The 18 clinics listed under Private Hospital in State of Berlin average 3.7 between them. This one is rated 2.9, which is under that. Worth weighing against how little sits behind it: 296 reviews, against a local average of 673.
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Vielen Dank an das gesamte Team des Vivantes Wenckebach-Klinikums. Meine Mutter wurde sehr professionell, freundlich und mit viel Menschlichkeit behandelt. Ärzte, Pflegekräfte und das gesamte Personal waren immer hilfsbereit, aufmerksam und fürsorglich. Wir haben uns jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung und die liebevolle Pflege. Sehr empfehlenswert! Shaaba
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Wir sind der Vivantes Reha, bzw. der Station 10.2 sehr dankbar. Meine Mutter verbrachte da zwei Wochen und fühlte sich sehr gut aufgehoben. Man kümmerte sich um sie, alle waren hilfreich, professionell und freundlich. Ausserdem verfügt das Klinikum über einen wunderschönen Garten, die Zimmer sind sehr sauber und bequem ausgerüstet. Danke Euch! Mascha und Irma
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Meine Eltern waren 2 Wochen stationär auf der Geriatrie untergebracht. Das Personal ging äußerst geduldig und feinfühlig mit uns um, die Gespräche waren sachlich, strukturiert und verständnisvoll. Im Gegensatz zu den Krankenhausaufenthalten, die meine Eltern vorher durchlebt haben, war der stationäre Aufenthalt hier, um wesentlich positiver. Daher klare Empfehlung für ältere Patienten! Tausend Dank an das gesamte Team! 🙏🏼🫂🙏🏼🫂🙏🏼🫂
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Ich bin aufgrund einer Lebenskrise ins Krankenhaus gegangen, um mir helfen zu lassen. Ich bekomme dort psychologische Hilfe und ebenso wird einem durch Fr. Junker, einer tollen Sozialarbeiterin geholfen. Für mich war alles ungewohnt und private Herausforderungen trug ich leider mit in die Behandlungen. Vertrauen und Geduld sind nicht meine Stärken, jedoch weiß ich jetzt, dass die Ärzte mit allem richtig gehandelt haben und die Einschätzungen zu meiner Situation vollständig korrekt sind. Ich bedanke mich bei Herrn Barut, Frau Strauch, Herr Büßecker und Frau Junker! Lieber in Krankenhäusern von Vivantes sich helfen lassen und das schnell und mit höchster Kompetenz, als in Praxen zu lange auf Termine zu warten. DANKE!
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Wunderschöne Umgebung und schöne alte Architektur. Im Innenhof sind Statuen zu sehen. In diesem Komplex gibt es viele Kliniken. Insgesamt herrscht eine friedliche Atmosphäre.
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In unserem Gesundheitssystem müssen die Patienten offensichtlich rumgereicht werden wie heiße Kartoffeln. Die geriatrische Reha, also sämtliche Mobilisierungsmaßnahmen empfanden wir eher als rudimentär. Der Aufenthalt auf der Station ist soweit nicht ernsthaft zu beanstanden, der Umgang ist freundlich. Damit wären eigentlich sogar 3 evtl sogar 4 Sterne in unserem Fall angemessen, wenn da nicht der Sozialdienst mit Null Sternen wäre. Wegen Untätigkeit und unzutreffenden Angaben über Anmeldungen müssen wir uns selbst um alles kümmern. Mit Empathielosigkeit und Desinteresse wurde erst nach Konfrontation mit Falschaussagen reagiert. Daraufhin erfuhren wir, dass wir diskreditiert wurden. Sehr unschön.
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Meine Mutter 91 war zwei Wochen in der Geriatrie, da ich nicht in Berlin wohne konnte ich sie erst nach einer Woche besuchen und musste leider feststellen das es ihr schlechter ging als vorher, auf meine freundliche Nachfrage ob es möglich wäre meine Mutter mal zu duschen, gab es eine patzige Antwort auch sonst waren alle gestresst und und bis auf die übliche physio, die beinhaltete das man mit meiner Mutter einmal über den Flur läuft, kümmerte man sich wenig um die Belange des Patienten. Da ich wie gesagt nocht ständig vor Ort war musste ich die Ärztin telefonisch kontaktieren um zu erfahren wie es um die Gesundheit meiner Mutter bestellt war. Bei diesen Telefonaten hatte ich ständig das Gefühl zu nerven ,Diagnosen wurden runter getatttert und mehr als einmal geändert, laut Entlassungspapiere wurde sie gesund entlassen, sie kam stark erkältet und dehydriert nachhause um einen Tag später wieder im Krankenhaus zu landen. Ich kann verstehen das Ärzt und Pfleger überlastet sind aber so wenig Empathie hab ich noch nie gesehen. Das Haus spiegelt das Personal wieder, kalt und ungemütlich, die Cafeteria die am Wochenende geschlossen hat ,hat den Charme einer Wartehalle. Ein Stern ist eigentlich noch nett .
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Geriatrie nicht zu empfehlen, unfreundlich, null Anteilnahme oder Anerkennung der Sorgen der Angehörigen, patziges Anreden der Patienten und Angehörigen, null Empathie und Menschlichkeit. Delir Patienten werden angeschrien. Niemand hat es verdient so behandelt zu werden, einfach unmenschlich!
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State of Berlin, Germany
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