Casa di Cura e Poliambulatorio Villa Iris Srl

Casa di Cura e Poliambulatorio Villa Iris Srl
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3.0
Rating
Medical Check-up Center in Piedmont averages 4.0
488
Reviews
Average here is 549
Closed
Right now

How it compares locally

The 35 clinics listed under Medical Check-up Center in Piedmont average 4.0 between them. This one is rated 3.0, which is under that. The evidence behind it is ordinary for the area: 488 reviews against a local average of 549.

Opening hours

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7:30 AM–7:30 PM
Today
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Sun
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Highlights

Accessibility

  • Wheelchair-accessible toilet
  • Wheelchair-accessible entrance
  • Wheelchair-accessible parking

Amenities

  • Toilet

Payment

  • Credit cards
  • Debit cards
  • NFC mobile payments

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  • Appointments recommended

Location

Patient reviews

Alessia Margheron

Esperienza pessima. Nonostante i 50 km percorsi per raggiungere l'ambulatorio, a causa di un incidente in tangenziale siamo arrivate con soli due minuti di ritardo rispetto all'appuntamento delle 10:00. Abbiamo regolarmente preso il biglietto e atteso in sala d'attesa, ma siamo state chiamate solo 20 minuti dopo, solo per sentirci dire che eravamo "fuori orario". Ho trovato inaccettabile la totale mancanza di flessibilità e umanità, sia da parte del medico che della segretaria, quest'ultima particolarmente arrogante e fredda. Essere rimbalzati dopo aver aspettato il proprio turno in studio è paradossale. Sconsiglio vivamente per la scarsa professionalità gestionale.

francesca alberti

Ho fatto 10 sedute di idrokinesiterapia in piscina con istruttore xkè ho subito un intervento di protesi ginocchio destro. Personale efficiente. Fisioterapista competente sono stata sempre seguita e non solo da un fisioterapista. Non avevo mai fatto fisioterapia in acqua e devo dire che ho trovato benefici dopo già 4 volte. Esperienza molto gradita Spero di continuare ma le attese sono lunghe. Grazie.

Domenico Spedicato “Dominic_Spedy”

Dopo una lussazione alla spalla ho iniziato un percorso di riabilitazione presso questa struttura e posso dire di essermi trovato davvero molto bene sotto ogni punto di vista. All’inizio della riabilitazione la situazione non era semplice: riuscivo a sollevare il braccio soltanto fino a circa 90 gradi e avevo molta rigidità e poca forza nei movimenti. Il percorso è iniziato con l’idrochinesiterapia, che mi ha aiutato a riprendere gradualmente mobilità e sicurezza nei movimenti senza sovraccaricare la spalla. Successivamente ho proseguito con la fisioterapia vera e propria, sempre seguito dallo stesso fisioterapista sia in acqua che fuori dall’acqua. Un ringraziamento speciale va a Mattia Procopio, che mi ha seguito con grande professionalità, attenzione e disponibilità durante tutto il percorso. Grazie al suo lavoro, alla sua pazienza e agli esercizi mirati, sono passato dal non riuscire quasi a sollevare il braccio ad aver recuperato completamente il movimento. Oggi non solo riesco di nuovo a muovere la spalla normalmente, ma ho anche recuperato forza e stabilità. Ho trovato una struttura seria, organizzata e con personale davvero competente e umano. Consiglio assolutamente questa struttura a chiunque debba affrontare un percorso di riabilitazione fisioterapica.

Margherita Cassina

Devo fare una rettifica. Giorni fa ho scritto lamentandomi dell'impossibilità di comunicare al telefono x un appuntamento, trovando sempre la segreteria telefonica. Ho lasciato due messaggi scettica però nel ricevere una risposta che e poi arrivata la mattina dopo ,fatta dalla signora Cecilia, molto gentile. Il giorno dopo ho avuto un dubbio x l'orario e così sono andata di persona ed ho incontrato allo sportello la sig. Cecilia. Un incontro piacevole, una disponibilità e gentilezza assoluta, rara da trovare nei vari uffici pubblici di ogni genere. Volevo ringraziarla, il suo sorriso mi ha toccato il cuore. Grazie di tutto

Corrado Saurin

Effettuata oggi una visita medico oculistica. Personale gentile ed efficiente all’accettazione che doveva comunque gestire un gran bel numero di persone. Prenotato per le 10:30 alle 10:40 sono stato chiamato dal dott. Cameron Curry. Medico molto competente e professionale. Senza troppi fronzoli sa svolgere la sua professione. Visita approfondita che periodicamente dovrà essere ripetuta, spero, dal medesimo Medico. Ottima esperienza. Infine, riguardo all’accessibilità, parecchi parcheggi nella zona antistante il Centro. Grazie.

