The 18 clinics listed under Medical Check-up Center in Central Macedonia average 3.5 between them. This one is rated 2.9, which is under that. 634 reviews sit behind that rating, comfortably above the 388 the field averages.
The field for that position is the 8 clinics in Central Macedonia documented at least as well as this one (388+ reviews).
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Γενικά δεν ειναι πάντα εύκολο να εξυπηρετηθεί κανεις, ειδικά όταν έχει πολυ κόσμο. Καθυστερεί αρκετά η αρχική διαδικασία λήψης συνταγών ΕΟΠΥΥ, εγκρίσεων ιδιωτικών ασφαλιστικών και δρομολόγησης εξετάσεων. Συχνά επιπλέον αναμονής στους ορόφους. Πέραν τούτου, εχει πολλές παροχές σαν ιατρικό κέντρο και σχετική αμεσότητα στα αποτελέσματα. Ενίοτε οι χρεώσεις ειναι παραπανω από τις προβλεπομενες. Πολλα περιθώρια βελτίωσης...
Translated by Google
Καταρχήν το ότι μπήκα να γράψω κριτική για ένα διαγνωστικό κέντρο είναι κάτι που δεν θα έκανα ποτέ . Αλλά εδώ αξίζει τον κόπο … Μου βρήκαν ραντεβού για σπινθηρογράφημα την τελευταία στιγμή , καλώντας με όταν κάποιο από τα προγραμματισμένα ακυρώθηκε . Έφτασα και στην ρεσεψιόν οι κοπέλες ήταν απόλυτα φιλικές και μου γράψανε όπως τους ζήτησα την απόδειξη στα αγγλικά . Μόλις τελείωσαν τα διαδικαστικά ανέβηκα για την εξέταση . Οι κύριοι στον τρίτο όροφο εξίσου φιλικοί / αναγνωρίσανε την ανησυχία μου ( λόγω εξέτασης ) και κάνανε προσπάθειες να με καθησυχάσουν και τα καταφέρανε … και ο ακτινολόγος αλλά και ο τεχνικός του μηχανήματος πολύ ωραίοι τύποι. Ευχαριστώ για τα πάντα παιδιά
Translated by Google
Η εξυπηρέτηση από την κοπέλα της υποδοχής μου φαινόταν λίγο βαριεστημένη σε όλα της. Ακόμα και η στάση του σώματος το δηλώνει, αλλά και το βλέμμα και η έκφραση του προσώπου και φυσ Ο τόνος της φωνής. Όταν μου είπε ότι τα αποτελέσματα της μαγνητικής γόνατος θα βγουν σε τέσσερις ημέρες της είπα ότι τα χρειάζομαι σε δύο μέρες επειδή ο θεράπων ιατρός μου θα έφευγε κι έπρεπε να αποφασίσει για το είδος θεραπείας που θα ακολουθούσα. Κατόπιν με παρέπεμψε στην ιατρό ακτινολόγο να συνεννοηθώ μαζί της. Πήγα και της είπα ότι τα αποτελέσματα είναι ανάγκη να τα έχω σε δύο μέρες. Εκείνη τότε με ρώτησε αν έχω πρόσφατο τραύμα ή αν είναι παλαιότερη η ενόχληση που έχω. Όταν τη ρώτησα τη σχέση έχουν όλα αυτά με την ανάγκη μου να βγει το πόρισμα εντός 48 ωρών, τότε εκείνη ύψωσε τη φωνή της και μου είπε ότι εμείς δεν μπορούμε να συνεννοηθούμε. Σ’ αυτό της απήντησα ότι από ένα ιδιωτικό διαγνωστικό κέντρο στο οποίο πληρώνεις 38,54€ για μια μαγνητική τομογραφία γόνατος περίμενα πιο ευγενική εξυπηρέτηση από ό,τι στο δημόσιο που θα την έκανα χωρίς συμμετοχή. Στην πορεία βέβαια, ή ακτινολόγος με πλησίασε για να μου εξηγήσει γιατί έκανε τις συγκεκριμένες ερωτήσεις χωρίς όμως να μου ζητήσει συγγνώμη. Βλέπετε, η περηφάνεια των ανθρώπων είναι αγέρωχη. Αν η ακτινολόγος θυμόταν έστω στο ελάχιστο τι περιλαμβάνει ο όρκος του Ιπποκράτη που κάποτε έδωσε, θα μπορούσε να δείχνει λίγη κατανόηση και ενσυναίσθηση προς τον ασθενή. Δεν γνωρίζω πόσοι «πελάτες-ασθενείς» της Βιοϊατρικής παίρνουν τον χρόνο τους για να δώσουν τη γνώμη τους για τις παρεχόμενες υπηρεσίες της Βιοϊατρικής, ή απλώς δεν ασχολούνται και λένε «δε βαριέσαι δεν έχω χρόνο για τέτοια». Εγώ μια φορά πήρα τον χρόνο γιατί κατά σύμπτωση αντιλήφθηκα το έντυπο «η γνώμη σας είναι σημαντική για μας», οπότε έκανα τον κόπο. Ίσως τα σχόλιά μου, πάντα καλοπροαίρετα, ληφθούν υπόψιν από τους αρμοδίους της Βιοϊατρικής και δούμε κάποια βελτίωση ή αλλαγή. Με εκτίμηση.
