Βιοϊατρική Θερμαϊκού rates below the Medical Check-up Center field in Central Macedonia: 3.2, against an average of 3.5 across the 18 clinics we list there. It carries 410 reviews, in line with the 388 its neighbours average.
Ranked 5th of 8, counting only clinics with 388 or more reviews behind them.
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
2 Ιουνίου μεσημέρι: Μπήκα για μία προληπτική εξέταση ρουτίνας και βλέποντας πως δεν έχει ουρά(είχε 1 άτομο μόνο) λέω ας κατσω... Περίμενα μισή ώρα ενώ ήταν δύο κοπέλες και καμία δεν μου έδωσε σημασία! Σηκώθηκα κι έφυγα προφανώς! Αν δεν μπορείτε να εξυπηρετείται το κόσμο κλείστε το ρε παιδιά, απλά τα πράγματα!
Translated by Google
Επιεικώς απαράδεκτοι! Πέρασα στις8:30 το βράδυ από το κέντρο της Περαίας για ένα τεστ κοβιντ, μου είπαν ότι έπρεπε να περιμένω 10 λεπτά για να πάρω το αποτέλεσμα, και επειδή δεν μπορούσα και ούτε είχα λόγο να περιμένω ζήτησα να μου το στείλουν με email, όπως έχει ξαναγίνει και όπως γίνεται από όλα τα διαγνωστικά κέντρα. Μέχρι να φτάσεις σπίτι σου έχεις λάβει το αποτέλεσμα με email. Πέρασε μιάμιση ώρα και δεν ήρθε τίποτε. Τηλεφώνησα στο κέντρο και αφού επι ένα δεκάλεπτο σχεδόν άκουγα διάφορα άσχετα, διαφημίσεις προγραμμάτων, εξετάσεων κλπ, έπεσε η γραμμή. Ξανατηλεφώνησα και πάλι από την αρχή άκουσα τις διαφημίσεις, μετά κάποια στιγμή εμφανίστηκε ένας εκπρόσωπος που με συνέδεσε με το κατάστημα της Περαιας αλλά δεν απαντούσε κανένας, και μπορούσε να δει από το σύστημα ότι το αποτέλεσμα είχε βγει και ήταν έτοιμο άλλο μεχρι στιγμής (είναι 23:35, τρεις ώρες ακριβώς από την εκτέλεση του τεστ) ακόμη περιμένω το email. Έλεος και ντροπή!
Translated by Google
Σε αξονική κάτω κοιλίας με σκιαγραφικό που έκανε ο σύζυγος μου τη περασμένη εβδομάδα, δυστυχώς δεν υπήρξε σωστή εικόνα στη συγκεκριμένη περιοχή της ουροδόχου κύστης που έχει το πρόβλημα, επειδή όπως μας εξήγησε ο γιατρός του, προφανώς έγινε βιαστικά και δεν αφήσατε το υγρό να κυλήσει επαρκώς. Ελπίζω αυτές τις αξιολογήσεις να τις βλέπουν οι υπεύθυνοι του κέντρου και να τις διορθώνετε.
Translated by Google
Επισκέφθηκα τη μονάδα της Βιοϊατρικής Θερμαϊκού για μαστογραφία και υπέρηχο μαστού και η εμπειρία μου ήταν εξαιρετική. Το προσωπικό ήταν ιδιαίτερα ευγενικό, διακριτικό και επαγγελματικό, κάτι που είναι πολύ σημαντικό σε τέτοιου είδους εξετάσεις. Με έκαναν να νιώσω άνετα και μου εξήγησαν τη διαδικασία με ηρεμία και σαφήνεια. Η εξυπηρέτηση ήταν άμεση, χωρίς αναμονή, και ο χώρος πεντακάθαρος και οργανωμένος. Ένιωσα ασφάλεια και εμπιστοσύνη καθ’ όλη τη διάρκεια της επίσκεψής μου. Ιδιαιτέρως θα ήθελα να ευχαριστήσω την υπεύθυνη της μονάδας κυρία Ελένη Μοσχοπούλου για τον τρόπο που διαχειρίστηκε ένα λάθος που υπήρξε σε σχέση με την έκδοση των παραπεμπτικών μου. Ασχολήθηκε άμεσα με το πρόβλημα και με εντυπωσίασαν τόσο η ταχύτητα όσο και ο επαγγελματισμός που επέδειξε. Σίγουρα θα την επιλέξω ξανά και τη συστήνω ανεπιφύλακτα σε κάθε γυναίκα που αναζητά αξιοπιστία, επαγγελματισμό και ανθρώπινη προσέγγιση.
