TUM Klinikum Rechts der Isar

Mario Wimmer

April 30, 2026

Ich war im Schlaflabor und hat am Tag darauf noch eine Endoskopische Untersuchung.Die Aufnahme erfolgte sehr rasch und die Mitarbeiterin war extrem nett. Auf den Arzt musste ich dann zwar 1,5 Stunden warten, er hat sich aber, als er kam, sofort für die etwas längere Wartezeit entschuldigt. Auf der Station wurde ich dann auch von zwei sehr netten Schwestern empfangen. ich kam mir fast vor als wäre ich im Hotel. ;) Im großen und ganzen ein wirklich tolles Krankenhaus in dem man sich rundherum wohl und gut aufgehoben fühlt.

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Magdalena Hauptmann

May 31, 2026

Dem gesamten Team der Unfallchirurgie von Prof. Dr. med Bieberthaler im Klinikum Rechts der Isar möchte ich ein großes Lob und Anerkennung aussprechen. Schon im Vorfeld der OP-Vorbereitungen fühlte ich mich gut aufgehoben und kompetent behandelt. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, hilfsbereit und trotz Alltagstrubel stets positiv gegenüber den Patienten. Sowohl in der medizinischen Versorgung, als auch im menschlichen Miteinander kann ich die Unfallchirurgie sehr empfehlen.

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Siegfried Bauer

June 30, 2026

Bei der Anmeldung am19.06.26 für eine OP in der Urologie habe ich aus persönlichen Gründen ein Einzelzimmer gebucht. Kein Problem sagte mir die freundliche Dame. Am 24.06., um 17:00 Uhr, am Tag vor dem Eingriff wurde ich freundlich empfangen und auf mein Zimmer begleitet. Meine Frage ob es sich bei dem Zimmer um ein Einzelzimmer handelt, wurde verneint. Es war ein 4-Bett-Zimmer. Bei dem darauf folgenden Wortwechsel wurde mir erklärt, dass es im r.d.I. keine Einzelzimmer gibt. Als ich dem Verantwortlichen auf der Station H2 meine persönliche Situation erklärte, hat er mir ein Not-Einzelzimmer organisiert. Eine tolle Leistung, herzlichen Dank dafür. Bei den darauf folgenden Tagen mit einer Außentemperatur von ca. 40 Grad C. war es im Hause nicht weniger kühl. Bei einem in die Jahre gekommenen Haus (ohne Klimaanlage), ist die Hitze nachvollziehbar aber unmenschlich. Am Sonntag habe ich das Krankenhaus verlassen, damit der Heilungsprozess nicht gefährdet ist.Ein Krankenhaus ohne Klimanlage zu betreiben ist verantwortungslos. Das gesamte Personal im Krankenhaus war aber erstklassig.

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Lydia Gerzen

May 4, 2026

Ich bin als Notfall hergekommen und wurde sehr gut versorgt. Vom Erstkontakt (Arzt der mir den Weg gewiesen hat), über Triage bis zur Chirurgie/Wundversorgung waren alle sehr besorgt, sehr professionell obwohl viel los war. Ich hatte eine verhältnismäßig kurze Wartezeit. Alles in allem wurde sich sehr gut um mich gekümmert und ich habe mich sogar auf dem Flur auf von fachfremdem Personal gesehen gefühlt (Hilfe wurde angeboten.

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Alexandros Bageorgos

May 4, 2026

Ich war kürzlich in der Notaufnahme des Klinikum rechts der Isar und bin wirklich enttäuscht. Trotz akuter Beschwerden habe ich insgesamt über 9 Stunden gewartet, ohne dass sich ernsthaft jemand um mich gekümmert hat oder eine klare Einschätzung meiner Situation erfolgte. Kommunikation? Fehlanzeige. Was mich zusätzlich sehr irritiert hat: Während Patienten warten, hatte ich leider den Eindruck, dass Teile des Personals eher mit privaten Gesprächen, Flirten und lockerer Stimmung beschäftigt waren, statt sich auf die Patienten zu konzentrieren. Das wirkt in so einer Situation einfach respektlos. Ich habe grundsätzlich viel Verständnis für die hohe Belastung im Gesundheitswesen – aber dieses Erlebnis war für mich absolut inakzeptabel. So sollte eine Notaufnahme nicht funktionieren. Für mich aktuell leider ein sehr negatives Gesamtbild.

