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Biljana Kljajcin
Ich möchte dem gesamten Team der Schön Klinik meinen herzlichen Dank für die ausgezeichnete Betreuung, Professionalität und Menschlichkeit während meines Aufenthalts aussprechen.
Ein besonderes Lob gilt der Notaufnahme, die schnell, organisiert und mit viel Empathie gehandelt hat. Schon bei der Aufnahme fühlte ich mich sicher und bestens aufgehoben.
Großes Lob auch an das Röntgen-Team für den professionellen und freundlichen Umgang. Alles wurde klar erklärt und die Untersuchung sehr sorgfältig und effizient durchgeführt.
Das Anästhesie-Team verdient besondere Anerkennung für seine Ruhe, Kompetenz und Unterstützung vor dem Eingriff. Durch ihre freundliche Art haben sie mir viel Vertrauen gegeben und meine Angst genommen.
Ein besonderer Dank gilt Oberarzt Zanzinger für seine hervorragende medizinische Kompetenz, Professionalität und seinen menschlichen Umgang mit den Patienten. Seine Aufmerksamkeit, Geduld und sein Engagement haben einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
Außerdem ein großes Dankeschön an das Pflegepersonal der Station 10 — das gesamte Team war unglaublich freundlich, aufmerksam und jederzeit hilfsbereit. Die Herzlichkeit und Fürsorge des Personals bedeuten Patienten in schwierigen Momenten sehr viel.
Vielen Dank an alle für die hervorragende Betreuung und Unterstützung. Ich kann die Klinik von Herzen weiterempfehlen.
Dr. Simon Peh ist ein ausgezeichneter Arzt. Er ist sehr freundlich, kompetent und nimmt sich viel Zeit für seine Patienten. Er hört aufmerksam zu und erklärt die Behandlung verständlich. Ich habe mich auf der Station 21 sehr gut aufgehoben gefühlt, die Mediziner sind nett und hilfsbereit. Ich kann diesen Arzt vom ganzen Herzen nur weiterempfehlen!
Ich war heute in der Klinik Schön in Harlaching wegen starken Rückenschmerzen, die bis ins Bein ausstrahlten. Ich wurde sehr freundlich und schnell aufgenommen, obwohl online ein Termin erst viel später möglich gewesen wäre. Die Ärztin, Frau Bettina Neuhaus, war eine perfekte Ärztin, äußerst freundlich und verständnisvoll. Da ich nicht so gut Deutsch spreche, hat sie sich sehr bemüht, auch ein wenig Italienisch zu sprechen, damit ich alles verstehe. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und bin ihr sehr dankbar. Vielen Dank für die tolle Betreuung!
Ich möchte mich von Herzen bei dem gesamten Team dieser Klinik bedanken.
Vor meiner Operation aufgrund eines Schlüsselbeinbruchs hatte ich große Angst und regelrechte Panik. Schon vor dem Eingriff wurde ich jedoch so freundlich, verständnisvoll und menschlich behandelt, dass mir ein großer Teil dieser Angst genommen wurde. Das gesamte Team – von den Ärzten über die Pflegekräfte bis hin zu allen anderen Mitarbeitern – war unglaublich herzlich, aufmerksam und professionell.
Die Operation selbst verlief schnell und komplikationslos. Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt bestens aufgehoben und sicher gefühlt. Besonders beeindruckt hat mich, wie viel Zeit sich die Ärzte genommen haben, um auf meine Sorgen einzugehen und mir alles verständlich zu erklären. Diese menschliche Art ist heutzutage alles andere als selbstverständlich.
Auch die Unterbringung war hervorragend: ein sehr sauberes und angenehmes Zimmer, gutes Essen und eine rundum angenehme Atmosphäre. Man merkt, dass hier nicht nur medizinische Kompetenz auf höchstem Niveau vorhanden ist, sondern dass auch der Mensch im Mittelpunkt steht.
Ich bin mit großer Angst in die Klinik gekommen und mit einem Lächeln wieder gegangen. Genau solche Bewertungen haben mir damals die Entscheidung für diese Klinik erleichtert – deshalb möchte ich nun meine Erfahrung teilen und anderen Mut machen. Wer hier behandelt wird, ist in den besten Händen.
Vielen Dank an das gesamte Team für die hervorragende Betreuung und die großartige Arbeit! ❤️🙏
Alle waren dort super nett, man wird dort sehr nett empfangen. Meine Fuß-OP verlief ohne Komplikationen und ich wurde stets gut betreut.
Das einzige was ich anmerken muss ist, dass in meinem Zimmer die Toilette nicht sehr sauber war. Ansonsten war ich sehr zufrieden und habe mich dort gut aufgehoben gefühlt.
Ich kann die Klinik wärmstens empfehlen.
April wurde ich von Prof. Dr. Florian Polig an meinem linken Knie operiert (Revisionsprothese). Die Operation war sehr erfolgreich und nahezu schmerzfrei.
Während meines 6-tägigen Aufenthalts in der Schön Klinik Harlaching haben mich der Stationsarzt und das gesamte Pflegepersonal mit großer Sorgfalt betreut. Ihre Freundlichkeit und ihr aufmerksamer Umgang mit den Patienten haben mich sehr beeindruckt.
Ich möchte mich bei allen ganz herzlich bedanken. Schön, dass es Sie gibt.
Guten Tag,
ich wurde am 10. April von Herrn Professor Dr. Florian Polig an meinem linken Knie operiert. Es handelte sich um eine Revisionsoperation meiner Knieprothese.
Vor der Operation hatte ich starke Beschwerden und war im Alltag deutlich eingeschränkt. Natürlich hatte ich auch Respekt vor diesem Eingriff. Rückblickend kann ich aber sagen, dass ich mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt habe.
