Affidea Árkád Egészségközpont

Zsuzsa Wittmann

August 19, 2025

A recepción kedvesek voltak, tehát jól indult. Bár telefonon nagyon nehéz volt elérni valakit (ez nyilván nem az ő hibájuk). Juhász Dr úr viszont (nőgyógyász), (fogalmazzunk udvariasan) érdektelen. Alig kérdezett kórelőzményt, nem kért labort, önhatalmúlag csinált citológiát (ami nyilván nem haszontalan, de nem rég volt, és amúgy se terhelje az én pénztárcámat magától szerintem), így az az érzésem, hogy alapos megfontolás, és tájékoztatás nélkül írt fel gyógyszert. Felháborító, hogy már magánpraxisban, nrm kevés pénzekért is ilyrn ellátásban részesül az ember. Ekkora erővel tényleg felvirágozhat az online egészségügy...

Translated by Google

Bernadett Bíró

August 18, 2025

Mitache András endokrinológusnál többször megfordultam pontosabban kétszer. De egyszer sem diagnosztizált, csak azt írta le, amit a kiírt vizsgálatokból kiderült. Kérdezem, mi értelme akkor, hogy hozzá járjak? Csak a pénzemet veszi el. Mindig olyan vizsgálatot ajánl, ahol 1 éven belül már jártam. Semmi változást sem hoz a kezelése az életemben. Jobb lenne a betegek helyett csak a számítógépet bámulná vagy egy kis empátiát tanulna. Mit keres az orvoslásban, ha nem talalja vagy nem akarja megtalálni a kozös hangot a betegeivel?

Translated by Google

Nikolett Cselószki

May 14, 2026

Nagyon kedves és segítőkész volt Dr. Kósa-Kocsis Rita bőrgyógyász!

Translated by Google

Albert Kondor

September 26, 2025

Igazán se rosszat se jót nem lehet mondani. Nekem a brandhez képest kicsit csalódás volt. Talán én többet vártam egy magán szolgáltatástól.

Translated by Google

Balazs Sz

November 25, 2022

Gyógyszert szerettem volna felíratni, mert időpontot nem tudtak adni az orvosomhoz csak több mint 1 hónap múlva. Innen indult az Affidea ügyfélszolgálatával a kálváriám. Első telefonhívás, kb. Negyed óra múlva sikerült valakit kapcsolni, a hölgynek elmondtam szeretném a szokásos gyógyszert feliratni, majd bediktáltatta velem az adataimat, kérte a gyógyszer pontos nevét és kiszerelését amit persze nem tudtam (rendszerben miért is ne látnák…) majd mondom neki egy pillanatot kérek megnézem az eeszt-ben, persze bontotta a vonalat. Visszahívom a következő kolléga nagyon rendes volt mindent megcsinált. A gyógyszert csak két nappal később tudták felírni, amit rohantam is kiváltani. Természetesen mint kiderült TB támogatást nem tettek rá, így persze egy új telefon árával egyenértékű összeg lett volna, amibe még nem számoltam a 30 ezres konzultációt és 3 ezres gyógyszer felírást. Patikában mondták, hívjam fel az orvosomat, hogy ikszelje be a TB támogatott gyógyszert. Természetesen közvetlen szám nincs sem a rendelőhöz sem pedig a doktornőhöz, így megint Affidea ügyfélszolgálatát hívtam este 6 kor, ahol közölték jelzik a fióktelepnek, mert ez a módja akik majd beszélnek a doktornővel. Másnap hív az Affidea ügyfélszolgálat, hogy a doktornőnek nincs lehetősége a TB támogatást megadnia a gyógyszerre, eddig mindig megkaptam. Így köszönöm de többet nem veszem igénybe a szolgáltatásaikat.

Translated by Google

Nikoletta Dubell

November 18, 2022

Nem tudom melyik tapasztalatot adjam meg. Ma voltam friss páciensként vérvételen. Számomra merően elérő az egész mint a hegyvidék sport kontrolljához. Miután S. Beatrixnél voltam egyből bejelentkeztem 2 hónapra rá vérvételre. Előírás volt és csak itt néztek ilyen dolgokat. Elmondtam h mi az ami kell. Összegről nem tájékoztattak, persze biztos az én hibám h azért mert nem kérdeztem. Mindegy eljött a nagy nap, odamentem és köpni nyelni nem tudtam ,mikor kérdezték újra h mi kell...na itt kezdett betelni a pohár. Nagy nehezen előkotortam a képet, különben várhattam 8ig..Gratula, de azért vihogásból meg hangoskodás az perfektül ment. Fentebb említett helyen, visszaolvassák h mit kértem, meg szeretnék e bele plusz dolgokat. Lecsapoltak, valami bogyót adtak vegyem be, de arról se adott a kedves J keresztnevű asszisztens h az mi a bú bánat és mire jó..Vegyem be..oké. Jöjjek vissza 8.20ra. Itt se kaptam olyat h külön szóljak..csak menjek vissza.. végül az én hibám h miért nem szóltam..Érdekes a másik magánba is hasonló a forgalom reggelente, sőt..és még is szólnak. Na mindegy, csak ha muszáj akkor jövök ide többet. A kép ma készült (11.22) igy 4. napos.

Translated by Google

Zoltánné Kiss

March 21, 2019

Az Árkád Egészségközpontban 2 alkalommal voltam… hasi és térd -izületi ultrahang vizsgálatokon. Nekem személy szerint nagyon jó véleményem van az Egészségközpontnak ezen vizsgálati szolgáltatásáról. Az orvosok kedvesek, barátságosak voltak és mindkét esetben kellően tájékoztattak az elvégzett vizsgálatról - szóban is. A recepciós hölgyek is általában kedvesek és segítőkészek , az Egészségközpont szép, tiszta és ízlésesen berendezett. Sajnos nagyon sok rossz véleményt olvasok a többi gyógyító részlegéről. Ez azért nem jó mert elbizonytalanítja az oda bejelentkezni kívánkozó pácienseket. Konkrétan foglalkoztatna az ortoped vizsgálatra való bejelentkezés…. de nem túl jók a kommentek az ott dolgozó ortoped orvosról, aki egyébként utána néztem - egy nagy tudású tapasztalt főorvos - Így nem merek kockáztatni!!! Jó lenne ha valaki megcáfolná és kedvező információt kaphatnék erről a szakorvosi vizsgálatról. Ha mégis bevállalom és elmegyek- és a véleményem továbbra is kedvező és jó lesz , akkor azonnal közzé teszem.

Translated by Google

Nagyné Gabi

July 3, 2019

Szerencsére nem vagyok sértődékeny és az orvosi ellátás kiváló volt (Dr. Laczkó Tibor a kezelőorvosom), mivel a hölgyeknek a pult mögött nem erősségük a vendégközpontú viselkedés, mint pl köszönés. :D Mikor beléptem, köszöntem. Semmi reakció. Ittam egy pohár vizet, mert hőség volt, a hölgy el is sétált mellettem, köszönés még mindig semmi, de végigmért megvetően, azt hihette, hogy ingyen vízért jöttem vagy ennyire bénán nézek ki :D Mikor végre hozzám szólt és megkérdezte mit óhajtok, akkor végre közölhettem, hogy időpontra jöttem, akkor már legalább nem nézett rám csúnyán. :DDDDD

Translated by Google