Cristina Palozzi

Metto una stella perché meno non si può, ma se potessi dare zero lo farei. Scrivo questa recensione ancora scossa per quanto accaduto a mio padre, un uomo di 76 anni reduce da un secondo pesante ictus. Quello che doveva essere l'inizio di un percorso di cura si è trasformato in un incubo di burocrazia spietata e totale assenza di empatia. ​I miei genitori sono arrivati presso questa struttura con un trasferimento programmato e un paziente in barella. Invece di un’accoglienza sanitaria, hanno trovato un muro. Un medico, con una freddezza disarmante, ha decretato che mio padre non era "riabilitabile", rifiutando di fatto il ricovero già concordato. Non contenti hanno messo mia madre davanti a un bivio folle: chiamare il 112 per un trasporto d'urgenza verso l'Ospedale di Rivoli (intasando il sistema pubblico inutilmente) o pagare di tasca nostra un’ambulanza privata. ​Mia mamma ha dovuto sborsare 100 euro per un'ambulanza privata solo per riportare mio padre all'ospedale San Giovanni Bosco, da dove era partito con la speranza di essere curato. ​È inaccettabile che una struttura che si definisce "di cura" tratti i pazienti e le loro famiglie come pacchi postali da rispedire al mittente. Considerare un uomo di 76 anni "non riabilitabile" senza nemmeno dargli una possibilità e lasciando la famiglia allo sbaraglio in mezzo a una strada è un atto di una gravità inaudita. ​Statene alla larga. Se cercate umanità, professionalità e rispetto per la dignità del malato, questo non è il posto giusto.

Raffaele Lo Brano

Recensione villa Iris. Sono stato ricoverato in questa struttura  per oltre 80 giorni per la riabilitazione fisica dovuta all'aputazione di un arto. Una esperienza veramente sconvolgente  con aspetti positivi. Ma molti altri molto discutibili. 1)L'organizzazione di fisioterapia, hanno personale competente  e attento, ma che opera in condizioni precarie e con strumenti ormai datati e palestra improvvisata,  ci sono troppi pazienti per ogni fisioterapista e devono fare i saltimbanchi per dare la giusta attenzione a tutti. Devono eseguire anche servizio  prelievo pazienti dalle camere,senza contare continui corsi di aggiornamento e riunioni in orario di  fisioterapia. 2)l'accompagnamento alla protesi  sia dal punto di vista tecnico che burocratico è stato ottimo. 3)l'organizzaione dei reparti, dove malgrado le richieste di avere le porte aperte per recarsi in palestra  autonomamente in carrazzella in orari di fisioterapia è stata completamente ingnorata,  sia dai capo sala  che i medici, dirazione sanitaria. 4) Il personale : infermieri,  oss, e personale  delle pulizie Molto disponibile, capace e attento a tutti i pazienti. Ambienti ben tenuti nella pulizia malgrado i pochi mezzi a disposizione . ( Mia personale opinione ). 5) L'organizzazione  e qualità dei pasti veramente discutibile , giornalmente non si sapeva ciò che veniva somministrato. Malgrado  c'era esposto un menù, quasi mai atteso. Il cibo viene cotto e portato da altre strutture per questo sempre scotto e freddo  Al limite del commestibile . (Opinione personale). Servizio medico non all'altezza del ruolo,e di ciò che è stato predisposto dalla struttura, dall'organizzare accompagnamento x una visita, che al trasferimento in altre strutture dei pazienti.

S S

Tempistiche di prenotazione da rivedere essendo stati messi in 4 alle 15.30 per una risonanza magnetica, ciascuno durata 30 minuti, quindi fate voi per i tempi di uscita... Altra cosa, Sabrina, segretaria perfetta avrebbe solo da insegnare alle altre receptionist come si lavora. Se non si sa parlare con il pubblico e non si ha pazienza, soprattutto con persone anziane, forse è meglio cambiare lavoro.

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