Translated by Google
Απαράδεκτοι! Έκλεισα ραντεβού για υπέρηχο θυρεοειδούς και πήγα κανονικά ακριβώς στην ώρα μου. Περιμένοντας στην ουρα της γραμματειας να με εξυπηρετήσουν πέρασαν πέντε λεπτά. Οταν ήρθε η σειρά μου μου είπαν πως το ραντεβού μου ακυρώνεται γιατί άργησα. Να σημειωθεί ότι είχα μιλήσει λίγες ώρες πριν με την γραμματεία για επιβεβαίωση. Προσπαθώντας να δικαιολογήσουν την ακύρωση του ραντεβού μου ειπαν πως μου είχαν πει να έρθω νωρίτερα κάτι το οποίο δεν ισχύει καθώς είχαμε μιλήσει πριν λίγες ώρες. Ανέφεραν πως ο υπέρηχος χρειάζεται προετοιμασία 20 λεπτών και δεν προλαβαίνω γιατί 45 λεπτά έρχεται το επόμενο ραντεβού. Προσπάθησα να τους εξηγήσω ότι πρέπει να κάνω την εξέταση γιατί επείγει για σοβαρό πρόβλημα υγείας. Η ακτινολόγος είπε ότι δεν δέχεται το ραντεβού ενώ υπήρχε τόσο κενό μέχρι το επόμενο. Να ξανά σημειώσω ότι ήμουν εκεί στην ώρα μου ακριβώς απλώς αυτοί προσπαθούσαν να δικαιολογήσουν την δικιά τους ανικανότητα να με εξυπηρετησουν. Η κοπέλα στην γραμματεία με μαύρα κοντά μαλλιά αφέλειες και κόκκινο κραγιόν ήταν αγενέστατη μιλούσε στο τηλέφωνο και μας αγνοούσε της εξήγησα ότι επείγει και είναι σοβαρό θέμα υγείας και δεν ευθυνόμαστε κάπου και μας είπε ότι φταίμε εμείς. Έπειτα μια συνάδελφος της ευγενική προσπάθησε να μας εξυπηρετήσει και να μας βάλει στο επόμενο διαθέσιμο ραντεβού και η άλλη κοπέλα έκλεισε το τηλέφωνο για να την αποτρέψει να μας εξυπηρετήσει και της είπε να μας βάλει στην λίστα αναμονής και πως δεν υπάρχει τίποτα διαθέσιμο ενώ η συνάδελφος της έλεγε πως υπάρχει. Δεν έχω λόγια είναι ντροπή αυτό που συνέβη. Τόσο κακιά για έναν άνθρωπο που έχει πρόβλημα υγείας και ζητάει να κάνει την εξέταση που έκλεισε με ραντεβού. Έφυγα από την δουλειά μου για να πάω. Τέλος ο υπέρηχος θυρεοειδούς είναι και σχετικά γρήγορη εξέταση δεν υπάρχει μέθοδος προετοιμασίας απλώς η γιατρός δεν ήθελε να δουλέψει μαζί με την κοπέλα που ανέφερα στην γραμματεία. Δεν θα το πρότεινα σε κανέναν!
