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Salvina Amalfitano
Mi trovo bene con i tecnici radiologi , apparecchiature all avanguardia ma purtroppo per prenotare è un DRAMMA. Al telefono non ti rispondono mai , solitamente invio una mail con largo anticipo per la prenotazione e poi mi ricontattano. Stavolta neanche quello. Almeno la delicatezza di rispondere per dire che il calendario non è ancora aggiornato.
Ho bisogno di fare tale esame(RM con e senza MDC al cranio) perché lo specialista chiede che venga eseguito sempre nella stessa struttura in modo tale da avere gli stessi termini di paragone. Ma ripeto è un DRAMMA prenotare .
Vorrei esprimere la mia sincera gratitudine al personale del centro diagnostico per la professionalità, la competenza e soprattutto l’umanità dimostrate durante la mia TAC.
Un ringraziamento particolare a Elena, l’infermiera, per la sua gentilezza, pazienza e attenzione, qualità che mi hanno fatta sentire accolta e tranquilla.
Desidero inoltre ringraziare la Dottoressa Maino, tecnico estremamente professionale e rassicurante, che ha svolto il suo lavoro con grande competenza e sensibilità.
In momenti delicati come questi, trovare persone così preparate ma anche così umane fa davvero la differenza. Consiglio vivamente questo centro diagnostico.
Personale molto disponibile sia all'accettazione in presenza che a distanza, contatti online e x telefono.
Personale medico molto preparato ( hanno individuato frattura che altri Centri polidiagnostici non avevano refertato).
Assolutamente consigliato.
Lavora in convenzione anche con polizze sanitarie
Non e' possibile dare zero stelle. Si fanno pagare a tranello: NON RISPONDONO MAI AL TELEFONO, hai la possibilita' di prenotare online ma NON avvertono che il sabato le visite risultano PRIVATE!!! Arrivi al centro e scopri che devi pagare . Anche se sei totalmente esente ti addebitano all'incirca 100 euro perche' hai prenotato di sabato. VERGOGNA! Con sgarbo, maleducazione e totale assenza di professionalita' all'ufficio ricezione ti danno l'opzione che se non vuoi pagare ( stiamo parlando di soggetti avente diritto alle cure esenti!) aspetti altri 3 mesi!!
NON CI METTEREMO PIU' PIEDE: maleducati e imbroglioni.
PS: I pazienti NON dovrebbero pagare il parcheggio, ma per andare in questo posto orribile, addirittura anche i disabili devono pagare il parcheggio, VERGOGNA!
Quando si incontra il team “Chicago medical center”, è meglio non entrare nemmeno. Al desk specie la domenica fanno il turno le peggiori persone che questa struttura ha, persone che con leggerezza ti invitano a ritornare il lunedì, sprezzanti dal fatto che si è arrivati digiuni per il prelievo sanguigno e lamentandosi che la lista delle analisi da inserire nel referto è lunghissima. Spero che chi di dovere possa provvedere a rifare un corso di formazione alla reception per non perdere la clientela. Auguri per tutto. Domenica 12/04/2026
Ho avuto bisogno di questa struttura, dopo un primo approccio via whatsapp dove ho potuto prenotare in tutta praticità, ho preso l'appuntamento per eseguire una risonanza magnetica a CIELO aperto essendo io un soggetto altamente claustrofobico, in precedenza ho provato quella open ma non ha niente a che vedere con questa, qui c'è davvero il cielo sopra di te è tutta completamente aperta! Appena entrata mi è saltato all'occhio la pulizia degli ambienti, l'organizzazione delle tabelle che indicavano dove uno si dovesse recare, una lunga fila di sportelli dove delle persone gentili e con il sorriso mi hanno accolta (ed erano le 20 di sera), dopo una breve indicazione di dove mi dovessi recare ad accogliermi una dolcissima e gentilissima ragazza di nome Maria, mi ha aiutata a salire nel macchinario, mi ha tranquillizata e tenuto compagnia durante tutto il tempo che ho svolto l'esame. Questo centro è davvero molto consigliato, i miei complimenti!
A distanza di tempo mi ritrovo costretta a rivalutare il servizio. Finché ho effettuato prestazioni in regime privato i tempi di refertazione sono stati brevi e avevo la possibilità di scegliere il macchinario a 3T, nel momento in cui ho effettuato la mia prima RM in convenzione sono iniziati i problemi. RM solo a 1.5T, va bene... Aspetto 4 mesi per effettuare l'esame, al momento del ritiro non rispettano la data di consegna e non sanno darmi una data per il ritiro. Non è possibile iniziare a ritirare il CD con le immagini senza che la refertazione sia avvenuta. Morale della favola? Ho dovuto annullare la visita di follow-up neurochirurgica perché non sono stati rispettati i tempi dal centro. Capisco gli imprevisti ma guarda caso succedono solo con i servizi erogati in regime SSN.
Ho inviato la ricetta per effettuare un tac al cranio per un problema serio "in maniera pubblic" cioè con ticket e loro mi hanno risposto che la prima possibile sarebbe stata a gennaio per affluenza di prenotazioni. Mi richiamano dopo qualche ora per dirmi che se potevo pagare me l'avrebbero fatta subito. Resto deluso sempre di più dalla poco professionalità e l'esigenza di lucrare sul male altrui. P.s. lettera che andrà direttamente al Sindaco con descrizione dell'accaduto, in più verrà pubblicata su vari blog!!
