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Finalmente, oggi sono stata dimessa dalla struttura dopo 40 giorni: Che bello! Sono stata COCCOLATA da una Squadra fantastica di OSS e di fiosterapisti. Eccoli nelle due foto: CLAUDIA, FABIO, ILARIA, ANTONELLO. Questi sono i TOP! La squadra dei fisioterapisti: ALEX, ENRICO, DAMIANO, PIER PAOLO, ZAMIRA Grazie, Grazie GRAZIEEEE. Vi voglio tanto Bene!!! Loredana
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Scrivo per conto di mio padre, che e' stato trasferito presso di voi dall'ospedale di Prato per la riabilitazione in seguito ad una brutta polmonite bilaterale ( dall'11 marzo all'8 aprile 2026) Mio padre è stato accudito e curato costantemente da personale altamente qualificato, sia per la parte sanitaria che per quella riabilitativa. Si trovava al secondo piano al letto 225 , una stanza singola estremamente accogliente e spaziosa con un terrazzo e una bella vista sul parco circostante ( per scherzare diceva di essere in una Suite ) Ci tiene a ringraziare tutto il personale che durante la degenza si è preso cura di lui, da quello del reparto ( un saluto particolare agli infermieri e a Guglielmo ) e al personale della fisioterapia che lo hanno rimesso in piedi. Grazie per le cure ,le attenzioni e la gentilezza sempre dimostrata . Giuseppe Rossi e famiglia
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Riporto qui di seguito la recensione di mia moglie Elisabetta Ginanni. Ho frequentato questa casa di ricovero dal 26/5 al 9/6 per riabilitazione della mia mamma Sig.ra Galeotti, precisamente 4 ‘ piano , stanza 401 ….nei giorni non ho avuto il piacere di relazionarmi di persona con nessuno del personale , mentre ho notato un completo disinteresse nei confronti di una persona di 95 anni ( fino ad allora capace di fare i suoi bisogni in bagno… magari accompagnata… e invece per comodità del personale pannolone al mattino e via fino alla mattina dopo …la dignità della persona sparita …. Nuovo arrivo in stanza , si parcheggia la mamma in carrozzina in corridoio per ore e rientra solo al mio arrivo in visita e arrabbiata per l’accaduto. ) Fin dal primo giorno ho chiesto di far trovare la mamma vestita per uscita nel parco …, non è stato capito subito , era normale tenerla allettata in camicia da notte , perché a fine pomeriggio allettarli tutti era complicato ). Ovviamente cattivo odore ( bagno sempre aperto con il bidone dei pannoloni sporchi). Rispetto il lavoro delle persone, ma ancora di più i grandi anziani che non hanno più voglia di discutere con chicchessia pensando di essere trattati ancora da essere umani . Grazie per l’attenzione….. Elisabetta Ginanni
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Villa le terme Falciani ...2 piano senza ritorno per pazienti anziani , peggio che mai se i parenti non sono sempre li presenti . Mia madre l' abbiamo portata via d'urgenza , non veniva ben alimenta, le medicine le spezzettavano ,x farle ingoiare liquide quindi Amare !!! Finché mia mamma era cosciente ma debole ,riusciva a riferire , l'abbiamo trovata più volte sporca e con lo stesso pigiama x 3 giorni . La lasciavano dolorante persino di notte ,su un materasso non adatto x infermi!!! Sicuramente ha patito tanto !! L'abbiamo portata via d'urgenza ora sta meglio ed è ben seguita da professionisti VERI !!! Denuceremo sicuramente!! Devo assolutamente aggiungere che personale che fa il suo lavoro con amore e dedizione c'è ma si contano sulle dita di una mano ,non ricordo i loro nomi ,ma averle avute anche solo x mezz'ora sono state d'aiuto, grazie di cuore sopratutto alla oss che mi ha fatto vedere come imboccare mamma!!!
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A dire poco è un posto Stupendo sia per la pulizia e per il cibo destinato ai ricoverati con ampia scelta giornaliera calcolando che siamo in una struttura quasi ospedaliera. Il personale è stupendo tutto nessuno escluso a partire dai medici, alle persone addette alla riabilitazione, settore infermieristico e OSS tutti molto qualificati all' avanguardia e con un. Educazione e Pazienza INDESCRIVIBILE. COMPLIMENTI e GRAZIE DI CUORE a tutti Voi che mi avete fatto sentire coccolato e servito come a casa GRAZIE. LO CONSIGLIO A TUTTI COLORO CHE NECESSITANO DI CURE E ASSISTENZA. BRAVI BRAVI DAVVERO.
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mio marito è stato indirizzato ai villa delle terme per riabilitazione. dopo 2 giorni si è ribaltato dalla carrozzina, dove era stato lasciato da solo, pur avendo disturbi comportamentali, e si è incrinato una vertebra. E' stato fermo a letto finchè la famiglia ha dovuto procurare il busto a sue spese, dopodichè è stato alzato solo due forse tre volte in carrozzina e solo una volta fatto camminare. In due settimane esce in condizioni peggiori di come è entrato. La condizioni igieniche della cura della persona sono veramente insufficienti. Valutazione veramente negativa
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Purtroppo ho dovuto frequentare questa struttura per il ricovero di mio babbo. E purtroppo devo confermare i giudizi negativi di molte altre recensioni. Ascensori che funzionavano ad intermittenza, odore nei reparti all' limite della sopportazione, molto impegno da parte di alcuni degli operatori dei reparti ma anche poca volontà da parte di altri. Detto ciò due/ tre settimane passano presto ma.. si potrebbe fare meglio ,il peggio lo hanno raggiunto con le dimissioni del paziente arrivato a casa alle 21 invece che alle 16, con totale mancanza di comunicazioni e quelle poche, molto imprecise .. Problematiche da parte degli operatori per lo spostamento del paziente in appartamento. ( Probabile poche informazioni ricevute dalla struttura) Le oss richieste dal dottore del reparto non sono mai arrivate, nessun contatto da parte di nessuno della struttura , anzi provato a contattare la responsabile e in ben tre occasioni a risposta in tre diversi modi (o meglio, tre diverse scuse ) ultima contatto , la rifaremo contattare noi ...perfetto ad oggi sono passati 7 giorni da quel "la ricontattiamo noi!!! Grazie per il non aiuto e speriamo in futuro di poter evitare questa struttura se le cose all' interno non cambiano in meglio Saluti ..gentile struttura, il mio nome non risulta perché come scritto, stiamo parlando dell' esperienza avuta per mio babbo non per me.. cmq ho visto che rispondere sempre alla stessa maniera quando non vi piacciono le recensioni. Non insisto più, tanto i fatti e la nomea che vi siete fatti parla da sola . Buon lavoro e soprattutto "siate umile e imparate dalle critiche, fate tesoro delle recmzioni negative per migliorare la struttura ed il servizio invece di cercare di screditare le persone che come, la mia famiglia, è stata trattata come un oggetto non come persone ... Grazie, Saluti
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Siamo la famiglia di Vanna Giacomelli, volevamo ringraziare tutto lo staff della riabilitazione ,in particolare Damiano per l attenzione e la professionalità eccezionale e le infermiere in particolare Beatrice Cristina e tutto il gruppo dell OSS , che con affetto mi hanno affiancato in questo periodo non facile.
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