Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Takis Kotsifis
Θέλω με αυτή την αξιολόγηση καταρχάς να ευχαριστήσω και να συγχαρώ το προσωπικό και την διεθυντρια που εργάζενται στο συγκεκριμένο φαρμακείο. Είναι όλοι τους πάντα ευγενικοι, εξυπηρετικοί και κυρίως έμπειροι στο αντικείμενο τους!
Αν θα μπορούσε να δει το μήνυμά μου αυτό, ακόμα και ο ίδιος ο ΥΠΟΥΡΓΟΣ ΥΓΕΙΑΣ, θα ήθελα να παρακαλέσω ολουσ τους αρμόδιους να στελεχώσουν με περισσότερο προσωπικό το συγκεκριμένο φαρμακείο διότι, υπάρχουν πολλοί ασθένεις και οι περισσότεροι βαριά, οι οποίοι περιμένουμε ατελείωτες ώρες μέχρι να εξυπηρετήθουμε, γεγονός το οποιο είναι απαράδεκτο και απάνθρωπο, παρόλη την τεράστια προσπάθεια που κάνουν τα παιδιά που δουλεύουν εκεί.
Σας ευχαριστώ και παλι
Ωραίος μεγάλος χώρος με ευγενικό προσωπικό αλλά χωρίς φύλαξη.
Μου έκανε εντύπωση γιατί στο παλιό κτίριο ήταν αγενέστατες κάποιες ακόμα και η σεκιούριτι.
Τα 2 αστέρια τα βάζω γιατί παρότι έχει 7 κισέ δούλευαν τα 5. Υπήρχε πολύ μεγάλη καθυστέρηση. Έκλεισα εισιτήρια μέσω εφαρμογής την ίδια ώρα με τον Εοπυ Πειραιά. Στου Πειραιά με 3 κισέ είχε αναμονή 11 άτομα και τους ξεπετούσαν μπαμ-μπαμ. Στης Καλλιθέας 66 και ήταν τα ζώα μου αργά.
Πήρα το λεωφορείο απο Λαμπράκη στις 11.50 φτάνω 12.15 και αντί να έχουν μειωθεί τα νούμερα περίμενα ακόμα δυόμισι ώρες.
Απο τα 5 προχωρούσαν μόνο 2 κισέ, νομίζω το 3, και το 5 που όλο σηκωνόταν και πήγαινε πέρα-δώθε. Τα άλλα κολλούσαν πάρα πολύ.
Αντί να φωνάξουν τον επόμενο άφηναν το άτομο να περιμένει όταν υπήρχε κόλλημα. Όταν έφτασε η ώρα του διαλείμματος σηκώθηκαν όλοι μαζί να φάνε. Είναι δυνατόν κάτι τέτοιο;
Κύριε Γεωργιάδη αν διαβάσετε τις αξιολογήσεις κάντε κάτι γιατί είναι κρίμα για κάποιους ηλικιωμένους που δεν έχουν ιδέα από e-ticket να τρώνε την ημέρα τους για να πάρουν ένα φάρμακο. Τους έβλεπα και σκεφτόμουν γιατί να μην έχω πάρει και άλλα εισιτήρια να τους δώσω. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι προσεκτικοί στην δουλειά τους αλλά μην βάζετε ανειδίκευτους σε τέτοιες θέσεις. Ας πάρουν παράδειγμα από τους υπαλλήλους του Πειραιά. Επίσης το άλλο που παρατήρησα ήταν ότι κάποιο φάρμακο που τελειώνει το γράφουν σε ένα χαρτί κολλημένο στο μηχάνημα των εισητηρίων. Κάποια με μαρκαδόρο και άλλα με στυλό.
Μπορεί ένας ηλικιωμένος να διαβάσει τα μικρά γραμματάκια;
Η θα ξέρει που να διαβάσει να μάθει αν υπάρχει ακόμα το φάρμακο του; Στην ταμπέλα πάνω απο τα κισέ που γράφει ΕΟΠΥ ΚΑΛΙΘΕΑΣ θα μπορούσαν με κάποιο τρόπο να περνάνε και τα φάρμακα που τελειώνουν.
Μεγάλη αναμονή και υποτίθεται ότι οι άνθρωποι που περιμένουν να προμηθευτούν το οποιοδήποτε φάρμακο είναι με κάποια σοβαρή πάθηση! Δεν φταίνε οι υπάλληλοι αλλά ο τρόπος λειτουργίας και η έλλειψη προσωπικού!
