesse, a dispetto di quanto riportino tutte le recensioni terribili sul reparto di diagnosi prenatale di questo ospedale.
Ero stata qui anni fa per fare visita ad una collega operata all' anca. Questa volta per una mia visita. L' Ospedale è un po' vecchiotto, ma tutto sommato il servizio è veloce. All' accettazione le signore sono molto educate ed anche la dottoressa che mi ha visitato molto professionale.
Ospedale abbastanza datato struttura particolare posta sulla collina. Quindi piano terra a livello piu basso poi tutto in salita fino ad arrivare al 5 piano. Ascensore lentissimo conviene andare a piedi se uno c'è la fa. Scusate ascensore per modo di dire montacarichi è il termine più adatto. Il parcheggio è gratuito, ma non grande i posti sono limitati. Servizio autobus proprio davanti all'ingresso principale. Ci sarebbe anche un 6 piano che però è chiuso e viene utilizzato come magazzino. Al 5 piano c'è il bar/pasticceria.
Polo completo ma strutturalmente da rivedere. Alcuni reparti sanno di antico necessità di ristrutturazione. Parcheggio quasi sempre intasato
Due ascensori particolare dei quali uno a turno bloccato perché guasto causando assembramenti di tantissima gente in attesa ... Logicamente persone che non possono usarere le scale per motivi di salute .... Unica nota positiva il personale sanitario competente . Complimenti a Chi gestisce
Abbastanza complicato orientarsi, visto che bisogna uscire e rientrare dalla struttura principale parecchie volte per raggiungere alcuni reparti; sala d’attesa un po’ inquietante
Ambulatorio di proctologia
Ho trovato personale molto professionale, disponibile ed empatico.
Medici e infermieri / e attenti e gentili, capaci di mettere il paziente a proprio agio.
Prima le premesse... sono quattro anni , dalla comparsa di un melanoma ,che "frequento" assiduamente le strutture sanitarie toscane, sia pubbliche che private. Oltre al melanoma sono insorte altre problematiche: 3 interventi di ernia al disco, ernia ombelicale, allergie alimentari, problemi respiratori con asma grave, visite cardiologiche, angiologiche, tac , risonanze , problemi neurologici, visite in pronto soccorso , esami diagnostici a non finire… il tutto per piu’ di 120 tra esami e visite negli ultimi 4 anni. Sono stato in visita nelle strutture pubbliche a Prato, Pistoia, Fucecchio, Fiesole, Scandicci, Torregalli , Careggi , Ponte a Niccheri, Palagi ecc…
Tra tutte queste visite ho difficoltà a valutare quale siano state le più care, a livello umano che ho nel cuore. iIn questi anni ho sempre trovato persone eccezionali ( tranne un paio di casi). Al di là dei problemi di salute che si presentavano ho trovato medici ed infermieri con una empatia profonda. Persone care , che mi porto nel cuore. Pronte ad una parola di conforto nel momento difficile e ad un incoraggiamento quando necessario .
A queste sicuramente aggiungo le infermiere ( a partire dall’accoglienza) e il personale medico dell’ambulatorio di Fluorangiografia presso l ospedale Piero Palagi. Non trovo le parole adatte per complimentarmi con queste persone. Una piccola incomprensione con l'appuntamento si è trasformata in cura del paziente che poche volte ho sperimentato in questi anni. Sicuramente me le porterò nel cuore . Ho trovato per l’ ennesima volta le persone giuste nel momento in cui ne avevo bisogno.
Grazie a tutti!!!
Questa struttura è del tutto inadatta allo scopo, vetusta, bisognosa di urgenti lavori di manutenzione e ristrutturazione. Non auguro a nessuno di dover usare questa struttura, men che meno per il deplorevole stato nella quale si trova. Non so immaginare le condizioni nelle quali sono costretti a lavorare gli addetti.