Translated by Google
Θα ήθελα να εκφράσω τη δυσαρέσκειά μου σχετικά με την εξυπηρέτηση που έλαβα από το Διαγνωστικό σας Κέντρο, καθώς η συνολική εμπειρία μου υπήρξε ιδιαίτερα προβληματική και με ταλαιπώρησε σημαντικά. Συγκεκριμένα, μου χορηγήθηκαν λανθασμένα αποτελέσματα εξετάσεων, γεγονός το οποίο μου παρουσιάστηκε ως κάτι «που συμβαίνει». Το πιο ανησυχητικό, ωστόσο, είναι ότι ενημερώθηκα για το λάθος αυτό πέντε (5) ημέρες αργότερα, κατόπιν δικής σας επικοινωνίας, χωρίς να έχει προηγηθεί κάποιος άμεσος έλεγχος ή έγκαιρη ενημέρωση. Επιπλέον, αρχικά μου είχε ειπωθεί ότι τα αποτελέσματα των εξετάσεών μου θα ήταν έτοιμα την ίδια ημέρα. Μετά την ολοκλήρωση των εξετάσεων, ενημερώθηκα εκ νέου ότι τελικά θα τα παραλάμβανα σε μία εβδομάδα, γεγονός που καταδεικνύει έλλειψη σωστής οργάνωσης και σαφούς ενημέρωσης. Παράλληλα, μου προγραμματίστηκε ραντεβού για αξονική τομογραφία σε ημερομηνία μεταγενέστερη της λήξης του παραπεμπτικού μου, κάτι που με έφερε σε εξαιρετικά δύσκολη θέση και θα μπορούσε να είχε αποφευχθεί με στοιχειώδη έλεγχο εκ μέρους σας. Θεωρώ ότι τέτοιου είδους ζητήματα, ειδικά σε έναν χώρο που σχετίζεται άμεσα με την υγεία των ασθενών, είναι ιδιαίτερα σοβαρά και χρήζουν άμεσης αντιμετώπισης. Τέλος, για να καταφέρω να συνεννοηθώ τηλεφωνικά με το κέντρο σας, αναγκάστηκα να παραμείνω σε αναμονή για περίπου 30 έως 40 λεπτά, γεγονός που επιβάρυνε περαιτέρω την ήδη δυσάρεστη εμπειρία μου.
Translated by Google
Κακή λειτουργία μου έστειλαν ηλεκτρονικά τις μισές εξετάσεις το τηλέφωνο δεν λειτουργεί ήμουν 25 λεπτά αναμονή όταν πήγα να τις πάρω από το εξεταστικό κέντρο είχε αρκετή αναμονή
Translated by Google
Άριστη εξυπηρέτηση και στη reception και οι αιμοληπτριες φανταστικες.Εμένα με εξυπηρέτησε η Κυριακή η οποία ήταν και γρήγορη και δεν κατάλαβα τίποτα αλλά και η άλλη κοπέλα ήταν εξίσου εξυπηρετική με όλο τον κόσμο.
Translated by Google
Ευχάριστη υποδοχή,χωρίς καμία αναμονή διότι ήμουν ακριβώς στην ώρα του ραντεβού μου,επεξήγηση για τη διαδικασία μαγνητικής τομογραφίας και παραλαβής αποτελεσμάτων,άπλετος χωρίς στάθμευσης,φιλική προσέγγιση και κάτι σημαντικό:συμβεβλημένο ιατρικό διαγνωστικό κέντρο με ΕΟΠΥΥ αλλά και με λοιπά ασφαλιστικά ταμεία όπως αυτά των σωμάτων ασφαλείας(ΣΞ,ΓΕΝ κτλ).
Translated by Google
Reviews sourced from Google. ClinicPicker does not edit or remove them.
