IDER Istituto Diagnostico E Riabilitativo rates below the Medical Check-up Center field in Lazio: 3.6, against an average of 4.2 across the 66 clinics we list there. The rating rests on 202 reviews. Clinics here average 584, so read it as a first impression rather than a settled one.
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Fulvia Genga
Mi sono recata stamattina presso l'IDER per effettuare una elettromiografia. Scesa al piano -1 per effettuare accettazione l'operatrice molto gentile mi prende la mia pratica e mi fa notare che sono state messe due prestazioni invece che una sulla prescrizione dell'assicurazione e che la franchigia da pagare all'assicurazione Unisalute é praticamente il doppio di quanto avrei dovuto!!! Mi invita a chiamare Unisalute per chiarire l'errore e sistemare la pratica . Si offre di parlare con l'addetta dell'assicurazione spiegandole l'errore commesso che viene , grazie a Dio, riconosciuto e prontamente aggiustato. Devo dire che una disponibilità e prontezza di problemi solvi g é veramente raro trovare di questi tempi da parte di chi lavora agli sportelli !! La Sig. Alessandra é stata efficiente e professionale facendomi risparmiare ben €50. L'ho ringraziata di persona, ma voglio riportare questa mia testimonianza anche attraverso i social e un plauso va anche allo staff di ricevimento del piano terra molto accogliente ed esaustivo nelle informazioni. Ho effettuato l'esame un pó in ritardo per la lungaggine burocratica per colpa della assicurazione , ma tutto si é poi svolta in maniera attenta da parte del dottore specializzato nell'esame diagnostico. Credo di ritornare per effettuare visita fisiatrica e ringrazio ancora la Sig. ra Alessandra per la sua gentilezza ed empatia
Esame eseguito in privato. Costo che vi lascio immaginare. 2 persone prenotate alla stessa ora. Attesa di 1 ora e 10 minuti per eseguire l’esame. Nemmeno la cortesia di informarti che dovrai attendere un’eternità. Meraviglioso!!!!! Una stella perché non si può non metterla
Mai più andremo in questo centro. La scortesia fatta in persona. Siamo andati x un esame privato e la delusione vista la scortesia dall inizio alla fine. Segreteria compresa. Personale maleducato. Parolacce senza far caso a chi sta in sala d attesa. Segretaria che invece di rispondere al telefono se ne sta tranquilla a parlare al telefono di sciocchezze sue personali con chissà chi mentre noi davanti a lei aspettavamo il da farsi. Mai più per carità.
L’IDER- Istituto Diagnostico e Riabilitativo srl, è una Struttura Sanitaria Privata Accreditata con SSN e autorizzata all’esercizio per l’erogazione di prestazioni di specialistica ambulatoriale. Il Poliambulatorio Specialistico si avvale della consulenza di un team di Medici Specialistiche offrono, grazie alla dotazione di apparecchiature diagnostiche di alto livello, prestazioni altamente qualificate per la diagnosi e terapia di patologie diverse. Strumentazioni moderne, avanzate e costantemente rinnovate rendono l’IDER un Istituto unico ed adeguato ai progressi della medicina.
Giudizio positivo.
Attesa giusta rispetto all'appuntamento dato
Molteplici servizi disponibili
Come dicevo mi sono trovato bene
non semplicissimo trovare parcheggio
Professionalità, competenza e gentilezza delle receptionist della radiologia Giulia ed Angela e del radiologo che mi ha rassicurato sui tempi brevi della RMN.
Sono andato in questo centro per la prima e ultima volta per una lastra e una radiografia.
La seconda e' stata fatta nei tempi stabiliti. Per l'eco ho atteso un'ora in regime privato e poi me ne sono andato.
La segreteria del reparto e' stata molto gentile e non ha responsabilità. Avrei dovuto pagare la prestazione direttamente all'ocografiste e quindi mi e' parso opportuno inviargli un segnale in una lingua che certamente capisce e a cui e' con tutta probabilità molto sensibile.
Mi dispiace ma non credo che tornerò in questo centro. Chi paga in regime privato non ha tempo da pe5dere e se prende un appuntamento si aspetta che venga rispettato. Pietro Paolo Mastinu
A nome di mio marito che ha eseguito da voi una risonanza magnetica volevamo ringraziare il dott. Lorenzo Dominici per la sua disponibilità, gentilezza e per averci chiamato ad appena 4 ore dall esame per indirizzarci urgentemente al pronto soccorso per una pancreatite acuta, cosa che abbiamo fatto subito, per questo lo ringraziamo infinitivamente per il lato umano, l ' ottima esecuzione dell' esame, per aver chiamato personalmente senza delegare ad una segretaria, e soprattutto per la consegna del referto a poche ore dall esecuzione dell esame vista la gravita' del caso.
Ancora mille volte grazie dottore!!!!
