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Laura Di Pietro
Se potessi farlo non metterei nessuna stella, organizzazione pessima al livello amministrativo. Sono in lista di attesa dal febbraio del 2025 per un intervento del nervo al polso ma tutt'ora non mi hanno chiamata. Ho sollecitato ma l'ortopedico che mi doveva seguire non lavora più in questa clinica e non mi avevano avvertita. Ho sollecitato ma si palleggiano la responsabilità...troppo facile, troppo semplice, troppo comodo...devo aspettare alle calende greche se dovessi seguire il loro consiglio di aspettare una chiamata
In data 22 gennaio 2026 mi sono sottoposto ad un piccolo intervento chirurgico presso città di Roma. Ci tenevo a ringraziare tutto il terzo piano, ed in particolare Marta, per la professionalità e l'attenzione che ha avuto verso di me e verso gli altri degenti. In questo posto ho percepito veramente tanto il lavoro multidisciplinare, dove ogni singola figura trasmette serenità e competenza.
Spazi puliti, privacy rispettata sempre e tanta accortezza nei dettagli. Stesso dicasi per la sala operatoria, dove nonostante il via vai continuo (più che normale) ho notato sempre rigoroso ordine e tranquillità. Grazie infinite al dottor Noia, alla sua equipe per l'aiuto e per l'attenzione posta nei miei riguardi. Consigliatissimo.
Recentemente mi sono sottoposta nella struttura per un Intervento di rizoartrosi alla mano sinistra. Sono stata seguita, informata ed ascoltata con attenzione ed accuratezza dal dottor Gurzì che ha effettuato l’intervento. Sono stata accolta dal dottor Gurzì in sala operatoria con il suo solito sorriso e la sua profonda empatia. Al termine dell’intervento, mi ha rassicurata e, prima di lasciare la struttura, è venuto nella mia stanza per salutarmi e darmi le ultime indicazioni. La mia esperienza è nettamente positiva Grazie al dottor Gurzì: se ci fossero più medici con la sua preparazione e la sua empatia anche star male farebbe meno male!
Cinzia Polverini
Inizio col dire che nel 2026 è assurdo che questo centro non abbia ancora un servizio digitale per il ritiro referti: bisogna andare di persona e chiamare prima, altrimenti viaggio a vuoto garantito.
Il problema principale però è una signora all’accettazione, facilmente riconoscibile per i modi arroganti e superficiali. In due giorni diversi mi ha fatto perdere una quantità imbarazzante di tempo facendomi salire e scendere tra i piani per la sua incompetenza, facendo "scarica barile". La prima volta ha persino annullato per errore ricette ancora valide perché non è stata capace di leggere correttamente le indicazioni, costringendomi a rifarle dal medico di base. Nessuna scusa, ovviamente.
La seconda volta, quando lei non c’era, tutto è filato liscio con personale gentile e professionale.
Quando invece sono tornata per i referti, dopo aver chiamato apposta per conferma, mi ha rimandata da un piano all’altro inutilmente dicendo che non aveva tutto. Sono stati poi altri colleghi, molto più competenti ed educati, a risolvere il problema e ristampare i documenti , anche se le stesse colleghe mi confermano aver mandato in accettazione quel che mi serviva.
È raro trovare una persona così inadatta a lavorare a contatto col pubblico. Un cambio professionale sarebbe probabilmente la soluzione migliore per tutti.
Ho fatto un intervento al ginocchio in questa struttura. La clinica è grande, pulita e ben organizzata. C'è anche una bella cappella.
La preospedalisazione è andata bene.
Il personale della sala operatoria è gentile, preparato е umano.
Invece quello del postoperatorio non è molto accogliente ed è indifferente con i pazienti.
Per avere la cartella clinica bisogna fare una richiesta ad una struttura esterna ed aspettare un sacco di tempo. Tutto questo è perché la clinica non fa la digitalizzazione dei documenti. È pazzesco!
Esperienza estremamente negativa e molto preoccupante.
Gli anziani non ricevono l’assistenza che meritano e ho riscontrato più volte che le terapie non vengono somministrate con regolarità, situazione gravissima per pazienti fragili. La figura del logopedista è praticamente inesistente e la fisioterapia è chiaramente insufficiente: un solo fisioterapista per circa 20 pazienti, numeri incompatibili con un’assistenza adeguata.
Episodio particolarmente grave: ci è stato chiesto di procurare un antibiotico, assicurandoci che la terapia fosse stata avviata. Dopo due giorni, durante un colloquio con un altro medico, abbiamo scoperto che la terapia non era ancora iniziata. Un fatto che genera enorme preoccupazione e sfiducia.
Durante i colloqui medici (con il medico uomo di mattina)ho percepito scarso interesse e poca professionalità: atteggiamento infastidito e telefonate personali durante gli incontri con i familiari, e alle ore 13 di un lunedì ci viene risposto che lui il sabato e domenica non c era stato e che quindi non aveva notizie, sullo stato di salute del nostro familiare comportamento poco rispettoso poco professionale in un contesto sanitario.
La sensazione generale è di grave disorganizzazione, carenza di personale e scarsa attenzione ai bisogni dei pazienti.
Praticamente e un parcheggio x anziani in attesa che la loro vita si spenga lentamente
Non mi sento assolutamente di consigliare questa struttura.
Scappate!!!!!
Appena siamo arrivati, abbiamo pagato subito la visita al cup, signora molto gentile, nessuna fila. Visita urologica per mio marito. Ci siamo trovati benissimo. La dottoressa Giulia D'Ippolito, è empatica, gentile, e ci ha spiegato tutto con parole di facile comprensione. Grazie ancora!
A differenza di quanto leggo, mi sono trovata molto bene da tutti i punti di vista, non metto 5 per piccole cose al momento dell'uscita, ma intervento chirurgico per protesi all'anca eseguito dal dott. Nicola Santori, perfetti, nessun dolore, ferita rimarginata in poco tempo, dopo un mese e mezxo camminavo senza alcun sostegno e speditamente.
Gli infermieri tutti gentilissimi e cordiali, sempre con il sorriso, persino il cibo era buono, cosa che succede raramente negli ospedali pubblici, nel totale quindi posso dire che meglio non poteva andare.