Translated by Google
Απαράδεκτοι! Με πήραν τηλέφωνο την ημέρα που είχα το ραντεβού μου για να μου το αλλάξουν ώρα ή να μου το ακυρώσουν , αφού όπως μου είπαν άλλαξε το πρόγραμμα του ιατρού. Αφού τους είπα τις ώρες που θα μπορούσα να βάλουμε εκ νέου το ραντεβού την ίδια ημέρα, μου απάντησαν ότι θα ενημέρωναν τον γιατρό και σε περίπτωση που θα άλλαζε τελικά κάτι στο αρχικό μας ραντεβού θα επικοινωνούσαν πάλι μαζί μου για να το επιβεβαιώσουμε. Αλλιώς θα ίσχυε η αρχικά προγραμματισμένη ώρα. Το αποτέλεσμα είναι ότι δεν με πήρε κανείς τηλέφωνο, έφυγα από την δουλειά μου κάποιες ώρες νωρίτερα για να είμαι συνεπής στο ραντεβού μου και όταν έφτασα ο γιατρός είχε φύγει. Τα κορίτσια στη γραμματεία μου είπαν ότι δεν γνώριζαν τίποτα γιατί το είχαν κανονίσει οι πρωινές κοπέλες. Δηλαδή δεν ξέρουν τι τους γίνεται. Η κάθε βάρδια κάνει ότι νομίζει όπως και η κάθε κοπέλα.Ας συνεννοηθούν μεταξύ τους! Δεν λειτουργούν ατομικά ( λέγοντας απλά ένα "εγώ δεν ξέρω") αλλά εκπροσωπούν το ιατρικό κέντρο.
Translated by Google
Οι μέχρι πριν λίγο οι εντυπώσεις μου, ήταν άψογες. Σήμερα όμως είχα μια πολύ κακή εμπειρία. Στο υπόγειο του διαγνωστικού υπάρχει το τμήμα αποτελεσμάτων σπινθηρογραφήματος. Δύο κοπέλες, η μία μιλάει στο τηλέφωνο με πελάτη οπότε απευθυνόμαι στην άλλη. Η οποία προφανώς βαριέται να με εξυπηρετήσει και με παραπέμπει στην άλλη που μιλάει. Και περιμένω αρκετή ώρα, μέχρι την στιγμή που κάποια πελάτης ζητάει ακριβώς το ίδιο με μένα. Και ω του θαύματος την εξυπηρετεί. Οπότε ζητάω εξηγήσεις. Εμφανώς εκνευρισμένη βρίσκει τον φάκελο σε 5 δευτερόλεπτα, λέγοντας ότι πριν είχε δουλειά. Απαράδεκτη συμπεριφορά και μου κάνει εντύπωση γιατί οι κοπέλες στην Βιοϊατρική Καλαμαριάς είναι ευγενέστατες!! Όταν κάποιος δεν μπορεί να ανταπεξέλθει στις απαιτήσεις μιας δουλειάς, η γνώμη μου είναι να μην πιάνει θέση κάποιου άλλου που μπορεί!!
Translated by Google
Αν πέσετε στην ανάγκη τους περαστικά. Αποτελέσματα στο email δεν στέλνουν, επομένως ετοιμαστείτε να γίνετε xaker!. Αν καταφέρετε και τα στείλετε στο γιατρό σας , γιατί ούτε εκεί τα προωθούν πετύχατε τον πρώτο στόχο σας. Σε κάθε περίπτωση περαστικά. Το προσωπικό είναι ευγενέστατο.
Translated by Google
Όπως και η βιοιατρική στην Περαία, αυτή η κλινική έχει φιλικό προσωπικό και καλούς γιατρούς. Μετά τη μετακόμισή μου στην Καλαμαριά, θα κάνω τις περαιτέρω εξετάσεις μου εδώ. Σας ευχαριστώ όλους και σας εύχομαι συνεχή επιτυχία και εξίσου φιλικούς ασθενείς. K. E. E.
Translated by Google
Reviews sourced from Google. ClinicPicker does not edit or remove them.
