On rating, this listing is behind the local field — 4.1 here, 4.7 across the 62 Dental Clinic listings in State of Berlin. It is less documented than most, though — 205 reviews, where the local average is 363. A rating on fewer visits is a less settled one.
Opening hours
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PAULINA'S FRIENDS
Heute Nacht als Notfallpatientin mit der europäischen KV-Karte hin, die sie nicht anerkannt haben - komplett das EU Recht ignoriert. Sie wollten mir eine Privatrechnung stellen! Diese Zahnpraxis befinde sich zwar auf dem Gelände des Vivantes Krankenhauses, würde aber unabhängig agieren - das stimmt so einfach nicht. Man müsste tagsüber anrufen - ich meine man geht ja nicht unbedringt freiwillig um 23 Uhr nachts mit Schmerzen zum Zahnarzt. Einfach gar nicht zu empfehlen!
Heute hatte ich starke Zahnschmerzen und war um 20 Uhr in der Praxis. Trotz Ausweis und Versicherungs-App wurde ich wegen meiner vergessenen Versicherungskarte nicht behandelt, obwohl draußen stand, dass eine Behandlung trotzdem möglich ist. Nach über 1,5 Stunden Warten wurde ich immer wieder vertröstet. Die Helferin war sehr unfreundlich, hat Türen zugeknallt und am Ende sogar laut mit mir gesprochen, obwohl ich starke Schmerzen hatte. So ein Umgang mit Patienten ist nicht in Ordnung. Nicht empfehlenswert.
Eine Beschwerde an die Ärztekammer ist auch schon raus
Ich war letzte Woche am Mittwochabend wegen starken Zahnschmerzen da, vorab ich bin extreme Angstpatientin und war zuvor bei jemand anderem- wo ich abbrechen musste. Darauf hin kam ich hier hin. Ich bin soo begeistert, sie konnten so gut mit meiner Angst umgehen, was sehr wichtig ist und dadurch tat es kaum weh! Hierhin würde ich immer wieder gehen.
Ich bin rundum begeistert! Ich war heute am 09.12.2025 in der Praxis wegen schmerzen am Weisheitszahn. Der Doktor war sehr nett und seine Assistentin war auch mega freundlich. Der Arzt hat nicht lange gefackelt, und hat sich, Gott sei Dank, entschieden den Zahn zu ziehen. Er hat super die Betäubung Gesetz. Es war wirklich nur dort Taub, wo der Zahn ist. Nicht so wie bei einigen Praxen, wo dein halbes Gesicht taub ist! Dann ging es ans ziehen und ich war so erstaunt, es hat nur 1 Minuten gedauert und er hat ihn mit einem Ruck entfernt. Also diese Praxis ist einfach zu empfehlen, wenn man einen Notfall mit den Zähnen hat. Wenn ich könnte würde ich gerne Mehr Sterne geben. 😊
Ich habe mich in dieser Praxis leider sehr unwohl gefühlt. Schon beim Ankommen musste ich ungewöhnlich lange warten, bis überhaupt jemand die Tür geöffnet hat. Im Wartebereich war kein anderer Patient, trotzdem wurde ich ignoriert, obwohl ich mehrfach geklopft habe. Durch die Glasscheibe konnte ich sehen, dass der Arzt und die Helferin einfach dagesessen und weitergeschaut haben, statt sich um mich zu kümmern.
Während der Behandlung fühlte ich mich nicht ernst genommen und wenig empathisch behandelt. Nach dem Eingriff wurde ich zudem überhaupt nicht aufgeklärt weder darüber, ob ich essen darf, noch über Medikamente oder andere wichtige Hinweise. Als ich die Praxis verlassen habe, habe ich erst draußen bemerkt, dass mein Mund und mein Kinn voller Blut waren. Es wurde mir nicht einmal ein Taschentuch angeboten oder mich wenigsten darf aufmerksam gemacht das ich überall Blut Flecken habe. Ich fand es sehr unangenehm, so ohne Aufklärung und in diesem Zustand nach Hause geschickt zu werden.
Insgesamt war die Erfahrung für mich sehr enttäuschend und ich habe mich in der Praxis nicht gut aufgehoben gefühlt
Ich kam heute mit meinen Mann in dieser Notfall zahnklinik, und hatte Schmerzen ohne ende das ich geweint habe auf dem weg dorthin, 2 Schlaflose Nächte durch mein weißheitszahn, und dann bin ich auf diese Klinik gestoßen, und bin wirklich sehr erstaunt, kam innerhalb von ca.20 min dran.
Der Arzt der mich behandelt hat war sehr freundlich und meinte zu mir der zahn muss raus und die Helferin auch eine ganz liebe kenne es garnicht so, dafür das ich eine angstpatienten bin.
Ich hoffe das ich die nacht schlafen kann, morgen kommt der zahn raus. Mal sehen wie es wird.
Nur zu empfehlen.
Danke nochmal. :)
Vielen Dank für die Behandlung. Aufmerksam Patienten zugewandt, freundlich trotz später Stunde. Schwester und Arzt erklärend rücksichtsvoll meine Ängste wahrgenommen und ruhig und bedacht in die Behandlung gegangen.