Πήγε σήμερα ο άντρας μου με εξουσιοδότηση να παραλάβει τα φάρμακά μου για εμένα, έχοντας την εξουσιοδότηση, την συνταγή και την έγκριση του φαρμάκου και τον "εξυπηρέτησε" ένας υπάλληλος ο οποίος άλλη μια φορά που μου έχει τύχει , μάλλον την βρίσκει να κάνει καψόνια στους ασθενείς, λέγοντας ότι αυτό το χαρτί δεν αποτελεί έγκριση ενώ έγραφε πάνω ολοκάθαρα ότι είναι έγκριση, πέταξε το χαρτί το οποίο το χρειαζόμουν για την επόμενη φορά, εκτέλεσε τιμωρητικά τις δύο συνταγές αντί για τις τρεις με την δικαιολογία ότι δεν ήταν σωστό το χαρτί που του πήγαμε άρα και χάρη μας έκανε. Έπαιρνα τηλέφωνα απανωτά για να μιλήσω με κάποιον ώστε να γίνει γνωστό ότι αυτός ο ακατάλληλος άνθρωπος έχει πρόβλημα και ταλαιπωρεί ανθρώπους με αναπηρίες αλλά φυσικά και δεν το σηκώνει κανείς. Για αυτό και η μακροσκελής κριτική .Να σημειωθεί ότι λαμβάνω αυτήν την θεραπεία εδώ και 4 χρόνια και ποτέ κανένας άλλος υπάλληλος δεν έχει δημιουργήσει θέμα ενώ ο συγκεκριμένος κύριος, ο Θεός να τον κάνει, και τις δύο φορές μας ταλαιπώρησε, μας ειρωνευόταν και μας έκανε υποδείξεις με ύφος πολλών καρδιναλίων. Αν βλέπει αυτός ο κατ' ευφημισμόν άνθρωπος αυτό το σχόλιο που προφανώς και δεν θα το δει, την επόμενη φορά θα πάω να πάρω τα φάρμακά μου με την δικηγόρο μου και θα του κάνω καταγγελία. Α και ντροπή σου.
Πρώτη πίσκεψη στις 20/2/2026 για να παραλάβω ειδικό φάρμακο για την μητέρα μου. Παρά την ουρά και την αναμονή, οι 3 κοπέλες υπάλληλοι (φαρμακοποιοί υποθέτω), με υπομονή, ταχύτητα και προθυμία εξυπηρετούσαν την κόσμο. Παρόλο ότι είχαν να κάνουν καί με ηλικιωμένους και με αλλοδαπούς, εξηγούσαν κατανοητά κάθε διαδικασία και έδιναν οδηγίες για ότι χρειαζόταν (υπεύθυνες δηλώσεις, γνωματεύσεις, αιτήσεις κλπ), για ότι δέν ήταν σωστό ή χρειαζόταν συμπλήρωση, όπως και οδηγίες για τα φάρμακα. Χωρίς να υπάρχει επιπλέον καθυστέρηση για τους υπόλοιπους. Καθόλου εύκολη δουλειά απο ότι είδα. Στην περίπτωση μου (από λάθος της γραμματείας του οικογενειακού μας γιατρού) έλλειπε η διάγνωση. Η κοπέλα που με εξυπηρετούσε προθυμοποιήθηκε να μιλήσει με το ιατρείο προκειμένου να σταλεί με e-mail η διάγνωση άμεσα. Όπως και έγινε. Παράλληλα εξυπηρέτησε άλλον ασφαλισμένο μέχρι να έρθει το e-mail. Όταν πρέπει να γκρινιάζουμε να γκρινιάζουμε και όταν πρέπει να λέμε μπράβο να το λέμε. Το μπράβο αυτό πάει στο προσωπικό.
Απαράδεκτη οργάνωση, 2 1/2 ώρες για να πάρεις ένα φάρμακο, 1-2 γκισέ εξυπηρετούν, οι περισσότεροι δεν κάνουν τίποτα, όποτε θέλουν εξυπηρετούν! 2 υπάλληλοι δουλεύουν και ειναι ευγενικοί και υπομονετικοί. Αυτά δεν συνθήκες για ευρωπαϊκή χώρα όπως λεγόμαστε εν έτη 2026...
Ανάγωγοι και είρωνες, ταλαιπωρούν καθημερινά το δύστηχο κοινό.
Ζητάνε από ανθρώπους τρίτης ηλικίας να επικοινωνήσουν με email.
Παραγγέλνεις τα φάρμακα, ρωτάς ποτέ θα έρθουν, σου απαντούν δεν γνωρίζουμε.
Σου λένε καλέστε στο τηλέφωνο, ρωτάς σε ποιο τηλέφωνο, σου απαντούν δεν υπάρχει τηλέφωνο.
Θέλει τεράστια υπομονή να μην ξεφύγεις.
