Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Nagyon sok egészségügyi vizsgálatom itt történik, 8 éve járok rendszeresen a Borókába. Kedvesség, figyelem, empátia, emberség ha rövid szeretnék lenni. Szívből ajánlom mindenkinek, akinek fontos az egészsége és a korai felismerés! Segítőkész ügyintézők, szívvel lélekkel dolgozó orvosok! Hálás vagyok hogy rátalálam erre a helyre!
Translated by Google
Korábban jártam a Borókában, az ellátás első osztályú volt. Ellenben ma foglalni szerettem volna időpontot az online rendszerükben, a telefonom nem kezelte jól a felületet. Így felhívtam őket. Az asszisztens minősíthetetlenül, lekezelően beszélt velem. Ingerülten kérdezte, hogy "MIT NEM DOB FEL???" a telefonom. Mire elmagyaráztam, hogy az időpontokat csak napi bontásban látom, egyenként kell végignyomogatnom és nagyon lassan tölt be. Mire a válasz -olyan lekezelően, hogy én még így asszisztenst magánintézményben sosem hallottam reagálni-: "Hát sajnálom. Nyomogassa végig." Minimum 4 hetet....egy vicc.
Translated by Google
Tegnapi napon Várhegyi Anikó doktornőhöz vittem 83 éves édesanyámat, nagyon kedves, türelmes, minden kérdésemre kimerítő választ kaptam. Mindenkinek szívből ajánlom!
Translated by Google
Nagyon szépen köszönöm a recepciósoknak és Sebestyén Gyöngyi doktornőnek a gyors segítséget! Szuper segítőkész, nagyon kedves, fantasztikus hölgyek! Mindenkinek csak ajánlani tudom!
Translated by Google
Nem értem miért van az, hogy az ember egy bizonyos ok miatt megy oda majd teljesen mást kap (semmit) és 5p után ki kell fizetnie egy szép összeget.... ez a magán?
Translated by Google
Csalódást keltő és felháborító élmény a tájékoztatás teljes hiánya miatt Édesanyámmal ma jártunk a rendelésen, mert egy hirtelen megváltozott, viszkető anyajegy miatt nagyon aggódtunk – gyorsan kaptunk időpontot, és a honlapon feltüntetett információk alapján 25.000 Ft-os vizsgálati díjjal számoltunk, ami természetesen elfogadható. A doktornő a vizsgálat során megkérdezte, hogy leszedje-e egy nyaki fibrómát is, amire édesanyám igent mondott, hiszen már ott voltunk. Az viszont elfogadhatatlan, hogy nem tájékoztatták előre arról, hogy ennek külön díja van – ráadásul 30.000 Ft! Sem szóban, sem írásban nem jelezték ezt, és csak a recepción derült ki, hogy a végösszeg 55.000 Ft lett. Ez borzasztóan kellemetlen, kiszolgáltatott helyzetbe hozza a pácienseket – főleg idősebb embereket, akik nem feltétlenül mernek kérdezni, vagy laikusként nem is tudják, hogy egy ilyen beavatkozás külön fizetős lehet. Sokan úgy gondolják, hogy ha már fizetnek egy drága vizsgálatért, akkor belefér egy kis „plusz” – nem pedig az, hogy a dupláját fizetik ki, mint amire számítottak. Fontosnak tartom megjegyezni: tisztában vagyok vele, hogy mi is hibáztunk. Édesanyám nem kérdezett rá, én pedig nem mentem be vele a vizsgálatra. De attól még, hogy valaki nem elég talpraesett vagy épp izgul egy orvosi helyzetben, nem szabadna így „belecsúsznia” rejtett költségekbe. Az egész szituáció rendkívül kellemetlen volt, és mélységesen csalódást keltő, hogy ilyen módon próbálnak bevételhez jutni. Ez elfogadhatatlan. A korrekt, betegközpontú és egyértelmű tájékoztatás a minimum lenne egy magánrendelésen – különösen ilyen árak mellett. A korrekt, egyértelmű és előzetes tájékoztatás nem extra kedvesség, hanem elvárható minimum egy magánrendelésen. Különösen akkor, amikor sok beteg kénytelen magánellátást választani, mert az állami rendszer hónapok alatt biztosít csak időpontot.
Translated by Google
Nagyon kedvesek, rugalmasak, segítőkészek! Kisfiammal voltunk vérvételen, nagyon stresszelt szegény, a hölgyek maximálisan kedvesek, türelmesek voltak vele. Bátorság oklevelet is kapott a kisfiú a végén jutalmul. <3 Korábban többpontos terheléses cukor+inzulinvizsgálatra is mentem, ott is ugyanezt a kedvességet tapasztaltam. A környezet is nagyon szép, rendezett, nyugalmat áraszt. Köszönet, Hölgyek!
Translated by Google
Extra kedvesség, segítőkészség a nővérkéktől! Csak ajánlani tudom❤️
Translated by Google
Reviews sourced from Google. ClinicPicker does not edit or remove them.