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Jolyan_xyx X

April 13, 2026

Ich bin äußerst unzufrieden und verärgert über meine Behandlung in Ihrer HNO-Abteilung. Trotz meiner seit 2017 bestehenden massiven Beschwerden und meiner Abhängigkeit von Nasenspray wurde meine Situation nicht ernst genommen. Ich habe mehrfach darauf hingewiesen, dass ich ohne Nasenspray kaum Luft bekomme und bereits zahlreiche Therapien (u. a. Kortison über Monate) ohne Erfolg durchlaufen habe. Dennoch wurde mir erneut lediglich ein Nasenspray empfohlen. Ich musste zudem über zwei Stunden warten – für ein Gespräch von wenigen Minuten. Das ist meine Zeit, und ich empfinde es als respektlos, wie damit umgegangen wurde. Ich bin zwar 17 Jahre alt, arbeite jedoch selbst im medizinischen Bereich – und ich würde niemals einen Patienten so behandeln. Während des Gesprächs wurden private Telefonate geführt, ohne Entschuldigung, und danach einfach weitergemacht, als wäre nichts gewesen. Zudem wurde ich mehrfach unterbrochen und nicht ausreden gelassen. Dieses Verhalten ist absolut unprofessionell. Auch der Umgang an der Rezeption war inakzeptabel. Das Personal war durchgehend unhöflich und wirkte desinteressiert. Mein Hinweis, dass ich bereits zwei Stunden gewartet habe, wurde ignoriert. Zusätzlich hatte ich den Eindruck, dass über Patienten gesprochen wurde, was absolut unangebracht ist und nicht vorkommen darf. Besonders unverständlich ist, dass selbst auffällige Testergebnisse festgestellt wurden, aber trotzdem keine angemessene Behandlung erfolgte und ich ohne echte Hilfe wieder weggeschickt wurde. Zusätzlich habe ich seit der Untersuchung Schmerzen im Nasenbereich, auf die ebenfalls nicht eingegangen wurde. Ich erwarte, dass der Umgang mit Patienten in Ihrer Abteilung dringend überprüft wird. Das Verhalten, das ich erlebt habe, ist aus meiner Sicht nicht akzeptabel und entspricht in keiner Weise dem, was man von medizinischem Personal erwarten darf.“

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Heidi Branftl

July 8, 2026

Sehr kompetente Klinik, bis auf einen Bereich: Prof. Markus Ploner und sein Zentrum für Interdisziplinäre Schmerzmedizin. Das Personal arbeitet oberflächlich und geht willkürlich mit Fakten um. Von diesem Zentrum würde ich Abstand halten. Mit wissenschaftlich-medizinischer Arbeit hat das Agieren des Zentrums nach meiner Erfahrung wenig zu tun. Einem persönlichen Gespräch verwehrt sich der Professor. Ein Stern ist für die Bewertung einer zu viel. Leider kann man nicht keinen Stern posten.

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Lorena

February 23, 2026

Wir sind im März 25 mit unserem 1 jährigen Sohn und einem akuten Notfall im Klinikum Rechts der Isar gelandet. Es war die dritte! Klinik an diesem Tag. Von Landshut nach Schwabing und vom Schwabinger dann hier her. Die anderen Krankenhäuser waren auch freundlich aber haben sich dem Fall nicht angetraut. Mein kleiner wurde unverzüglich und total freundlich behandelt und 5 Stunden notoperiert. Wir waren eine Woche stationär dort. Ich hab in dieser Zeit nicht ein unfreundliches Personal erlebt. Immer in allem super verständnisvoll, freundlich und hilfsbereit. Und nun sind wir schon diese Woche, das vierte Mal seit letztem Jahr wieder in der Ambulanz/Notaufnahme gelandet wegen dem gleichen Thema zur Untersuchung da wir wieder Sorge hatten aufgrund ähnlicher Symptome. Und bei diesen ganzen Besuchen wurden wir wieder sofort behandelt, ernstgenommen und freundlich empfangen. Und jedesmal von anderem Pflegepersonal und Ärzten. Natürlich gibt es bestimmt auch mal stressige, gereizte Tage bei Ärzten. Und vielleicht hatten wir auch immer extremes Glück. Aber Ärzte & Pflegepersonal leisten jeden Tag unfassbares mit einer so hohen Belastung und Verantwortung wie in wenigen anderen Jobs. Wenn man auch bei einem mal schrägen Ton freundlich bleibt und verständnisvoll agiert, dann wird man freundlich behandelt. Daher verstehe ich persönlich die so vielen negativen Bewertungen hier nicht.

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