European Hospital rates above the Cardiology field in Lazio: 3.8 against a local average of 3.5 across 18 clinics. It is less documented than most, though — 284 reviews, where the local average is 863. A rating on fewer visits is a less settled one.
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Highlights
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Location
Patient reviews
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Angela Russo
Vorrei esprimere tutta la mia più sincera gratitudine per l’assistenza ricevuta, in modo particolare dall’infermiera Letizia (2° piano, Terapia Intensiva). È stata estremamente professionale, attenta e sempre disponibile, dimostrando non solo grande competenza, ma anche una rara umanità. Ha saputo mettermi a mio agio in ogni momento, con gentilezza e sensibilità.
Grazie di cuore, Biagio Sabatino.
Eccellente. Medici, infermieri e terapisti. Attenti e presenti. Grazie a De Paulis in primis e a seguire agi infermieri dei due reparti , alle responsabili caposala. Grazie ad Elisabetta coordinatrice della palestra e alle sue belle e brave terapiste. A tutti loro devo la mia vita
Sono stato operato alla valvola mitralica, tutto ok a partire dalla struttura, dallo staff capitanato dal prof. De Paulis, dalle infermiere, dalla mensa , un grazie di ❤️ a tutti
Il mio fidanzato si è sottoposto ad un intervento cardiaco Presso l' european hospital. L equipe del prof De Paulis è molto preparata e scrupolosa fin al dettaglio. Il personale tutto è molto disponibile educato e discreto.
Un ringraziamento particolare alla Segretaria dell accettazione persona empatica ed umana ad altissimi livelli.
Il che non è scontato.
In un momento particolare fa veramente la differenza.
Eccellenza medica, ma gestione amministrativa da rivedere completamente
Desidero lasciare questa recensione per sottolineare che l’European Hospital rappresenta un’assoluta eccellenza a livello ospedaliero, in modo particolare per il reparto di cardiologia, che merita l’altissima considerazione di cui gode grazie a medici e specialisti di primissimo livello.
Purtroppo, non si può dire lo stesso per la parte amministrativa e di segreteria, che si è dimostrata decisamente scadente e inopportuna, rischiando di compromettere il valore della struttura.
La mia esperienza negativa nasce da una faticosa gestione per il rilascio del piano terapeutico di mio marito, ottenuto solo dopo molte insistenze e senza alcuna spiegazione plausibile per i ritardi. A causa del forte disservizio e dell'irritazione del momento, avevo deciso di disdire tutti i miei appuntamenti personali già fissati presso la struttura (una visita cardiologica e un ecocardiogramma, quest'ultimo disdetto telefonicamente la settimana successiva).
Nonostante la mia tempestiva cancellazione di tutte le prestazioni, oggi sono stata contattata dalla segreteria per un appuntamento con il cardiologo che risultava ancora in agenda. Questo dimostra una grave mancanza di comunicazione interna, disorganizzazione e una gestione delle prenotazioni totalmente inefficiente.
In sintesi: voto eccellente per la qualità della sanità e dei professionisti, ma voto ampiamente insufficiente per i servizi di segreteria e l'assistenza al pubblico. Spero che la direzione prenda provvedimenti per allineare la gestione amministrativa all'alto standard dei suoi medici.
Ringrazio veramente tutto il personale ospedaliero, dall’amministrazione (la Signora Simona è stata veramente gentilissima), il personale medico (bravi e umani, soprattutto gli anestesisti) e infermieristico (presenti e premurosi) del reparto ortopedico, e un grazie speciale ai fisioterapisti Lorenzo e Riccardo, veramente eccezionali. In generale il personale è molto giovane, motivato, e appassionato. Risorse importanti per il nostro Paese sempre più vecchio, e a cui dovremmo dare più fiducia e soprattutto più considerazione, a partire dalla remunerazione!
Personale scortese, mai disponibile , demandando ogni richiesta al turno successivo che rimandava al turno successivo, quindi nessuno faceva nulla. Pazienti provenienti dalla terapia intensiva abbastanza provati costretti a pulirsi da soli e cosa dire della discrezione con cui entravano in stanza specialmente ore notturne ..... spalancate di porte e luci accese a giorno per poi andarsene lasciando tutto così, costringendo con difficoltà pazienti ad alzarsi per spegnere le luci e chiudere la porta. Cambiate lavoro consiglio mercati generali.
Struttura ospedaliera privata con diverse specializzazioni, situata al centro di Roma in via portuense 700. Si presenta in maniera elegante con un giardino ed una Hall che ricordano un albergo. Struttura curata nei dettagli, e personale preparato ed accogliente. Personale medico ineccepibile. Purtroppo, consiglio vivamente di parcheggiare all'interno della struttura, nonostante il prezzo elevato (circa 4 euro l'ora), perchè già parcheggiare ai lati esterni della struttura è pericoloso. Io personalmente, ho subito un furto in auto con scasso, in via di affogalasino, nel lato adiacente alla struttura, alle 10.00 di mattina circa.