CDI Centro Diagnostico Italiano | Bionics Bicocca rates above the Medical Check-up Center field in Lombardy: 4.3 against a local average of 4.0 across 44 clinics. Worth weighing against how little sits behind it: 195 reviews, against a local average of 408.
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marcella menzio
Ho recentemente eseguito un'endoscopia presso il Centro Diagnostico Italiano di Milano Bicocca e desidero esprimere la mia piena soddisfazione per l'esperienza vissuta.
Fin dall'accettazione sono stato accolta da Martina e Giuseppe con grande professionalità e cortesia, entrambi sempre sorridenti.
Desidero inoltre fare i complimenti a tutto il personale infermieristico che mi ha assistito: competente, attento, rassicurante e sempre disponibile durante tutto il percorso, mi hanno fatto sentire a mio agio.
Un sincero ringraziamento anche al Dr. Roveda, che ha eseguito l'esame con grande professionalità, spiegando tutto con chiarezza e trasmettendo serenità.
Infine, complimenti per la struttura: moderna, pulitissima, accogliente e capace di offrire un ambiente rilassante, qualità che fanno davvero la differenza in un momento delicato come quello di un esame diagnostico.
Un'esperienza estremamente positiva sotto ogni aspetto. Grazie a tutto il team per l'eccellente lavoro!
Gentili e velocissimi! Avevo bisogno dei risultati degli esami del sangue con urgenza, normalmente sarebbero stati pronti in 10 giorni, invece mi hanno assicurato che avrebbero fatto il possibile e la sera stessa degli esami erano già disponibili sul mio fascicolo sanitario! Davvero top!
Hai un appuntamento alle 15:45, arrivo 15:40, ti fanno aspettare e fare tutte le procedure richieste al desk (e perdi tempo). Ti fanno andare a la sala di attesa così ti dicono "nono, sei arrivato in ritardo, era per le 15:30 l'appuntamento". Si così lavora la signora Claudia Caruso meglio non scegliere questo centro.
Pessima esperienza non per la parte medica ma per la parte amministrativa! Mi hanno tenuto in ostaggio per 1h nonostante avessi l'ok della mia assicurazione ma la pratica risultava ancora in lavorazione. Ci sono modi e modi per trattare le persone e capisco che non sono le impiegate a decidere ma trattare come un criminale o un furbo la gente convenzionata anche no!
Mi chiamo Annalinda Ricci e sono piemontese. Ho rischiato la sedia a rotelle per un grave problema del sistema neurologico centrale e muscolare. Ho avuto anche altri problemi fisici complessi. Ho trovato CDI e vi sono acceduta attraverso il sistema sanitario nazionale, con un fondo aziendale e anche a pagamento da privata.
CDI ha avuto una risposta medica immediata e risolutiva, ogni volta e comunque avessi pagato. Dagli impiegati, agli assistenti, agli specialisti ho trovato gentilezza, empatia, serietà, disponibilità e, sempre una gran competenza. Io gli devo tutto. Mi hanno restituito il massimo della normalità di vita compatibile con i miei guai.
Le loro strutture sono inoltre belle, ariose, linde e sostenibili. Lo consiglio caldamente a chiunque, soprattutto laddove vi siano malattie rare o rompicapo.
Le stelle sono solo 5, ma dovrebbero essere almeno il doppio.
Prima volta da loro e nel momento della registrazione e accettazione se ne sono accorti.
La signora Paola che era all'accettazione è stata davvero gentile, spiegandomi tutto in maniera molto chiara.
Personale molto gentile ed educato.
Appuntamento alle 14.45 e a quell ora ero lì come dimostra il ticket ritirato al totem. La ragazza in segreteria ci mette 15 minuti per eseguire l accettazione e scoccano le ore 15, momento in cui l’inflessibile tecnico delle radiografie, che precedentemente aveva chiesto se fossi in sala, lascia il luogo di lavoro. Niente radiografia. Se pago per un servizio pretendo professionalità. Organizzatevi meglio
Mi sento in dovere di condividere la mia esperienza negativa con il CDI Bicocca, principalmente per quanto riguarda la visita effettuata della dottoressa Claudia Caruso. Ho effettuato una visita medica sportiva agonistica per partecipare a una gara che avevo dopo due settimane. La dottoressa mi ha riscontrato non idoneo e mi ha consigliato di fare alcuni accertamenti. Mi aveva confermato che, se avessi fatto gli accertamenti in urgenza presso il centro, avrei ricevuto i risultati prima della gara, motivo per cui ho scelto di fare le visite a pagamento presso il CDI.
Ho effettuato gli esami e inviato gli esiti alla dottoressa, ma dopo 9 giorni senza risposta, mi ha finalmente contattato il giorno prima della gara, confermandomi che avevo il certificato, ma dicendomi che non poteva inviarmelo digitalmente. A quel punto, ero già in Veneto per la gara e non sono riuscito a ritirarlo in tempo.
L’esperienza con la dottoressa è stata estremamente deludente. La mancanza di comunicazione tempestiva e la sua impossibilità di fornire il certificato in formato digitale, nonostante la piattaforma digitale del CDI, mi hanno causato stress e disagi, impedendomi di partecipare alla gara come previsto. Non posso fare a meno di esprimere il mio disappunto per il comportamento poco professionale, che ha compromesso un’esperienza che mi era stata presentata come garantita.