Herr Professor Dr. Polig hat mich sehr kompetent und verständlich aufgeklärt. Die Operation verlief sehr erfolgreich, und auch die Schmerzen nach dem Eingriff waren deutlich geringer, als ich erwartet hatte.
Besonders bedanken möchte ich mich auch beim gesamten Team der Schön Klinik Harlaching – bei den Ärzten, dem Pflegepersonal und allen Mitarbeitenden auf der Station. Ich wurde jederzeit aufmerksam, freundlich und professionell betreut.
Auch die anschließende Rehabilitation hat mir sehr geholfen. Mein Knie ist heute deutlich beweglicher, ich kann besser laufen und bin sehr zufrieden mit dem bisherigen Heilungsverlauf.
Ich bin Herrn Professor Dr. Polig und dem gesamten Team sehr dankbar. Diese Operation hat meine Lebensqualität spürbar verbessert.
Vielen Dank.
Ich kann leider die Ärzte nicht bewerten, aber was ich am 18.06.26 dort erlebt habe ist so unverschämt dass ich dennoch eine Bewertung hier lassen muss. Eines Vorab die Damen am Empfang sind wirklich sehr zuvorkommend und kompetent.
Dies kann ich von der Anmeldung 7 von 18.6.26 10:00 leider nicht behaupten. Ich leide an 2 Bandscheibenvorfällen an der HWS und habe 2 Monate auf diesen Termin gewartet. Mein Termin war an diesem Tag um 9:20 ich war rechtzeitig da, habe mich ordnungsgemäß angemeldet und wartete im Wartebereich B auf den Aufruf meiner Nummer.
Nach einiger Zeit im Wartebereich ca. 20 Minuten fiel mir ein dass ich vergessen habe einen Einweisungsschein von meinem Arzt mitzubringen. Ich rief also sofort meinen Hausarzt an um diese Einweisung an die Klink faxen zu lassen. Um die Faxnummer zu erhalten, verließ ich den Wartebereich kurz und ging an dem Empfang, anschließend kehrte ich zurück in den Wartebereich.
Die Dame die dort bei der Nummernvergabe hilft habe ich dann noch Gefragt, ob meine Nummer inziwischen aufgerufen wurde, was sie nach dem Scannen des QR-Codes auf dem Zettel verneinte.
Als meine Nummer dann aufgerufen wurde gegen 10:00 ging ich zur Anmeldung 7. Der Mitarbeiterin dort wollte ich direkt von meinem Einweisungsschein am Empfang erzählen, woraufhin sie mich harsch mit einer abwehrenden Handbewegung unte brach und meine „ Stopp, Stopp, Stopp! Das ist mir viel zuviel Information jetzt.“ Sie erfasste dann meine Daten via Versicherungskarte und fragte mich wann der Termin war. Ich erwiderte 9:40 weil ich mich versprach. Offensichtlich eine rhetorische Frage um mich vorzuführen. Denn Sie erwiderte „ 9:20!“ Ich daraufhin „okay, ja 9:20, stimmt ich bin aber auch schon seit 09:00 im Haus“.
Sie erklärte mir dann, dass ich aber bereits 2 mal aufgerufen worden wäre und der Arzt umsonst auf mich gewartet hätte.
Ich erzählte Ihr daraufhin dass ich den Wartebereich kurz verlassen hatte, zum Empfang ging wegen meines Einweisungsscheins, dann aber zurück kam und laut der Kollegin und dem Scan nicht aufgerufen wurde. Das wurde gar nicht erst kommentiert sondern mit hochgezogener Augenbraue der Arzt angerufen.
Diesem erzählte sie dann aber NICHT etwa, dass ich im Haus unterwegs war sondern o-Ton: „ich habe hier eine Patientin, die hatte um 9:20 einen Termin und hat sich VERSPÄTET, darf ich sie aufnehmen?“ Es war inzwischen 10:00 man lies den Arzt also im Glauben ich wäre 40 Minuten zu spät gekommen und dieser lehnte dann natürlich eine Behandlung ab.
ch erklärte der Dame daraufhin, dass ich es schon begrüßt hätte, sie hätte den korrekten Sachverhalt wiedergegeben. Interessierte aber nicht wirklich, sie erkläre mir dann ich solle doch ins Sekretariat gehen, dort könne man mir ganz sicher helfen.
Dort angekommen sah mich die Chefsekretärin mit großen Augen an (verständlicher Weise), was sie jetzt für mich tun solle? Das war mir schon klar, der Dame in Anmeldung 7 ging es lediglich darum mich los zu werden. Das Ergebnis ein neuer Termin musste her, das bedeutet umsonst 2 Monate auf den Termin gewartet, an diesem Tag umsonst 1,5 Std gewartet und nun nochmal 4 Wochen auf den neuen Termin warten. Ich empfinde sowohl den Tonfall der Dame aus Anmeldung 7, als auch die ganze Art und Weise wirklich bodenlos. Wenn man sich beruflich für ein Umfeld entscheidet in dem man mit Patienten, inkl. Schmerzpatienten zu tun hat solle man schon eine gewisse Empathie und Kinderstube mitbringen. Ich würde wirklich gerne eine offizielle Beschwerde einreichen. Ich werde mich jetzt nach einer anderen Praxis umsehen, die Schönklinik wird es nich mehr werden.
Ein Nachtrag; Ich würde niemandem empfehlen mit dem PKW dort hin zu fahren, die Parkplätze sind sehr wenige und die Straße nur einspurig wodurch sich relativ schnell ein Verkehrschaos aus Wartenden, Parplatzsuchenden und denen ergibt, die gerne das Gelände verlassen würden
