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Giorgia Nigro
Ho avuto un’esperienza molto deludente con MioDottore. In fase di proposta commerciale mi è stato comunicato un prezzo, ma successivamente i costi sono aumentati senza un’adeguata comunicazione o trasparenza sui dettagli dei piani di abbonamento.
Inoltre, l’assistenza dedicata ai professionisti è praticamente assente: ottenere risposte è difficile e il supporto non è all’altezza delle aspettative.
Considerando le cifre richieste per l’abbonamento, i servizi offerti risultano limitati e non proporzionati al costo. Mi aspettavo maggiore chiarezza, più supporto e un’offerta più completa per il prezzo pagato.
Come psicologa, ho utilizzato questa piattaforma per un anno con risultati del tutto nulli. Nonostante l'impegno attivo nel rispondere a numerosi quesiti degli utenti per aumentare l'engagement, non ho ricevuto alcun contatto da nuovi pazienti.
Ritengo il rapporto qualità-prezzo molto sbilanciato: l'investimento è oneroso e la saturazione di specialisti rende difficile la visibilità, che viene poi proposta a fronte di ulteriori sovrapprezzi non chiariti inizialmente. Ho riscontrato inoltre diverse criticità nel supporto tecnico e commerciale, con spiegazioni frettolose e appuntamenti di setup spostati ripetutamente. Per la mia esperienza, l'efficacia del servizio non giustifica i costi sostenuti.
Chi è che ha pensato questa genialata ? Io non critico il mio dottore, ma il sistema, perché uno si deve prenotare se si sente male ? Che magari l’appuntamento è fra 20 giorni se ti va bene ? Col mio vecchio medico se mi svegliavo e mi sentivo male andavo da lui direttamente senza prenotare, adesso se mi sento male faccio prima o a morire o a guarire da solo !?!!!
Sono iscritta da 4 mesi e sto solo pagando, mi è arrivata solo 1 paziente e dopo poco tempo neanche è rimasta. Purtroppo la mia esperienza con MioDottore non è stata positiva. Già un mio colloega mi aveva avvisata dicendomi che non era una buona idea perché non mi sarebbero arriviati nuovi pazienti, ma ho voluto dare fiducia alla piattaforma.
Sono stata contattata da una loro consulente che ha presentato il servizio in modo poco trasparente, senza fornire informazioni chiare e complete sui costi reali e sulla durata vincolante del contratto. Solo dopo l’attivazione ho scoperto l’esistenza di un’iscrizione annuale obbligatoria e di costi aggiuntivi non esplicitati in fase iniziale. Oltretutto quando chiesi se fosse possibile pagare annualmente mi ha risposto dicendomi che non dovevo ragionare in questo modo e che si paga mensile senza obbligo di doverlo fare ogni mese se non lo si vuole e poi è uscita la clausola dell'obbligo di pagare per 12 mesi senza neanche una garanzia di avere nuovi pazienti.
Il contratto dice Secondo l’art. 6.3, puoi disdire il contratto in qualunque momento con preavviso scritto di 30 giorni, inviando una comunicazione scritta a DPI invece la consulente dice diversamente cioè che sono 90 giorni e che sei comunque obbligata a pagare i mesi da me non concordati oltretutto.
Ho cercato di mandare più email per la disdetta ai contatti che ci sono sul contratto, ma le email mi tornano indietro.
Mi aspettavo maggiore chiarezza, soprattutto da un servizio che si rivolge a professionisti della salute. Consiglio a chiunque stia valutando di aderire, di farsi mettere per iscritto ogni dettaglio contrattuale prima di firmare o procedere con l'attivazione.
Cambiate nome alla ditta con PESSIMO & INCOMPETENTI piattaforma logorante. Dopo minuti di una vocina stridente dove ti elenca e pubblicizza le loro varie cosette godono a logorare i malati. Ora vogliono il Codice Fiscale nonostante abbiamo già fornito nome cognome e data di nascita. Suggerirei atto notarile albero genealogico spid cie cns rfid nfc e barcode tatuato sulla fronte impronta dito medio e analisi dna
Esperienza pessima. Contattata tramite app una ‘professionista” che, prima di tutto non ascolta le mie richieste e decide di darmi una dieta a scelta sua, nonostante avessi specificato che con la stessa dieta, anni prima non avessi visto risultati. Poi sparisce per due settimane, fino ad oggi, quando, dopo aver mandato una lamentela e richiesto il rimborso, la dieta arriva. Servizio sconsigliato.
Con MIODOTTORE mi sono trovato bene.
Ringrazio il Dott. Umberto Martino per la
Competenza, serieta' e cordialita' di Odontoiatra, Implantologo e Gnatologo.
Ha saputo ben armonizzare fra loro le Specializzazioni Mediche !
Ho parlato con tantissime persone e non sono persone trasparenti e ti dicono le cose con l'inganno senza dirti subito quello che dovrebbero essere le spese e la durata del contratto. Una collega ha detto che in 1 anno con loro gli sono arrivati solo 2 pazienti e per quello che costa non rientri neanche delle spese. Altri mi hanno detto che è stata solo una spesa senza un minimo di guadagno. Non vi fate fregare da questi consulenti che cercano solo un'altra persona da spennare.
