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Marilena Manzoni
Sono stata ricoverata in questa struttura e devo assolutamente fare i miei complimenti alla direzione e a tutto lo staff : dottori, infermieri, addetti alle pulizie etc. Ma il fiore all'occhiello a mio parere è l'ufficio ricoveri dei veri professionisti, competenti e pronti a dare tutte le informazioni in modo chiaro senza mai essere scortesi, la sig. Laura in particolare ha un garbo e una dolcezza nel trattare con noi pazienti rendendoci il ricovero piacevole, un punto di riferimento notevole, ce ne fossero di persone come lei!!!
Un grande encomio a questa clinica!!!
Mio marito è stato ricoverato presso la Clinica Villa dei Fiori per un intervento di neurochirurgia effettuato dal dott. Pier Francesco Eugeni e dalla sua equipe. Come accompagnatrice voglio fare i complimenti a tutto il personale del reparto del 4*piano scala B, per l’accoglienza, la disponibilità, la cortesia e soprattutto per l’umanità con cui si sono presi cura di mio marito ed anche di me. Preciso che ci trovavamo a circa 300 km da casa venendo noi da L’Aquila e non avendo nessun punto di riferimento. Un ringraziamento sincero da parte di entrambi va ai medici, ad Andrea (la caposala), agli infermieri Pino, Mariangela, Maria Teresa, Giovanna, Mariella (spero di non aver dimenticato nessuno), a tutte le OSS e tirocinanti (di cui non ricordo i nomi) ed al personale che si occupa della distribuzione del vitto. Grazie Grazie Grazie
Esperienza pessima alla Villa dei Fiori di Mugnano. C'è una gravissima carenza di personale: non ci sono infermieri e non ci sono OSS nei reparti. La cosa più assurda è che appena si arriva in struttura, il personale dice chiaramente ai familiari di restare vicino all'ammalato per accudirlo, scaricando sui parenti compiti che spetterebbero alla clinica. A questo si aggiunge la totale mancanza di empatia dei medici, che parlano del paziente come se fosse un semplice numero e non una persona. Una gestione inaccettabile e una disorganizzazione totale."
Inizialmente la mia esperienza presso la Clinica dei Fiori di Mugnano non era stata positiva, a causa di un approccio che avevo percepito come frettoloso e poco attento al paziente, oltre a una gestione amministrativa disorganizzata.
Oggi, però, sono stato nuovamente visitato sia dal chirurgo che mi ha operato alla fistola, su invito del direttore sanitario della struttura. In questa occasione ho riscontrato grande professionalità, disponibilità e cordialità da parte dei medici.
Attribuisco quattro stelle perché avrei gradito lo stesso livello di attenzione e cura fin dall’inizio. Detto ciò, devo riconoscere di essermi ricreduto in modo significativo sulla professionalità dei medici che operano in clinica.
Il personale dell'accettazione ha sempre risolto in modo brillante le nostre richieste. Il personale paramedico gentile e disponibile. I medici sono stati vicini ai pazienti con competenza e professionalita'.un saluto di stima al Dott. Bracale
Sono stata ricoverata in questa struttura dal 7 Aprile al 24 Aprile 2026, per un intervento molto importante, effettuato dal Dott. Pier Francesco Eugeni. La struttura in sé è vecchiotta, ma le persone che ci lavorano sono meravigliose . Il gruppo di infermieri , OSS e fisioterapisti è stato di una gentilezza e comprensione ammirevole. Farò qualche nome , Giuliana , Alfredo , Alessio ,Giuseppe , Gennaro, Daniele, e in particolare il caposala Sig. Nico Marano che con un piglio forte guida il reparto quotidianamente . Io e mio marito ringraziamo tutti di cuore.
Sto provando a chiamare da 4 giorni per conto di una mia vicina anziana , a qualsiasi ora, mattina e pomeriggio, mai una risposta, e quando finalmente la ricevi un minuto e mettono giù .. assurdo una persona anziana e con problemi motori per chiedere un’informazione per una prenotazione deve per forza arrivare da vicino quando c’è un numero telefonico dove poter chiamare. Siete una grande struttura potreste mettere un centralino che si occupa solo di ciò.
Volevo dare 0 stella ma Google non permette...ho ritenuto fare una recensione...negativa..dopo una visita fatta da un chirurgo con dei modi poco consoni al suo operato....una lunga attesa di persone...per essere detto.....parole ..non adatte....per una visita.. fatta ad un ragazzo..che si e traumatizzato.al punto di non volersi curare...non ricordo il nome del chirurgo...ma dal giorno 26 maggio... pomeriggio,si può dedurre chi fosse...e spero che dopo questa recensione prendano dei provvedimenti...verso questo pessimo dipendente della clinica dei fiori..... SCONSIGLIATO VIVAMENTE!!!!!😒
