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Giulia Fiore
Metto una stella perché non posso metterne 0. Ho telefonato con una prescrizione di priorità B per prenotare una risonanza magnetica. Hanno risposto sin da subito con toni sgarbati cercando un qualsiasi cavillo per dirmi che non era possibile prenotare. Sono del parere che chi lavora a contatto con la gente debba avere un minimo dei modi garbati cosa che non ho assolutamente riscontrato da chi mi ha risposto al telefono. Suggerisco vivamente di rivalutare il personale.
Ho effettuato due visite oggi per la prima volta in via Ariosto. Mi sento di segnalare che il portinaio è stato piuttosto maleducato e in un posto dove le persone si recano per motivi di salute non è piacevole trovare persone poco informate e per lo più maleducate. Per il resto i medici e il personale sono stati professionali ma l’accoglienza non è stata delle migliori. Per questo motivo non effettuerò più visite presso questa sede ( tra l’altro pagate privatamente).
Sei ore a digiuno per ecografia addominale e, una volta arrivato, si perdono la prenotazione. L’accettazione nel frattempo risponde a 4 telefonate con me di fronte, mi comunica che succede spesso e mi propone di tornare al pomeriggio, sempre digiuno. Risultato: vado all’humanitas. Pessima esperienza
Sono andato di sabato per fare degli esami importanti. Ho preso il numero, ho atteso 5-7 minuti e ho fatto subito l’esame. Ho avuto il risultato nel giro di 6 ore. Fantastici ed efficienti.
Un centro medico in una struttura d'epoca davvero bella e nel cuore di Milano? Questo è l'istituto auxologico Ariosto, una struttura è davvero bella, molto curata e pulita, ben organizzata e facile da raggiungere (a 100 metri dalla metro conciliazione). Per altro parliamo di una catena di strutture mediche a carattere scientifico, quindi in grado di assicurare il massimo ai pazienti. Nel mio caso ho effettuato una visita con il Dr. Carnesalli di cui posso assolutamente confermare la grande competenza nonché cortesia e capacità di entrare in relazione con il paziente.
Evitate di andare all'apertura. Alle h 6.30 non hanno personale allo sportello per l'accettazione. Con il numero 18 sono in attesa da 50 minuti. Se avete fretta rivolgetevi altrove
Ho eseguito esame holter e per ridurre tempi ho pagato la tariffa Smart, anche se di smart ha solo il nome, comunque i tempi di attesa si sono notevolmente ridotti. In occasione di altri esami mi rivolgo alla struttura in questione che di volta in volta, per ridurre tempi di attesa mi avvia nelle strutture sparse per la città. Per quanto mi riguarda non posso che parlare bene della struttura e per le mie esperienze mi sento di consigliarla.
Personale infermieristico fantastico, dolce e premuroso, per il resto un circo.
Dopo aver chiesto espressamente un risultato esami con la massima urgenza mi è stato detto che la collega non l’aveva inserito, da qual momento un continuo dare la colpa al collega, disorganizzazione e poca professionalità..
risultato mia figlia sta male e sono costretto a fare l’esame in un altro laboratorio, sempre con la massima urgenza.
Quindi grazie
