Affidea|CDC- Moncalieri Via Martiri della Libertà 9

File Vox

June 30, 2026

Dopo 5 minuti di attesa un operatrice umana mi dice solo un attimo..il problema è che poi son passati 50 minuti di musichina senza nessuna risposta.Ora le operatrici possono anche non aver colpa perché magari sono in poche ma questa è un organizzazione lavorativa? Aver bisogno di parlare per un ricetta e per una situazione che non di può sbrigare online? Io non credo che al CDC i soldi non girano è sempre pieno...meno male che il problema è la sanità pubblica....andiamo bene anche con i privati....comunque....1 h buttata della mia vita. Grazie mille

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Giulia Di Gangi

May 16, 2026

Esperienza molto negativa presso gli sportelli. Mi sono recata per una prestazione, ma nonostante avessi la prescrizione con me, non sono riuscita a farmi aiutare a trovare correttamente la prenotazione/ricetta nel sistema. L’addetta allo sportello è apparsa poco disponibile e piuttosto scocciata nel gestire la mia richiesta, senza darmi un reale supporto per risolvere il problema. Ho avuto la sensazione di non essere stata seguita in modo adeguato. Mi aspettavo maggiore disponibilità e attenzione verso l’utente.

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Fiorella Robles Palacios

May 5, 2026

Metto una stella perché zero non è possibile. Esperienza estremamente deludente. Dopo aver aspettato circa 3 mesi per questa visita, mi sono trovata davanti a un medico che non ha nemmeno chiesto il motivo della mia presenza. La visita è durata meno di 5 minuti e ho avuto la sensazione che fossi io a dover spiegare cosa fare, invece di ricevere una valutazione professionale. Tempi di attesa lunghissimi per un servizio superficiale e poco attento al paziente. Non lo consiglio.

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Salvatore Gentile

May 15, 2026

Oggi mi sono presentato oer un appuntamento. Allo sportello mi dicono che il mio appuntamento è lunedì. Gli faccio vedere la prenotazione del cup e diversa dalla loro. Gentilmente la signora dello sportello 9 si è adoperata per risolvere il problema. Parlando con il medico mi hanno fatto passare , in quanto il disguido non era mio ma del sistema prenotazione cup. Ringrazio tutti

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Simona Bruno

June 30, 2026

Esperienza purtroppo negativa all'interno di questo centro cdc. Personale di reception molto scortese che usa toni bruschi e maleducati, soprattutto con gli anziani (non giustificabile sul posto di lavoro nonostante a volte possa risultare difficoltosa l'interazione). Anche per quanto riguarda il personale medico non mi sono trovata bene, freddezza e poca professionalità.

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Dory G

May 10, 2026

Centro diagnostico sempre molto affollato. Utile per esami quasi sempre disponibili in regime privato. Con ssn meglio stendere un velo pietoso... Chissà perché non ci sono mai possibilità di prenotare

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Tatiana Romanelli

April 27, 2026

Dare 0 stelle è dare poco.... premesso che arrivo da Pinerolo OGNI VOLTA e in 3 diverse occasioni mi è stata accettata una prestazione in fase di prenotazione con SSN per poi arrivare in struttura e sentirmi dire che quella prestazione veniva fatta solo privatamente o che il codice inserito dal medico era sbagliato e che quindi o riprenotavo a data ignota o pagavo la prestazione intera. Così obbligata dall'urgenza e per non sprecare il tempo e i km fatti ho sempre accettato di fare la prestazione a pagamento senza battere ciglio. Con oggi si è rasentata la follia. Prenoto tramite app (dopo ORE DI TENTATIVI ANDATI A VUOTO)un ecografia URGENTE per un accertamento IN ESENZIONE CON SSN. Mi arriva la mail di conferma prenotazione e fin qui tutto ok...mi presento questa mattina in accettazione allo sportello 1 h 10.55 circa (dopo aver tentato INVANO per 40 minuti di contattare il call center per aver conferma dell'appuntamento visti i precedenti) dove la segretaria allo sportello mi dice che non esiste nessun appuntamento in quanto annullato da me 6 VOLTE e che non poteva fare assolutamente nulla al massimo farmi attendere per le disponibilità di LUGLIO con il SSN o prenotarla privatamente in tempi piu brevi (OVVIAMENTE) rincarando la dose sottolineando che per le prestazioni in esenzione ci si deve rivolgere alle strutture pubbliche e non private. Sicuramente dopo l'ennesima beffa e l'ennesimo atteggiamento arrogante della segretaria (tra l'altro anche abbastanza grande per essere così maleducata e irriverente) non metterò mai piu piede in questa struttura in quanto ormai è palese che è una macchina per far soldi alle spalle delle persone.

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mehrnoosh rigi

May 28, 2026

Gli infermieri sono molto gentili e rispettosi. Tuttavia, suggerisco che la ragazza responsabile del check-in sia più gentile e paziente nel rispondere ai pazi The nurses are so kind and respectful, but I suggest that the girl responsible for check-in should be more polite and patient when respondig.

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