This is a leading Dental Clinic listing for Hesse. 4.9 against an average of 4.9 across 19 clinics, and 3rd place among the 4 with enough review behind them to be compared fairly. It carries 760 reviews, in line with the 640 its neighbours average.
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Patient reviews
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Melanie Kraft
Ich bin super zufrieden. Ich bin als absoluter Angsthase in die Praxis empfohlen worden. Die Helferinnen und die Ärztin sind super super lieb, entspannt und vorsichtig, sodass es mir von Mal zu Mal leichter fällt dorthin zugehen.
Ich bin so froh, dort hingehen zu dürfen
Sehr zufrieden. Frau Dr. Henkel hat mich gründlich untersucht. Auch die professionelle Zahnreinigung bei Frau Everlyn Ngundo war hervorragend – die beste, die ich bisher erhalten habe. Die Behandlung war sehr gründlich, angenehm und äußerst professionell. Ich habe mich während des gesamten Termins bestens aufgehoben gefühlt.
Schlechte Behandlung. Mir wurde Provisorium gestellt, aber jeden Fall sie wurde abgegangen. Und das Praxis macht nicht gerne wieder. Du muss jedesmal neuen Termin ausmachen. Obwohl diese Fehler nicht zu dir gehört. Den Termin muss immer eine Woche oder mehrere Wochen dauern.
Die Behandlung war super angenehm.
Mir wurde jeder Schritt genauestens erklärt.
Kann ich nur weiterempfehlen.
Besonders Frau Dr Schlicht und Frau Bachmann.
Für Privatpatienten nicht zu empfehlen.
Überhöhte Rechnungen mit Leistungen, die nicht erbracht wurden. Teils mit 3,5 fachen Satz für unkomplizierte Standardbehandlung und ohne mich darüber zu informieren noch ein Begründungsschreiben auszustellen. Es grenzt an Kriminalität. Für Rückfragen ist schwierig Kontakt aufzunehmen mit Verweis auf die Dienstleister für die Zahlungsabwicklung. Das ist schwach.
Ich bin zutiefst enttäuscht über die Geschäftspraktiken dieser Praxis. Auf meine Anfrage wurde mir über die Abrechnungsstelle unmissverständlich mitgeteilt, dass man nicht bereit ist, nach den Vorgaben des Basistarifs abzurechnen.
Stattdessen wird auf der regulären Sätze nach GOZ beharrt, was für mich als Patient hohe Zuzahlungen bedeutet.Ich finde dieses Gebaren sozial hochgradig fragwürdig. Wenn man bedenkt, welche Spitzengehälter in der Zahnärzteschaft üblich sind, ist es schlichtweg kleinkariert und dreist, Patienten im Basistarif wegen vergleichsweise geringer Differenzbeträge faktisch die Behandlung zu verweigern oder zur Kasse zu bitten.
Hier zählt anscheinend nur der maximale Profit und nicht die medizinische Versorgung aller Privatversicherten. Wer eine Praxis sucht, die auch eine soziale Verantwortung übernimmt und Patienten nicht nach ihrem Tarif-Status aussortiert, sollte einen großen Bogen um diese Adresse machen. Ein Armutszeugnis für den Berufsstand!
Ich hatte noch nie so eine ausführliche Kontrolle es würde alles geguckt, das fand ich sehr interessant, kenne es von meine alten Praxis nicht. War sehr zufrieden danke